Errori comuni di etichetta degli eventi aziendali da evitare

Tutti conoscono qualcuno che potrebbe usare alcune lezioni di etichetta commerciale. Mentre i loro passi falsi occasionali a volte possono farci ridere, il più delle volte è frustrante nella migliore delle ipotesi e offensiva nel peggiore dei casi. Alla fine, ogni professionista dovrebbe essere più che fiducioso di non essere oggetto di tali storie. L'unico modo per garantire che, ovviamente, sia di essere sempre sul nostro miglior comportamento professionale. Gli eventi aziendali non fanno eccezione.

L'etichetta aziendale non deve essere complicata. Ma ci sono alcuni errori di etichetta comuni di cui sia gli ospiti e i loro ospiti degli eventi aziendali che sono colpevoli. Non diventare una statistica Fucide Pas di business. Ecco 8 errori di etichetta aziendale da evitare di fronte a incontri di lavoro comuni ed eventi come seminari, conferenze, pasti commerciali e ricevimenti di cocktail.

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Non riuscire a rispondere all'RSVP

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Scenario di etichetta cattiva: Sei un manager dell'azienda e ricevi un invito dal direttore di un altro dipartimento, invitando a partecipare a un importante lancio di prodotti. L'RSVP richiede di chiamare un individuo specifico per confermare la tua partecipazione.

Metti l'invito sul lato della scrivania e viene rapidamente coperto da una pila di lavoro. Due settimane dopo l'host invitante ti chiama e estende un invito personale, chiedendo anche di interagire socialmente con i clienti chiave al lancio. A quel tempo, dai un entusiasta, "Sì."

Consiglio di etichetta pro: Non forzare gli organizzatori dell'evento a seguirti. Rispondi entro cinque giorni dalla ricezione di un invito o dalla data di RVSP richiesta.

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Non riuscire a seguire il codice di abbigliamento

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Scenario di etichetta cattiva: L'invito stampato che hai lasciato 10 settimane fa sulla tua scrivania è servito da scarto di carta per una conversazione casuale da allora. Il lancio del prodotto è un seminario per la colazione in un hotel locale.

Poiché lavori in una società di software in cui il codice di abbigliamento è sempre casual business, indossi khakis e una camicia a maniche lunghe. Sei accolto al tavolo di registrazione da un collega dell'azienda, e poi entri nella sala riunioni e scopri che tutti gli altri indossano un abbigliamento aziendale.

Consiglio di etichetta pro: Leggi l'invito prima dell'evento e nota il codice di abbigliamento. In caso di dubbio, troppo vestito.

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Non riuscire ad arrivare in tempo

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Scenario di etichetta cattiva: L'agenda di invito del lancio del prodotto a cui stai frequentando indica gli arrivi alle 8:30 a.M. e aprire osservazioni alle 9:00 a.M. C'è una colazione a buffet per gli ospiti durante questo periodo. Guardi il tuo orologio ed sono le 8:50 a.M., Ma sei sicuro di essere ancora arrivato in tempo.

Di fretta, non hai notato le due e -mail interne che sono state inviate, riassumendo l'ordine del giorno e chiedendo di arrivare tra le 8:00 e le 8:15 A.M. in modo che i gestori aziendali siano presenti quando importanti clienti e e alcuni arrivano sempre presto).

Consiglio di etichetta pro: I gestori e il personale aziendali dovrebbero sempre essere i primi ad arrivare a un evento. Sappi quando ci si aspetta che tu sia lì.

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Non riuscire ad estendere la stretta di mano

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Scenario di etichetta cattiva: Con 10 minuti dalla tua parte prima dell'inizio della presentazione, si scansiona la stanza per riconoscere rapidamente i colleghi e controlli se riconosci i clienti specifici (non è riuscito a rivedere l'elenco degli ospiti che ti è stato inviato in anticipo).

Passa oltre due o tre clienti che indossano badge di nome e saluta un altro manager aziendale, scuotendole la mano. Quindi, prendi un piatto di cibo e una bottiglia d'acqua. Con entrambe le mani piene, sei finalmente pronto a salutare un cliente.

