Cosa fa un dispatcher di camion?

L'industria degli autotrasporti si basa su driver sicuri per completare le consegne e in genere sono considerati come fondamenta del sistema, ma non sono gli unici dipendenti responsabili del suo successo. Anche i dispatcher svolgono un ruolo essenziale e sono molto richiesti. 

Il lavoro di un dispatcher è quello di programmare i conducenti per raccogliere e consegnare carichi a clienti o venditori, ma questo graffia solo la superficie. Scopri di più su ciò che fanno i dispatcher di camion, il loro stipendio, le abilità necessarie e altro ancora.

Doveri e responsabilità dei dispatcher di camion

Anche i dispatcher di camion hanno numerose altre responsabilità. Possono variare leggermente da compagnia a compagnia.

Alcune delle responsabilità dei dispatcher di camion includono:

• Tenere i registri, monitorare i registri giornalieri dei conducenti per errori o violazioni e monitorare le ore di lavoro e la disponibilità delle attrezzature
• Tenere sotto controllo il tempo in tutte le posizioni dei conducenti per essere in grado di contrassegnare potenziali problemi, in genere con l'aiuto di numerosi programmi per computer
• Servire come punto di contatto affidabile per bilanciare la salute e la sicurezza dei conducenti con le esigenze dei clienti
• Coordinare e gestire i carichi più efficienti per rimanere economici come azienda, combinando le spedizioni in base alle loro rotte e alla sequenza temporale per ridurre al minimo quanti camion e conducenti sono fuori
• Determinazione dei migliori metodi di consegna e dei tassi di negoziazione direttamente con fornitori e clienti e ottenere i documenti e le autorizzazioni necessarie di cui i conducenti avranno bisogno durante la spedizione di sostanze chimiche o bestiame

Secondo il censimento del 2020, ce ne sono più di 3.5 milioni di camionisti nella U.S.-un datore di lavoro di tutti i tempi con 711.000 datori di lavoro e aziende di autotrasporti autonomi. Con ciò molti camionisti sulla strada, i dispatcher di camion sono essenziali per mantenere l'industria dei camion in sicurezza e senza intoppi.

Stipendio di dispatcher di camion

Queste cifre coprono i dispatcher in generale, ma coloro che lavorano nel settore dell'autotrasporto sono pagati al di sopra del tasso medio di dispatcher annuale a circa $ 46.810 ($ 22.51/ora) ogni anno.

• Reddito annuale medio: $ 40.980 ($ 19.70/ora)
• Reddito annuo del 10% superiore: $ 67.680 ($ 33.54/ora)
• Reddito annuo del 10% inferiore: $ 26.560 ($ 12.77/ora)

Istruzione, formazione e certificazione

In genere non è richiesta un'istruzione estesa, ma alcuni background universitari possono aiutarti a ottenere un lavoro.

• Formazione scolastica: Di solito avrai bisogno di almeno un diploma di liceo o GED per diventare un dispatcher di camion, ma a volte è preferita un diploma di associato o laurea. Una laurea in trasporto, gestione della catena di approvvigionamento o logistica può essere utile.
• Esperienza: L'esperienza correlata da uno a tre anni, come un rappresentante del servizio clienti o un corriere, a volte può lavorare al posto dell'esperienza di autotrasporto. È spesso preferita un'esperienza di autotrasporto precedente, come la conoscenza della guida e delle norme e dei regolamenti del Dipartimento dei trasporti.
• Tirocini: Uno stage di merci può offrirti un'esperienza nel mondo reale.

Importante

Questo lavoro spesso richiede test antidroga pre-assunzione, poiché la posizione è regolata da U.S. Dipartimento del Lavoro. Questo test può essere in corso e casuale.

Competenze e competenze del dispatcher di camion

Un certo set di abilità può fare la differenza tra successo e fallimento.

• Competenze informatiche: Dovresti essere abile con la tecnologia informatica e in grado di apprendere programmi specifici dell'azienda e accedere ai programmi di monitoraggio GPS.
• Pensiero analitico: Questo può aiutarti a valutare situazioni come le chiusure stradali impreviste. Se si riprogramma o invia il conducente su un percorso alternativo?
• Abilità linguistiche: Dovresti essere fluente in inglese e conoscere anche una seconda lingua può essere molto vantaggioso e renderti un candidato più forte. 
• Abilità interpersonali: Lavorerai con conducenti, clienti e venditori, non tutti che avranno necessariamente gli stessi obiettivi in ​​mente.
• Conoscenza del settore: Conoscere e comprendere l'industria dei trasporti, nonché le sue leggi e regolamenti, ti preparerà per il successo in questo ruolo.

Outlook di lavoro

L'American Trucking Association proietta che il volume del trasporto merci aumenterà del 36% a 2031. Il commercio estero ha aumentato la domanda, con l'autotrasporto ancora il metodo principale per il trasporto di merci. Driver e dispatcher continueranno a essere necessari per soddisfare la crescente necessità. Sembra essere un percorso di carriera stabile per almeno i prossimi 10 anni. 

Il ruolo di un dispatcher può talvolta essere un lavoro di "trampolino di lancio". Un buon dispatcher apprende i dettagli del business e quindi avrà spesso l'opportunità di salire all'interno dell'azienda, forse in una posizione di gestione.

Ambiente di lavoro

Raramente c'è tempo di inattività con questo lavoro. Prenderai chiamate e gestirai percorsi tutto il giorno, quindi devi essere altamente organizzato e in grado di gestire elevate quantità di stress. Mentre alcuni dispatcher di camion possono lavorare in un ufficio, altri potrebbero avere la possibilità di lavorare da casa.

Orario di lavoro

Questa è normalmente una posizione a tempo pieno, ma i dispatcher possono essere in chiamata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibili per intervenire qualora un autista si ammalasse o sia ferito o se si verifichi qualche altro evento imprevisto.

I conducenti non sono sulle loro rotte solo durante l'orario di lavoro. Ciò significa che il lavoro non è sempre limitato al lunedì al venerdì, 9 a.M. a 5 p.M.

Come ottenere il lavoro

FARE DOMANDA A

Sebbene non ci siano bacheche di lavoro specifiche per i dispatcher di camion, puoi trovare post su siti di lavoro come ZipRecruiter e davvero.

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Confronto di lavori simili

I lavori di spedizione non sono limitati al settore degli autotrasporti e questo set di competenze può servire anche in altri campi.

• Police, ambulanza e dispatcher antincendio: $ 43.290
• Controllore del traffico aereo: $ 130.420
• Rappresentante del Servizio Clienti: $ 35,830

Domande frequenti

Come si diventa un dispatcher di camion da casa da lavoro?

Se vuoi lavorare da casa in questa carriera, probabilmente dovrai trovare un'azienda che impiega lavoratori remoti, oppure potresti dover lavorare in un ufficio per un certo periodo di tempo prima di essere in grado di lavorare in remoto per la stessa compagnia. Se lavori in remoto, è importante avere tutte le attrezzature necessarie nel tuo ufficio a casa per avere successo.

Come si diventa un dispatcher di camion in California?

Non ci sono requisiti aggiuntivi specifici necessari per diventare un dispatcher di camion in California.

Hai bisogno di una licenza per diventare un dispatcher di camion?

Sebbene non sia necessario una licenza specifica per diventare un dispatcher di camion, una patente di guida potrebbe essere utile, anche se non è richiesta. Una forte conoscenza delle leggi sul traffico e la strada sarà probabilmente utile in questa carriera.