Pubblicità di risposta diretta
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- Selvaggia Ferrara
Ci sono molti approcci diversi sotto l'ombrello pubblicitario. Ci sono campagne che vengono prodotte esclusivamente per sensibilizzare sul prodotto o sul servizio. Questi punti di "immagine" di solito si presentano sotto forma di annunci all'aperto, come cartelloni pubblicitari e poster di rifugio per autobus, spot televisivi glamour, pubblicità di riviste e pubblicità radiofoniche con alti valori di produzione.
Il problema con la pubblicità delle immagini è che è costoso, molto costoso. Un posto messo fuori durante uno spettacolo televisivo in prima serata può costare centinaia di migliaia di dollari per soli 30 secondi di trasmissione. Durante il Super Bowl, ciò aumenta a diversi milioni di dollari. Ciò significa che per la maggior parte, la pubblicità di immagini (nota anche come pubblicità "sopra la linea") viene lasciata ai più grandi giocatori, come Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever e così via.
Per le aziende più piccole, la pubblicità di immagini è un lusso che non possono permettersi. Per essere onesti, è uno di cui non hanno bisogno. Il marketing di risposta diretta, se fatto bene, darà a queste aziende un eccellente ritorno su un investimento molto più piccolo.
Pubblicità di risposta diretta
A differenza della pubblicità di immagini, la risposta diretta suscita una reazione immediata da parte del consumatore. Sta letteralmente chiedendo una "risposta diretta." Chiamare ora. clicca qui. Invia questa applicazione. Si tratta di una direttiva, non di consapevolezza. Non solo, ma la pubblicità di risposta diretta è molto più scientifica rispetto alle sue alternative più costose.
Per cominciare, le campagne di risposta diretta sono molto più facili da tracciare. I numeri di telefono, gli URL e gli indirizzi postali unici rendono facile vedere quante persone hanno risposto all'annuncio in questione. Ciò significa anche che puoi misurare il successo finanziario della campagna e acquisire un accurato ritorno sugli investimenti (ROI).
Inoltre, le campagne di risposta diretta sfruttano appieno le moderne data mining e la segmentazione del pubblico. Puoi prendere di mira il pubblico di nicchia, alcune parti del paese o assicurarti solo persone di una certa età vedere gli annunci. Ad esempio, se il tuo prodotto o servizio è rivolto agli anziani, è possibile creare una campagna che si rivolge a quel gruppo. Questo è molto più difficile da fare alla trasmissione TV.
Nel complesso, la posta diretta ha così tanto successo perché è più personale, trasmette maggiori informazioni sul prodotto o sul servizio ed è diretto. Chiede al consumatore di fare qualcosa; A volte, richiede quasi di agire e le persone seguono il consiglio.
Canali di risposta diretta
La risposta diretta è una tecnica di marketing che può essere applicata a quasi ogni tipo di media. Tuttavia, il più delle volte, la risposta diretta rimane lontana dalla pubblicità di Billboard in quanto è impossibile trasmettere un messaggio di vendita diretta nei pochi secondi che i consumatori devono interagire con il mezzo.
Tradizionalmente, la risposta diretta ha funzionato meglio attraverso i seguenti canali:
Posta diretta
A volte chiamato "posta spazzatura" (anche se questo è dispregiativo per il marketing diretto di alta qualità che coinvolge i clienti in modo creativo), la posta diretta si presenta sotto forma di buste, lettere e pacchetti spediti al consumatore. Il più delle volte assume la forma di una busta con un messaggio di vendita, con una lettera e una brochure all'interno che chiede al consumatore di chiamare un numero o visitare un sito Web.
Spesso chiamate "spam", le e -mail di risposta diretta sono diventate il modo più popolare per il mercato per i consumatori. Le e-mail sono veloci, economiche e hanno collegamenti cliccabili per portare il consumatore direttamente alla pagina di iscrizione. Tuttavia, ha un basso tasso di successo. Il tasso aperto medio è di circa il 24 percento e i tassi di clic e di conversione sono in bilancio di circa l'1 percento. L'invio di milioni di e -mail può comportare meno di 100 vendite.
Radio
Conoscerai bene questi spot pubblicitari, poiché vengono pronunciati rapidamente, sono molto venivi e hanno un numero di telefono o un sito Web ripetuto da tre a cinque volte all'interno del punto. Sebbene la radio possa essere uno sbocco creativo, di solito è guidato dalla vendita dura.
Infomercials
Se il prodotto è giusto, il punto infomerciale di lunga durata è un veicolo di risposta diretta in grande. Un esempio classico è il girarrosto di Showtime di Ron Popeil. Popeil è considerato uno dei maestri della TV di risposta diretta e i suoi pubblicità hanno venduto molti milioni di dollari in prodotti.
Telemarketing
Questo è stato un altro modo popolare per arrivare direttamente ai consumatori, con le aziende che impiegano esperti di marketing telefonici per chiamare le persone e cercare di venderle al telefono. Tuttavia, il registro non chiamate, creato nel 2003, ha posto fine alla maggior parte di queste chiamate. Le organizzazioni di beneficenza e politiche trovano ancora un modo efficace per ottenere denaro.
Esempi di pubblicità di grande risposta diretta
Forse l'annuncio di risposta diretta più famosa mai scritta è stata dal grande John Caples nel 1926 (che ora ha un premio pubblicitario che prende il nome da lui). Era per la u.S. School of Music e il titolo recitava: “Hanno riso quando mi sono seduto al piano ma quando ho iniziato a suonare!-"È stato un annuncio di copia a lungo ed è considerato uno dei più grandi titoli mai scritti. Un annuncio molto persuasivo ed efficace.
Un altro classico è il pezzo di direct mail scritto e progettato da Bill Jayme per la rivista Psychology Today. La busta presentava un design sorprendente e ha posto la domanda “Chiudi la porta del bagno anche quando sei l'unica a casa?"Il pezzo aveva un tasso di conversione estremamente elevato e le lettere e le spedizioni di Bill Jayme erano sempre molto richieste. In effetti, gli furono pagati decine di migliaia di dollari per scrivere una lettera per un cliente, e questo fu durante gli anni Cinquanta e Settanta. È morto nel 2001 all'età di 75 anni ed è stato considerato uno dei più grandi scrittori di marketing diretto che abbia mai vissuto.
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