Cosa fa un gestore di un computer e sistemi di informazione (cis)?

I gestori di sistemi informatici e informatici (CIS) coordinano e dirigono le attività relative al computer per aziende o organizzazioni. Possono seguire uno dei numerosi titoli, ognuno con diverse responsabilità. Ad esempio, un Chief Information Officer (CIO) sovrintende all'intera strategia tecnologica di un'entità. Un Chief Technology Officer (CTO) valuta le nuove tecnologie per determinare come può beneficiare di un'organizzazione. Un direttore dell'informatica (IT) gestisce un dipartimento IT. Un responsabile della sicurezza ITè responsabile della rete ela sicurezza dei dati.

Manager e responsabilità dei sistemi informatici e informatici

Questo lavoro generalmente richiede la capacità di svolgere il seguente lavoro:

• Analizzare le esigenze del computer
• Consiglia possibili aggiornamenti
• Supervisionare l'installazione e la manutenzione di hardware e software
• Negozia con i fornitori di hardware e software
• Garantire la sicurezza della rete
• Rimani aggiornato su nuove tecnologie
• Supervisionare la formazione su nuove attrezzature o software

I manager della cis in piccole imprese o organizzazioni potrebbero gestire più ruoli IT in modo pratico, mentre altre nelle aziende più grandi potrebbero concentrarsi su una sola area, come la sicurezza o la nuova tecnologia.

Indipendentemente dall'area del focus, i gestori della CSI dovrebbero avere le competenze per identificare e implementare i migliori sistemi informatici per le esigenze di un'azienda. Questo intuma hardware, software, esigenze di archiviazione, cloud computing, sicurezza, formazione e budget. Gli imprenditori e altri dirigenti di alto rango raramente hanno la competenza IT per sapere cosa è meglio per le loro esigenze, quindi si basano sui loro gestori di cis per implementare i migliori sistemi possibili in base alle esigenze e al budget.

In questo modo potrebbe includere la costruzione di un sistema completamente nuovo per una nuova attività o per un'azienda che sta cercando di aggiornare, oppure potrebbe intuire l'analisi e raccomandare modifiche per un'azienda che ha problemi.

Stipendio del gestore dei sistemi informatici e informatici

La pagamento per i gestori di cis può variare in modo significativo a seconda dell'esperienza e della domanda.

• Stipendio annuale medio: $ 142.530 ($ 68.52/ora)
• Stipendio annuo del 10% superiore: $ 208.000 ($ 100.00/ora)
• Stipendio annuo inferiore del 10%: $ 85.380 ($ 41.05/ora)

Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Istruzione, formazione e certificazione

Una laurea è necessaria per la maggior parte delle posizioni entry-level e i gestori della CSI avranno bisogno di una vasta esperienza e forse di una laurea post-laurea.

• Formazione scolastica: La maggior parte dei datori di lavoro si aspetta che i professionisti IT abbiano almeno una laurea con un specialista in informatica o scienze dell'informazione. Molti altri preferiscono i dipendenti che hanno conseguito una laurea, in particolare un master in economia aziendale (MBA) con la tecnologia come componente di base.
• Esperienza: Oltre a una laurea, i datori di lavoro di solito si aspettano che i manager della CIS abbiano diversi anni di esperienza nella tecnologia dell'informazione. I gestori di sistemi informatici e informatici iniziano in posizioni di gestione di livello inferiore e avanzano verso ruoli di leadership progressivamente più alti.

Competenze e competenze del gestore dei sistemi informatici e informatici

Oltre alle necessarie conoscenze ed esperienze tecniche, i gestori di sistemi informatici e informatici necessitano anche di alcune competenze trasversali o qualità personali per avere successo sul campo.

• Comunicazione: I gestori della cis spesso devono presentare informazioni tecniche ad altri manager in un modo che possa aiutarli a capire perché sono necessari determinati cambiamenti o perché alcuni problemi rappresentano un rischio. Devono anche sviluppare una cultura in cui il personale IT è in grado di comunicare in modo efficace con i datori di lavoro utilizzando i sistemi informatici in atto.
• Comando: Qualcuno in questa posizione spesso deve dirigere uno staff IT o altri dipartimenti IT.
• Capacità analitiche: Il lavoro si riduce spesso a valutare i sistemi informatici per identificare i problemi e trovare soluzioni o per identificare i modi in cui possono essere più efficienti o più sicuri. Inoltre, i manager della CIS devono essere in grado di analizzare gli obiettivi dell'azienda o dell'organizzazione e come vogliono essere in grado di utilizzare i loro sistemi informatici.
• Capacità organizzative: Le aziende hanno spesso server multipli, reti multiple e forse anche dipartimenti diversi che utilizzano diversi tipi di computer con diversi sistemi operativi. Supervisionare operazioni stratificate e complesse come queste richiedono un alto livello di organizzazione.

Outlook di lavoro

La crescita dell'occupazione per i gestori di cis è proiettata al 12 percento per il decennio che termina nel 2026, secondo l'U.S. Ufficio di Statistiche sul Lavoro. Questo è migliore della crescita del 7 % prevista per tutte le professioni. Man mano che più aziende e organizzazioni si spostano su piattaforme digitali e al cloud computing, la necessità di sicurezza informatica e professionisti IT aumenterà. Mentre molte aziende continueranno a mantenere i dipartimenti IT interni, altre esternalizzeranno le aziende che forniscono servizi IT.

Ambiente di lavoro

Gli ambienti di lavoro possono variare notevolmente. Molte grandi imprese o organizzazioni hanno dipartimenti di tecnologia dell'informazione o almeno uno specialista IT nel personale. Ciò significa che un gestore della CSI qualificato può essere occupabile ovunque necessita di tale competenza ed esperienza tecnica.

Orario di lavoro

Gli orari di base possono essere coerenti con le ore di lavoro standard, ma circa un terzo dei gestori della CSI lavora più di 40 ore settimanali, secondo l'U.S. Ufficio di Statistiche sul Lavoro. A causa della natura del lavoro, a volte devono essere disponibili con breve preavviso per affrontare i problemi del computer che potrebbero interferire con la produzione. Questi problemi possono avvenire in qualsiasi momento e l'implementazione di soluzioni a volte può portare a ore successive a seconda dell'urgenza del problema che viene risolta.

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Confronto di lavori simili

Le persone interessate a lavorare come manager della CSI potrebbero anche essere interessate alle seguenti opzioni di carriera, elencate con stipendi annuali mediani:

• Ricercatore di computer e informazioni: $ 114.520
• Analista dei sistemi informatici: $ 88.270
• Amministratore di sistemi di rete e computer: $ 81.100

Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2017