Un giorno nella vita di un agente di quotazione immobiliare
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- Alessio Gentile
Gli agenti di quotazione sono specializzati nell'aiutare i proprietari a vendere le loro case, anche se spesso hanno molti anni di esperienza di lavoro con acquirenti e venditori. Gli agenti spesso si specializzano nella quotazione delle proprietà quando hanno una conoscenza approfondita delle condizioni di mercato in un determinato quartiere o regione.
Alcuni agenti di quotazione ottengono elenchi perché commercializzano i loro servizi ai proprietari di case attraverso la pubblicità, mentre altri ottengono elenchi esclusivamente tramite referral e ripetono le attività commerciali.
Gli agenti di quotazione di maggior successo hanno forti capacità interpersonali e multitasking. Non ci sono due giorni garantiti per essere esattamente gli stessi. Gli agenti di elenco devono essere in grado di pensare in piedi e destreggiarsi tra più responsabilità oltre alle solite attività che potresti aspettarti, dalla pianificazione delle riparazioni alle proprietà.
Gli agenti di quotazione gestiscono compiti amministrativi
Gli uffici non funzionano da soli. Mentre alcuni broker assumono e mantengono il personale di assistenza, molti doveri amministrativi possono ancora cadere negli agenti. Alcuni agenti assumono persino i propri assistenti. Indipendentemente da ciò, i documenti devono essere completati e archiviati e gli eventi e le riunioni devono essere programmati e organizzati. Gli agenti sono in definitiva i responsabili.
Siti Web e social media devono essere mantenuti aggiornati. Qualcuno deve rispondere a quei telefoni e i migliori agenti tendono ad essere pieni di e-mail che necessitano di risposte immediate o il più vicino possibile. Un agente senza un paio di mani in più disponibili per aiutare deve svolgere tutte queste funzioni da solo.
Controllo dei rapporti sulle attività MLS
Che si tratti in ufficio sul suo laptop o in viaggio tramite smartphone, un agente di quotazione controlla in genere i recenti rapporti sulle attività di servizio di quotazione multipla all'inizio di ogni giorno lavorativo. Conoscere i nuovi elenchi può aiutarlo a consigliare i proprietari di case in merito ai migliori prezzi di quotazione per le loro case in vendita.
Alcuni agenti fanno un ulteriore passo avanti e partecipano ai tour MLS programmati in modo che possano effettivamente vedere le proprietà di nuova quota. Naturalmente, questo può essere più vantaggioso per un agente dell'acquirente, ma gli agenti di elenco possono beneficiare della valutazione della concorrenza anche e poi guardare per vedere se uno di questi elenchi scade. Questi elenchi scaduti possono offrire un'opportunità per nuove attività.
Generare quei contatti importanti
Un agente senza lead si troverà presto fuori dal mercato e i lead devono essere generati. Un agente potrebbe fare rete tra familiari, amici e soci in affari. C'è un vecchio detto che tutti un agente attraversano i percorsi è un potenziale cliente. Alla fine, potrebbe venire un tempo in cui quell'individuo deve acquistare, vendere o noleggiare una proprietà. Molti agenti prendono l'abitudine di raccogliere regolarmente biglietti da visita. Tutte queste informazioni devono essere centralizzate da qualche parte in un database funzionante, come un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, in modo che possa periodicamente seguire.
Anche i social media sono fondamentali in quest'area: mantenere una presenza su Internet e dare seguito a domande e contatti che si verificano lì. Le riunioni in corso di ufficio consentono agenti di elenco e agenti degli acquirenti per confrontare le note e i contatti e identificare potenziali clienti.
Prepararsi per le presentazioni di quotazione
Gli agenti di elenco trascorrono del tempo a mettere insieme presentazioni da fare ai potenziali clienti. Sebbene una presentazione di quotazione sia generalmente un affare informale, l'agente deve comunque essere pronto a discutere prezzi di vendita passati e presenti, tempi sul mercato e caratteristiche della casa comparabili. Fare quei compiti spesso richiede tempo e un po 'di ricerca.
Gli agenti di quotazione di solito stampano copie dei clienti dell'analisi del mercato del quartiere e del contratto di quotazione. Hanno informazioni pronte a condividere i loro dispositivi informatici.
Pianificazione e detenzione di case aperte
Gli agenti di quotazione in genere tengono case aperte la domenica e questi eventi comportano una buona preparazione in anticipo. Un agente di quotazione con una casa aperta nel suo programma potrebbe incontrarsi con il suo cliente due volte o anche di più durante la settimana che precede l'open house.
Un agente di quotazione deve assicurarsi che gli articoli privati e personali del venditore o del cliente siano adeguatamente protetti e che la casa sia pulita, ordinata e pronta a mostrare. Gli agenti di elenco stampano anche copie di brochure da distribuire ai visitatori durante la casa aperta.
Potenziali acquirenti qualificanti
Gli acquirenti di case spesso assumono i propri agenti per rappresentarli, ma un potenziale acquirente di case potrebbe occasionalmente chiamare direttamente un agente di quotazione per organizzare una visualizzazione. Gli agenti di elenchi in genere prendono appuntamenti a sedere con questi acquirenti per qualificarli. Vogliono determinare la loro capacità di acquistare prima di passare molto tempo a mostrare le loro inserzioni.
Seguendo i clienti
Gli agenti di elenco di solito mettono il tempo per sessioni di follow-up regolari con i loro clienti. Contattare i clienti su base settimanale offre agli agenti di quotazione l'opportunità di ascoltare le loro preoccupazioni e rispondere a eventuali reclami.
Requisiti di educazione continua
Alcuni stati richiedono che gli agenti guadagnino regolarmente crediti di formazione continua per mantenere le loro licenze immobiliari. Altri agenti si iscrivono semplicemente per aumentare le loro conoscenze e commerciabilità. Mentre le lezioni potrebbero non essere una sfida quotidiana tutto l'anno, queste ore possono sommarsi per periodi di settimane o addirittura mesi alla volta.
Gli agenti sono esperti multitasking
Gli agenti di quotazione lavorano fianco a fianco con i loro clienti durante tutto il processo, dal preparare le loro case per la vendita alle negoziazioni contrattuali. Fanno tutto ciò che è in loro potere di rappresentare i migliori interessi dei loro clienti dall'accordo di quotazione alla data di chiusura.
Gli agenti di quotazione di maggior successo hanno un comportamento professionale e utile nella gestione dei propri clienti ogni volta che sono necessari i loro servizi.