Consiglio di etichetta pro: Nessuno è interessato a scuotere la tua mano bagnata e umida. Stringi le mani dopo aver mangiato e lavato correttamente. A questo punto, saluta verbalmente e il tuo cliente capirà.

Se sei al ricevimento di un cocktail, d'altra parte, prova a tenere il drink nella mano sinistra. Lascia la mano destra libera per strette di mano senza rischiare una mano fredda e bagnata.

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Non riuscire a fare presentazioni

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Scenario di etichetta cattiva: Trovi un tavolo per muffin e acqua e ti siedi - tre minuti prima dell'inizio dell'incontro.

Fortunatamente per te, tutti al tavolo ti conoscono, ma solo tre delle otto persone si conoscono. Pensando di non avere abbastanza tempo, ti giri per parlare con le tre persone familiari e trascurare gli altri.

Consiglio di etichetta pro: Ricorda di introdurre tutti nel gruppo e fare ogni sforzo per introdurre le persone a basso rango al rango più elevato del gruppo (in quell'ordine).

Inoltre, ricorda di includere titoli e nomi formali. ("Sig. John Smith, lascia che ti presenti Dr. Jane Jones, la nostra vice presidente dello sviluppo del prodotto. Dr. Jones, MR. Smith è direttore delle relazioni con i clienti presso ACME Corporation.")

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Non riuscire a mantenere gli argomenti appropriati

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Scenario di etichetta cattiva: La prima ora dell'incontro è passata ed è tempo di una pausa. Ricordi finalmente di presentare alcune persone al tuo tavolo.

Quindi, ricordi che un figlio di una delle persone al tavolo stava combattendo una malattia un paio di mesi fa e decidi di chiedere lo stato della propria salute.

Consiglio di etichetta pro: Diversi argomenti dovrebbero essere evitati in situazioni di eventi di gruppo e gli argomenti di salute personale sono tra questi. Altri argomenti che dovrebbero essere evitati includono questioni di finanza personale, argomenti di divisione e qualsiasi cosa nel regno di pettegolezzi.

Lasciare conversazioni personali per momenti più appropriati e lasciare sempre quegli argomenti inappropriati per gli affari alla porta.

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Non riuscire a cedere cortesie rispettose

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Scenario di etichetta cattiva: Tutti al tavolo vanno d'accordo durante la pausa e la discussione approfondisce alcuni dei punti di discussione della presentazione precedente. Un cliente al tavolo è estremamente interessato a ciò che la tua azienda ha fatto per sviluppare questo nuovo prodotto.

Hai frequentato una formazione per lo sviluppo del prodotto al riguardo e hai deciso di condividere alcune prospettive con il tavolo. Non lo noti subito, ma DR. Jones stava per rispondere alla domanda. Senti che ha iniziato a pronunciare qualcosa, ma continua a parlare.

Consiglio di etichetta pro: Mostra la deferenza agli altri in una varietà di ambienti sociali e aziendali. Dr. Jones è il dirigente senior al tavolo, e questa è la sua domanda da affrontare a meno che non ti difenda.

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Non riuscire a seguire altre regole di etichetta aziendale

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Ok, l'evento di lancio del prodotto è passato da tempo. È la fine dell'anno e i tuoi colleghi decidono di offrirti un arrosto dipartimentale. I tuoi quattro colleghi preferiti nella direzione fanno del loro meglio per intrattenere il resto del tuo dipartimento sulle violazioni dell'etichetta aziendale dell'anno. Alcuni degli argomenti aggiuntivi includono:

• Bere eccessivo agli eventi aziendali
• Manner da tavolo inappropriate
• Mancanza di cavalleria
• Mancanza di messaggi/riconoscimenti di ringraziamento

Consiglio di etichetta pro: Non essere questa persona. L'etichetta aziendale può richiedere alcune delle sue regole e circostanze uniche, ma in generale il tuo miglior comportamento in un evento aziendale non dovrebbe essere meno professionale di qualsiasi altra attività commerciale.