11 Messaggi e -mail che puoi inviare alla tua lista oltre alle newsletter
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- Davis Milani
L'e -mail è 40 volte più efficace di Facebook o Twitter nell'acquisizione di nuovi clienti, rendendolo uno dei più potenti strumenti di marketing digitale per le piccole imprese. Inoltre, l'email marketing è relativamente conveniente e con la varietà di piattaforme di email marketing disponibili, esiste una soluzione per ogni tipo di attività. Naturalmente, l'email marketing è efficace solo per i proprietari di piccole imprese che si prendono il tempo per coltivare le loro liste di posta elettronica e inviare messaggi coerenti e pertinenti, quindi trovare campagne avvincenti di email marketing è una parte fondamentale del processo.
Può sembrare che le newsletter e -mail siano il modo migliore per raggiungere il tuo pubblico, e a volte potrebbe essere un ottimo formato, ma ci sono molti altri modi in cui puoi usare l'email marketing nella tua piccola impresa. Ecco 11 tipi di messaggi di posta elettronica che puoi inviare alla tua lista che non sono una newsletter, che ti consente di cambiarlo di volta in volta e coinvolgere veramente i tuoi clienti.
Offerte speciali e coupon
Chi non ama un omaggio, uno sconto o un'offerta speciale? La maggior parte delle persone lo fa, ed è per questo che i messaggi di posta elettronica promozionale speciali sono un modo eccellente per aumentare il coinvolgimento con il tuo elenco di email marketing. Questo tipo di messaggio e -mail aiuta anche a aumentare il coinvolgimento dell'elenco perché offre un prezioso incentivo per i tuoi abbonati a rimanere nella tua lista. Avranno molte più probabilità di aprire il tuo prossimo messaggio se trovano valore in questo.
Email di download gratuito
La maggior parte dei tipi di aziende può utilizzare un download gratuito per coinvolgere la loro lista e -mail. Puoi offrire un modello, un foglio di mancia, un video didattico o anche un'immagine che può essere utilizzata come sfondo per computer o smartphone. Un download gratuito può essere utilizzato come un modo per ringraziare i tuoi attuali abbonati o incoraggiare nuovi lead a iscriversi alla tua mailing list. Assicurati solo che il tuo download sia marchiato per la tua attività ed è qualcosa che i tuoi abbonati troveranno preziosi.
Annunci della società azionaria
Il tuo istinto iniziale potrebbe essere che gli annunci dell'azienda siano noiosi e non interessanti per i tuoi clienti, ma ci sono molti modi per personalizzare le notizie in modo che attira i tuoi abbonati. Stai annunciando una nuova linea di prodotti? Dai ai tuoi abbonati la possibilità di provarlo gratuitamente. Stai annunciando che la tua azienda ha vinto un premio? Festeggia con i tuoi clienti offrendo loro uno sconto a tempo limitato. Pensa a convertire le notizie dell'azienda in qualcosa di vero valore per i tuoi clienti ponendo la domanda: cosa c'è dentro per loro?
Email ai clienti un post sul blog Digest
Se hai un blog con un flusso costante di nuovi contenuti, l'invio di un digest settimanale o mensile dei post più recenti è un ottimo modo per tenere gli occhi dei tuoi lettori sul tuo blog. La tua email non deve essere lunga; Includi solo il titolo e una frase o due che riassumono ogni post con un link al post sul blog completo. Il contenuto di immagini ottiene significativamente più viste rispetto al contenuto senza immagini, quindi se hai le immagini in primo piano sui tuoi post, potresti voler includerne uno per ciascuno degli elenchi dei tuoi post sul blog.
Check-in post-acquisto
Segui i clienti dopo aver effettuato un acquisto per valutare la loro felicità e vedere se hanno domande sul prodotto acquistato o sul servizio che hanno ricevuto? Un'e-mail di check-in breve ma personale è un ottimo modo per dire ai tuoi clienti che sono importanti per te e che desideri sinceramente che siano soddisfatti dei loro acquisti. Se hai un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti che usi nella tua attività, considera di includere un link a quel sondaggio nel tuo messaggio in modo da poter raccogliere dati e feedback dei clienti che ti aiuteranno a migliorare la tua attività nel tempo.
