Le storie dei tuoi dipendenti rafforzano la tua cultura del lavoro o no?
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- Radio Ferrara
Hai mai ascoltato in realtà le storie che i tuoi dipendenti raccontano sul tuo posto di lavoro? Stanno ispirando storie sul tempo in cui il team ha lavorato duramente e ha salvato il cliente? Stanno motivando gli aneddoti sul tempo in cui tutti i senior manager hanno lanciato per rispettare una scadenza per la pubblicazione?
Stanno ispirando storie sui colleghi che hanno creato la gloria per il gruppo? Parlano di una conversazione costante con i clienti che ispirano la direzione dello sviluppo del prodotto, del marketing e dei team di coinvolgimento dei clienti? Celebrano il team che ha portato il progetto in un bilancio prima della scadenza?
Le storie dei tuoi dipendenti si lamentano?
Oppure, le tue storie di lavoro sono più su come lamentarsi? Gli indeterminati "loro" non piacevano la mia idea. Si aspettavano troppo da me e non sono riusciti a fornire gli strumenti e le risorse di cui avevo bisogno per avere successo. E, la storia perennemente distorrente di "Non mi permetterebbero", che la storia sia vera o no, mette il kibosh a molti sogni di dipendenti per l'autonomia e aggiungendo valore.
Le storie di lavoro dei tuoi dipendenti descrivono la cultura del lavoro che vuoi avere per i tuoi dipendenti? In caso contrario, come puoi aiutarli a creare le storie di lavoro che serviranno al meglio il successo condiviso del tuo team?
Le tue storie di lavoro descrivono la cultura organizzativa che desideri?
Le storie dei tuoi dipendenti sul lavoro rafforzano la cultura del lavoro desiderata e pubblicizza le caratteristiche dei tuoi migliori dipendenti? Oppure le storie di lavoro presentano un'immagine di una cultura che sai minerà sia il successo della tua organizzazione che il successo dei tuoi dipendenti?
I manager di una piccola società manifatturiera erano preoccupati che le storie dei dipendenti che ascoltavano fossero sorprendentemente diverse da ciò che l'organizzazione voleva sentire. Piuttosto che parlare della loro missione di lavoro di contributi di beneficenza, dopo un quasi fallimento, i dipendenti hanno parlato di cattive decisioni di assunzione, cattive pratiche di spesa e incapacità dell'organizzazione di perseguire i dipendenti che stavano rubando.
Le storie sono peggiorate quando il fallimento dell'azienda è stato evitato e il manager ha promesso che entro l'anno successivo, tutti avrebbero guidato una convertibile rossa. Questo era il suo modo di dire che la compagnia stava andando molto meglio. Pensava che le sue parole avrebbero rassicurato impiegati nervosi.
La storia ha avuto l'effetto opposto. I dipendenti hanno avuto paura del futuro di qualsiasi organizzazione che stava guidando. Pensavano che fosse delirante. Il potere di quella storia ha minato una qualsiasi delle storie simultanee dei dipendenti sulla loro ripresa finanziaria, sulla loro missione di servizio e sulla loro costante volontariato della comunità.
Come le storie di lavoro modellano la cultura
Il tono e il contenuto delle tue storie di lavoro sono forze potenti nel modellare e rafforzare la cultura del lavoro. Ciò che i tuoi dipendenti condividono l'uno con l'altro e parlano spesso diventa impresso sulla mente organizzativa.
Proprio come la piccola voce nella tua testa ti parla tutto il giorno, quindi le storie condivise sul posto di lavoro formano un nucleo sostanziale dell'esperienza dei dipendenti.
E, ispirando storie di lavoro sono ancora più significative per i nuovi dipendenti. I nuovi dipendenti ascoltano le storie di lavoro per conoscere la tua cultura e l'ambiente che fornisci ai dipendenti.
I nuovi dipendenti usano storie di lavoro per coltivare e creare aspettative sulla loro relazione con il loro nuovo manager. Ciò che gli altri dipendenti ti dicono di aspettarti e sperimentare incorniciano con forza la tua esperienza.
I nuovi dipendenti, in particolare, scoprono che il loro pensiero è impercettibilmente influenzato dalle storie di lavoro. Senza consapevolezza, sviluppano modelli di comportamento e rispondono in base alle aspettative formulate dalle storie, spesso non dalla realtà di ciò che sta realmente accadendo o che vuoi accadere.
