Condurre un'analisi della concorrenza al dettaglio

Conosci i tuoi prodotti e chi sono i tuoi clienti, ma come fai a sapere quale forma di marketing sarà efficace o quali strategie di prezzo dovresti utilizzare per i tuoi prodotti o servizi? Cosa rende il tuo business unico? Qual è il tuo vantaggio competitivo?

È importante che le nuove aziende completino un'analisi competitiva durante la fase di pianificazione aziendale. L'intelligenza competitiva può anche essere utile per il marketing, i prezzi, la gestione e altri pianificazione strategica per i rivenditori in qualsiasi fase della loro attività. Prima di poter conoscere il tuo vantaggio competitivo, devi conoscere il tuo concorrente. Ecco cosa sapere sulla conduzione di un'analisi della concorrenza al dettaglio.

Domande di analisi competitiva

Il primo passo per determinare il tuo vantaggio competitivo è fare un'analisi dei tuoi concorrenti. Scrivi la tua competizione primaria e rispondi a queste domande per ogni azienda:

• Dove si trova il tuo concorrente?
• Quali sono i punti di forza del tuo concorrente?
• Quali sono le loro debolezze?
• Quali sono le vendite annuali del tuo concorrente?
• Qual è la linea di prodotti dell'azienda?
• In che modo i prodotti si confrontano con i tuoi in termini di qualità, aspetto e qualsiasi altro criterio?
• Qual è la loro struttura dei prezzi?
• Quali sono le attività di marketing dell'azienda?
• Quali sono le fonti di fornitura dell'azienda per i prodotti?
• La società è in espansione o taglio?
• Cosa fanno meglio di te?

Fai la tua ricerca

Per rispondere a queste domande, i rivenditori devono fare un po 'di lavoro investigativo e raccogliere intelligenza competitiva. La ricerca e la valutazione della concorrenza non devono essere complicate. Non è necessario assumere qualcuno per fare ciò che puoi fare da solo, ma considera di impiegare società di ricerca per trovare informazioni che non sono disponibili pubblicamente. Ecco alcuni strumenti che puoi utilizzare per acquisire intelligenza competitiva.

• Le ricerche online sono un metodo rapido per trovare informazioni competitive. Tuttavia, questa ricerca fornirà solo informazioni che sono state rese pubbliche.
• Osservazioni in loco del parcheggio del concorrente, del servizio clienti, del volume e del modello delle consegne dei fornitori, ecc. può fornire informazioni utili sullo stato dell'attività del concorrente.
• Sondaggi e interviste possono produrre molti dati su concorrenti e prodotti. I sondaggi di ricerca e le interviste al focus group forniscono generalmente prospettive più approfondite da un campione limitato.
• Il benchmarking competitivo viene utilizzato per confrontare le operazioni dell'organizzazione con quelle dei suoi concorrenti. Nel fare confronti specifici all'interno di un settore, un'organizzazione ottiene informazioni su pratiche di marketing comuni, forza lavoro disponibili e fornitori.

Mettilo al lavoro

I risultati della tua analisi competitiva stabiliscono le competenze necessarie per avere successo nella tua attività di vendita al dettaglio e definire il tuo distinto vantaggio competitivo. Per beneficiare della tua ricerca, prendi il maggior numero possibile di debolezze dei tuoi concorrenti e trasformali in potenziali punti di forza per la tua attività. Riduci la tua lista solo a quegli articoli che ti daranno un vantaggio competitivo. Assicurati che la tua lista sia:

• Economico e realistico.
• Pianificato per risolvere un problema particolare o soddisfare un'esigenza specifica.
• Attraente per un mercato di nicchia.

Se inizi un'azienda senza eseguire un'analisi competitiva, corri il rischio di creare strumenti di marketing e offerte di prodotti o servizi che sono lontani dal segno. Questo può costarti tempo e denaro prezioso nei primi mesi che sono così critici.

Dovresti anche pianificare di raccogliere intelligenza competitiva man mano che la tua azienda cresce. Questo ti aiuterà a rimanere competitivo. L'analisi competitiva è un processo in corso e i rivenditori dovrebbero sempre raccogliere informazioni sui loro concorrenti.