Sulle comunicazioni di marketing integrate
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- Fiorenzo Barbieri
Le comunicazioni di marketing integrate sono un approccio per promuovere un messaggio attraverso più strategie che lavorano insieme e si rafforzano a vicenda. Ad esempio, un'azienda può promuovere un nuovo logo, slogan o strategia attraverso più media come stampa, televisione, web e social network. Ogni approccio può essere leggermente diverso per il mezzo specifico, ma tutti indirizzeranno il pubblico allo stesso messaggio. Ci sono innumerevoli modi per avvicinarsi a questo in modo creativo.
Le strategie di marketing integrate hanno dimostrato di essere affidabili perché fondere le garanzie di marketing moderne e tradizionali che le comunicazioni incorporano il meglio di entrambi i mondi e raggiungano tutte le parti interessate pertinenti. La comunicazione è considerata più efficace quando i messaggi vengono passati senza alcuna interruzione e hanno la migliore chiarezza.
Identificare un pubblico di destinazione
Quando si sviluppa un piano di comunicazione di marketing integrato, è importante analizzare e determinare a fondo il pubblico di destinazione, che spesso è costituito da clienti attuali o potenziali. È anche importante determinare le caratteristiche dei clienti, che potrebbero includere età, livello di istruzione, genere, reddito e posizione geografica, tra gli altri. Una volta identificato il pubblico, lo sviluppatore di una strategia di marketing integrata si occupa delle esigenze del cliente identificando le esigenze dei dati demografici mirati.
La proposta
Gli approcci di successo portano allo sviluppo e al mantenimento di buone relazioni dell'azienda. Promuovono i marchi di un'azienda a potenziali clienti, convincendo quelle persone che è nel loro interesse provare il nuovo prodotto o servizio. L'effetto complessivo è che l'azienda gode di un aumento del margine di profitto, che è la ragione principale per impegnarsi nella maggior parte delle attività imprenditoriali.
Approcci diversi
Non tutti i piani di marketing sono gli stessi perché piani diversi hanno obiettivi diversi. Questi sono i tipi più comuni di piani di comunicazione di marketing integrati, ognuno dipendente da ciò che l'azienda che crea il piano spera di realizzare:
- Esterno: Questo è quando un'azienda esternalizza il compito di marketing a una società di marketing o una società di pubbliche relazioni, invece di gestirla internamente. Le agenzie esterne hanno quindi il compito di progettare e sviluppare le strategie più efficaci per l'azienda che le ha contratte. L'outsourcing può essere utile quando un'azienda vuole ottenere una prospettiva diversa dagli esperti che non sono connessi all'azienda e probabilmente saranno più obiettivi.
- Interno: L'integrazione del marketing interno prevede l'azione della direzione di alto livello garantendo che i dipendenti siano sviluppati circa e entusiasti di nuovi prodotti. Ciò garantisce che i lavoratori perdono prematuramente i dettagli, ottenendo quindi l'eccitazione dei potenziali clienti anche prima che i prodotti colpissero il mercato.
- Orizzontale: Questo approccio al marketing riunisce diversi dipartimenti che potrebbero lavorare alla stessa iniziativa ma in modi diversi. Ad esempio, un dipartimento potrebbe sviluppare un nuovo prodotto, mentre un dipartimento completamente diverso è incaricato di distribuzione. Un flusso aperto di informazioni e comunicazioni tra i dipartimenti pertinenti fornisce la sinergia richiesta necessaria per costruire la strategia di marketing più efficace e completa.
- Verticale: Questa strategia richiede che un prodotto in fase di sviluppo si adatti alla politica aziendale e alla struttura dell'azienda. Ciò significa che il prodotto deve essere nell'ampiezza della missione e degli obiettivi di un'azienda.
Perché il marketing integrato è importante
Mentre il marketing integrato non è nuovo, è ancora importante nel mondo di oggi. Ci sono più canali di marketing ora che mai e canali diversi possono essere guidati e diretti da persone diverse.
Le strategie di marketing integrate aiutano a mettere insieme tutti i punti di messaggio di un marchio in un insieme coeso per garantire che il messaggio non sia sconnesso e confuso. Soprattutto oggi, quando i clienti sono bombardati a destra e a sinistra con notizie e informazioni di ogni genere, il marketing integrato trasmette un messaggio chiaro, indipendentemente dal canale.
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