Coupon in vendita al dettaglio

Uno strumento promozionale sotto forma di un documento o grafica elettronica che può essere riscattata per uno sconto quando si acquistano beni o servizi. I coupon sono generalmente emessi da produttori o rivenditori al consumatore e possono essere distribuiti tramite direct mail, app, social media o altri mezzi di marketing. Un coupon presenterà un importo di risparmio specifico o altre offerte speciali per convincere i consumatori ad acquistare beni o servizi specifici o per l'acquisto da rivenditori specifici.

I coupon sono diventati una parte importante e richiesta della vendita al dettaglio. I clienti li chiedono ora da ogni rivenditore. I coupon sono stati originariamente creati come strumento per i produttori per dirigere la decisione di acquisto di un cliente in un negozio al dettaglio. Ad esempio, se fossi un produttore di cracker, creeresti un coupon per i tuoi cracker per indirizzare il cliente al tuo prodotto poiché il negozio al dettaglio potrebbe avere sei o sette diverse linee di cracker. Quindi, in altre parole, crei una "vendita" sul tuo articolo come produttore. E il rivenditore lo adora perché il cliente ottiene lo sconto e il rivenditore viene rimborsato dal produttore quando il coupon viene trasformato. 

Nel mondo basato sui social media di oggi, i coupon possono essere consegnati facilmente e possono anche essere archiviati sul dispositivo mobile del cliente per il rimborso. App come Groupon e RetailMenot e Yowza!! o il coupon Shirpa è diventato incredibilmente popolare tra i clienti. Memorizzano i coupon in digitale e consentono ai clienti di accedere istantanea. In effetti, molte app (anche quelle gratuite) ti avvisheranno quando entri nelle vicinanze del negozio al dettaglio. 

La bellezza dei coupon è che apportano valore al tuo marchio proteggendo i tuoi margini. Ad esempio, se gestisci una vendita sulle scarpe nel tuo negozio con uno sconto del 20%, ogni paio di scarpe che vendi avranno uno sconto del 20% riducendo tutti i tuoi margini del 20%. Tuttavia, se l'unico modo per ottenere lo sconto del 20% era con un coupon, solo quelle scarpe sarebbero state scontate. Un impatto enorme sul tuo margine. 

Ecco alcuni suggerimenti se hai intenzione di utilizzare un coupon nel marketing del tuo negozio al dettaglio. 

• Avere sempre un DAT di scadenzae. Innanzitutto, crea un senso di urgenza per il cliente. In secondo luogo, protegge la tua esposizione. Non vuoi che un coupon da due anni fa si presenta. 
• Limitazioni statali chiaramente. Le persone odiano una stampa fine, quindi non nasconderlo. Inoltre, assicurati di utilizzare questo termine "non può essere combinato con nessun'altra offerta."Uno dei maggiori errori di coupon che i rivenditori non sono considerati questa limitazione. Senza di essa, consente al cliente di "impilare" più coupon in un'offerta e persino di usarli con un articolo di vendita già ridotto.
• Rendi il numero il più grande. I coupon devono competere per l'attenzione del cliente proprio come tutti gli altri marketing. Il numero o l'offerta dovrebbero essere la parte più grande di un coupon. Questo è ciò che i clienti vogliono sapere.
• Rendere più facile. Troppi coupon hanno così tante esclusioni o richiedono al cliente di saltare attraverso i cerchi. Se un coupon è un lavoro ingrato da riscattare, l'esperienza del cliente viene sacrificata e fai più danni che bene. 
• Assicurati che tutti i tuoi dipendenti siano consapevoli e pronti. Allena i tuoi dipendenti. Assicurati che la prima volta che vedano il coupon non lo è quando il cliente lo mostra. 

La linea di fondo sui coupon, sono uno strumento eccezionale. I clienti li vogliono e dovresti usarli. Ma rendili un'esperienza piacevole. Falli qualcosa che ti dice al cliente Volere loro per usarli. Riscattarli volentieri e con un sorriso. Non far sentire mai il cliente come se stesse facendo qualcosa di sbagliato usando un coupon.