Con l'app Walmart, i clienti possono utilizzare i loro smartphone per fare acquisti nel negozio. Gli utenti collegano una carta di credito o un conto bancario all'app. Quindi, al momento del pagamento, possono semplicemente scansionare il telefono per pagare piuttosto che dover avere i loro portafogli a portata di mano. Il processo è fissato attraverso un passcode o, per alcuni telefoni, attraverso le impronte digitali. Finché il telefono può utilizzare le app e ha una fotocamera, l'app Walmart funzionerà.

L'app ha altre funzionalità come la possibilità di riempire le prescrizioni presso la Walmart Pharmacy, archiviare elenchi di negozi, salvare elenchi dei desideri e organizzare ordini online. 

Come con l'app di qualsiasi rivenditore, Walmart ha cercato di rendere la sua app un must per i suoi utenti, dal momento che si è imbattuto in app per Apple Pay e Android Pay già consolidate e Android Shopping. Ma Walmart è ancora uno dei rivenditori più importanti del mondo; Nel 2016, è stato riferito che Walmart ha servito 140 milioni di clienti a settimana e 22 milioni hanno utilizzato l'app per lo shopping. Quindi aveva quello che funzionava a suo vantaggio.

Una delle caratteristiche più popolari dell'app Walmart è il suo catcher di risparmio, che aiuta gli acquirenti a vedere che il prezzo che pagano a Walmart è l'opzione più a basso prezzo disponibile a livello locale. Ma l'app non è sempre stata perfetta e Walmart ha attraversato una versione disastrosa della sua app per lo shopping prima di stabilirsi su una che era più adatto ai clienti. 

Walmart Scan & Go App

. Inizialmente, il programma ha permesso ai clienti di scaricare l'app sui propri telefoni e utilizzare i propri telefoni come dispositivi di scansione.

. Era disponibile solo per utenti di iPhone, negozio, personale non era addestrato per utilizzare l'app in caso di problemi e non è stato disponibile alcuna risoluzione dei problemi se un prodotto non ha scansionato accuratamente. Il programma si è concluso bruscamente nel 2014 a causa di un feedback straordinariamente negativo. 

Catcher di risparmio dell'app Walmart

Ecco come funziona questa parte molto popolare e altamente usata della sua app. Dopo un viaggio di shopping, inserisci il tuo numero di ricevuta Walmart nel sito Web di risparmio o scansionalo utilizzando l'app Walmart. Walmart scansionerà i concorrenti locali per vedere se i prodotti acquistati sono disponibili per prezzi più bassi. . Hai fino a sette giorni per inserire le informazioni sulla ricevuta.

Puoi eliminare i soldi ogni volta che vuoi, oppure puoi lasciarlo costruire nel tempo. Basta essere consapevoli del fatto che i fondi per i catcher di risparmio devono essere ritirati sotto forma di una carta regalo Walmart piuttosto che in contanti. 

Se Walmart è una parte regolare della tua routine di shopping, questo è un ottimo modo per acquistare i tuoi elementi essenziali regolari senza preoccuparsi di scansionare annunci o tagliare coupon. Walmart ti fa le gambe e ti dà i risparmi da utilizzare nel tuo prossimo viaggio di shopping.

Con le lezioni apprese da Scan & Go, Walmart ha sviluppato un'app intuitiva che semplifica l'esperienza di acquisto e aiuta i clienti a risparmiare denaro, incoraggiando la fedeltà dei clienti.