Quindi, i dipendenti raccontano storie di lavoro, che possono influenzare e modellare la cultura del lavoro, spesso impercettibilmente. E i nuovi dipendenti sono più influenzati dal primo giorno sul posto di lavoro da storie di lavoro che sono stimolanti o no, quindi cosa è un datore di lavoro da fare?
Puoi arginare la marea della negatività dei dipendenti e rafforzare i componenti stimolanti delle storie di lavoro che i tuoi dipendenti raccontano?
Assicurati che le tue storie di lavoro supportino il tuo ambiente di lavoro desiderato
Ecco cosa puoi fare per assicurarti che le storie del posto di lavoro dei dipendenti siano stimolanti, abilitanti e rafforzano la cultura del lavoro desiderata.
Scopri che tipo di storie di lavoro sono dilaganti sul posto di lavoro.
Ascolta attentamente e chiedi ai dipendenti quali tipi di storie ascoltano e raccontano. Questo passaggio è rivelatore mentre svilupperai un'immagine di come le storie di lavoro stanno attualmente modellando la tua cultura. Questi sono ulteriori modi per valutare lo stato della tua cultura attuale.
Se non sei contento delle tue storie sul posto di lavoro, fai un piano per cambiarle.
Con un team trasversale dei tuoi dipendenti, costruisci un piano per aiutare la tua forza lavoro a cambiare le loro storie. Questi sono i passaggi consigliati per cambiare la cultura aziendale. Formando la squadra e prestando attenzione alle storie raccontate, hai preso i primi passi per cambiare la narrazione del tuo posto di lavoro. Ora hai una squadra di persone che stanno ascoltando e consapevoli del potere delle storie nella tua cultura.
Seguire questi passaggi che si consigliano di cambiare la cultura del posto di lavoro ti porterà all'obiettivo di ispirare storie di lavoro. Ci sono ulteriori passaggi che sono anche efficaci.
Racconta storie stimolanti.
Assicurati di raccontare storie positive e stimolanti in qualsiasi gestione della gestione e dei dipendenti che si svolgono regolarmente nella tua azienda. Impegnati come team di gestione a camminare e rafforzare la cultura con storie di lavoro positive.
Legare i premi dei dipendenti e il riconoscimento a una storia di lavoro fortemente positiva.
Parla del contributo dato da un particolare dipendente, non dovrai guardare lontano per trovarne uno. Scrivi la storia e condividila con il dipendente che riceve il riconoscimento. Riconosci il dipendente pubblicamente raccontando la storia del suo contributo positivo.
Quando un manager vuole riconoscere un dipendente con una carta regalo o un assegno, esiste una storia che vale la pena raccontare. Assicurati che la storia sia raccontata, scritta e pubblicizzata ad altri dipendenti. (Tra i lati positivi, altri dipendenti vogliono sapere cosa è necessario per ottenere il riconoscimento. Le storie aiutano a illuminare il percorso per loro.)
Intrecciare storie di eroi dei dipendenti ed eroismo nella storia dell'azienda.
Posiziona queste storie nel tuo manuale e un nuovo orientamento dei dipendenti e rivivi i momenti di Eventi aziendali. Parla della fondazione dell'azienda e di tutti gli eventi di pietra miliare lungo la strada.
Assicurati che i manager e tutti i dipendenti che stiano chiaramente capiscano un nuovo dipendente.
Devono conoscere l'importanza delle storie nell'influenzare la carriera di un nuovo dipendente. I nuovi dipendenti conoscono la tua organizzazione dalle storie che illuminano la tua cultura organizzativa. Assicurati che questi influencer raccontino storie sul lavoro che rafforzano le qualità della cultura che si desidera creare. Rendere il lavoro e le storie dei dipendenti una componente significativa nell'orientamento dei nuovi dipendenti.
La linea di fondo
Concentrati sul potere delle storie di lavoro per ispirare, abilitare e rafforzare la cultura del lavoro desiderata. Un cambiamento nelle storie o costruire una cultura che supporta la narrazione aiuterà la tua organizzazione a sperimentare il successo. Le storie dei tuoi dipendenti fanno parte del messaggio di reclutamento e mantenimento di cui ogni datore di lavoro di scelta ha bisogno per amare.