Messaggi di compleanno e anniversario
A seconda del tipo di informazioni che raccogli dai tuoi abbonati al momento dell'iscrizione, l'invio di note di compleanno o anniversario è un ottimo modo per iniettare qualche attenzione personalizzata nelle tue campagne e-mail. Aumenta il coinvolgimento ancora di più includendo un regalo gratuito o uno sconto speciale nella celebrazione del giorno speciale del tuo cliente. Se hai un'attività che si rivolge a bambini come un ristorante o una popolare sede della festa di compleanno, puoi inviare messaggi a genitori che offrono un dessert gratuito, un giocattolo speciale o persino uno sconto per la festa di compleanno del bambino.
Messaggi di posta elettronica VIP
Chi sono i tuoi VIP di email marketing? GetResponse ha alcuni ottimi consigli per identificare i tuoi abbonati più importanti e creare un'esperienza VIP che li premia per la loro fedeltà al marchio. Per fare ciò, dovrai decidere i parametri che determinano chi sono i tuoi abbonati più importanti, quindi segmentare la tua lista e -mail in modo da poter inviare messaggi di posta elettronica solo a quella parte del tuo elenco. Un potente messaggio VIP è un invito per l'accesso precoce a un evento di vendita o un'altra offerta esclusiva simile.
Promemoria degli appuntamenti
Se la tua attività è un'azienda basata sul servizio in cui i clienti prendono spesso appuntamenti in anticipo, inviando e-mail di promemoria da qualche giorno a una settimana prima che un appuntamento sia un'abitudine eccellente per entrare. Non solo questi messaggi di posta elettronica promettono prevenire i non show, ma possono anche essere molto efficaci nel presentare ai tuoi clienti un valore aggiunto. Ad esempio, è possibile fornire un rapido elenco di articoli necessari per l'appuntamento o fornire collegamenti ai documenti che devono essere completati per far andare l'appuntamento in modo più fluido.
Email transazionali
I messaggi di posta elettronica transazionali sono un must per le aziende che consentono ai clienti di ordinare prodotti online. Esempi di e -mail transazionali sono la conferma dell'ordine, lo stato dell'ordine e la conferma della spedizione. Se si dispone di un sito Web di e-commerce che vende prodotti, fai una pratica standard per automatizzare le e-mail transazionali durante ogni fase del processo di ordine. È inoltre possibile includere altre informazioni in questi messaggi di posta elettronica transazionali che possono aumentare le vendite come un elenco di prodotti correlati o i migliori.
Inviti per eventi
Ospiti o partecipi regolarmente a eventi nella tua attività? Ottenere i tuoi clienti c'è spesso il fattore più grande che determina il successo dell'evento. Non dare per scontato che i tuoi clienti hanno visto il volantino che avevi pubblicato alla porta quando stavano lasciando il tuo negozio. Invia loro un invito e -mail per assicurarti che siano a conoscenza dell'evento e siano incoraggiati a partecipare.
Aggiornamenti del prodotto o nuove versioni
Ottenere un'attività ripetuta dai clienti attuali è il modo più economico per generare nuove attività, quindi non esitare a inviare messaggi e-mail che notificano ai tuoi clienti quando un prodotto verrà aggiornato o una versione nuova e migliore è in arrivo. È possibile creare un'e-mail a doppia scoperta che fornisca un nuovo aggiornamento di rilascio mentre offre uno sconto a tempo limitato per i clienti che si aggiornano immediatamente.
Con qualsiasi tipo di messaggio di posta elettronica che invii al tuo elenco, assicurarsi che le informazioni di contatto siano facilmente accessibili e che sia facile per le persone annullare l'iscrizione come richiesto dalle regole CAN-SPAM. Potresti anche includere icone social che si collegano ai tuoi profili social in modo da poter connetterti con i tuoi clienti in tutte le piattaforme in cui la tua azienda ha un profilo attivo.
Se stai appena iniziando, rivedi questi otto errori di email marketing in modo da poter evitare di cadere in trappole comuni che ti costeranno tempo e denaro.