Orientamento dei dipendenti mantenendo a bordo nuovi dipendenti

Orientamento dei dipendenti nei loro luoghi di lavoro e il loro lavoro è una delle funzioni più trascurate in molte organizzazioni. Un manuale dei dipendenti e pile di scartoffie non sono più sufficienti quando si tratta di accogliere un nuovo dipendente nella tua organizzazione.

Le lamentele più frequenti sull'orientamento dei nuovi dipendenti sono che è schiacciante, noioso o che il nuovo dipendente è lasciato per affondare o nuotare. I dipendenti si sentono come se l'organizzazione avesse scaricato troppe informazioni su di loro che avrebbero dovuto capire e implementare in un periodo troppo a corto di tempo.

Il risultato è spesso un nuovo dipendente confuso che non è così produttivo come potrebbe essere. Ha anche maggiori probabilità di lasciare l'organizzazione entro un anno. È costoso sia per il datore di lavoro che per il dipendente. Moltiplicalo per il numero di dipendenti che assumi ogni anno e il costo del fatturato diventa significativo.

Con una crisi di manodopera in corso, lo sviluppo di un'esperienza di orientamento dei dipendenti efficace continua a essere cruciale. È fondamentale che i nuovi programmi di noleggio siano attentamente pianificati per educare il dipendente sui valori e sulla storia dell'organizzazione e su chi è chi nell'organizzazione.

Un programma di orientamento ben ponderato, sia che dura un giorno o sei mesi, aiuterà non solo nella conservazione dei dipendenti, ma anche negli aumenti della produttività dei dipendenti. Le organizzazioni che hanno buoni programmi di orientamento fanno accelerare nuove persone più velocemente, hanno un migliore allineamento tra ciò che fanno i dipendenti e ciò che l'organizzazione ha bisogno di loro da fare e hanno tassi di turnover più bassi.

Scopi di orientamento

I datori di lavoro devono rendersi conto che l'orientamento non è solo un bel gesto organizzato dall'organizzazione. Serve come elemento importante del nuovo dipendente di benvenuto e integrazione dell'organizzazione.

Per ridurre i costi di avvio
Un corretto orientamento può aiutare il dipendente a mettersi al passo molto più rapidamente, riducendo così i costi associati all'apprendimento del lavoro.

Per ridurre l'ansia
Qualsiasi dipendente, se messo in una nuova, strana situazione, sperimenterà ansia che può impedire la sua capacità di imparare a fare il lavoro. Un corretto orientamento aiuta a ridurre l'ansia che deriva dall'entrare in una situazione sconosciuta e aiuta a fornire linee guida per il comportamento e la condotta, quindi il dipendente non deve sperimentare lo stress di indovinare.

Per ridurre il turnover dei dipendenti
Il turnover dei dipendenti aumenta man mano che i dipendenti ritengono di non essere apprezzati o sono messi in posizioni in cui non possono fare il loro lavoro. L'orientamento mostra che l'organizzazione apprezza il dipendente e aiuta a fornire gli strumenti necessari per avere successo nel lavoro.

Per risparmiare tempo per il supervisore
In poche parole, migliore è l'orientamento iniziale, meno è probabile che i supervisori e i colleghi debbano passare il tempo a insegnare al dipendente. Puoi coprire in modo efficace ed efficiente tutte le cose sull'azienda, sui dipartimenti, sull'ambiente di lavoro e sulla cultura durante l'orientamento. Il manager e i colleghi dovranno quindi solo rafforzare questi concetti.

Sviluppare aspettative di lavoro realistiche, atteggiamenti positivi e soddisfazione professionale
È importante che i dipendenti apprendano al più presto ciò che ci si aspetta da loro e cosa aspettarsi dagli altri, oltre a conoscere i valori e gli atteggiamenti dell'organizzazione.
Mentre le persone possono imparare dall'esperienza, commetteranno molti errori inutili e potenzialmente dannosi. I motivi principali i programmi di orientamento falliscono: il programma non è stato pianificato; Il dipendente non era a conoscenza dei requisiti di lavoro; Il dipendente non si sente il benvenuto.

L'orientamento dei dipendenti è un orientamento importante offre molti vantaggi e puoi utilizzare il feedback dei dipendenti partecipanti per rendere i tuoi orientamenti ancora migliori.

Tutti i nuovi dipendenti dovrebbero completare un nuovo programma di orientamento dei dipendenti progettato per aiutarli ad adattarsi al proprio lavoro e all'ambiente di lavoro e per infondere un atteggiamento di lavoro e una motivazione positivi all'inizio.

Un nuovo programma di orientamento dei dipendenti ponderato può ridurre il fatturato e risparmiare a un'organizzazione migliaia di dollari. Uno dei motivi per cui le persone cambiano lavoro è che non si sentono mai benvenute o parte dell'organizzazione a cui si uniscono.

Cosa devi includere nel processo?

Il principio più importante da trasmettere durante l'orientamento è il tuo impegno per il miglioramento continuo e l'apprendimento continuo. In questo modo, i nuovi dipendenti si sentono a proprio agio nel porre domande per ottenere le informazioni che devono imparare, risolvere i problemi e prendere decisioni.

Un processo di orientamento ben ponderato richiede energia, tempo e impegno. Tuttavia, di solito paga per il singolo dipendente, il dipartimento e l'organizzazione. Uno di questi esempi è il successo della contea di Mecklenburg (Carolina del Nord) nel rinnovare il suo programma di orientamento dei dipendenti.

Il datore di lavoro voleva essere all'altezza del suo credo di dipendenti che è la più grande risorsa dell'organizzazione. Nel 1996, nell'ambito di una più ampia iniziativa per riprogettare i servizi per soddisfare le esigenze dei clienti, il personale del Dipartimento delle risorse umane della contea di Mecklenburg ha preso una decisione intelligente. Hanno visto nuovi dipendenti come parte della loro base di clienti e hanno chiesto ai loro clienti cosa volevano.

Ai dipendenti è stato chiesto cosa volevano e avevano bisogno dall'orientamento. Gli è stato anche chiesto cosa gli piaceva e non gli piaceva l'orientamento. A nuovi dipendenti è stato chiesto cosa volevano sapere sull'organizzazione. Inoltre, ai dirigenti senior dell'organizzazione è stato chiesto cosa credevano fosse importante per i dipendenti da imparare quando si uniscono al libro paga della contea.

Utilizzando il feedback raccolto dai dipendenti, il personale di formazione delle risorse umane di Mecklenburg ha capito per la prima volta che soddisfare le esigenze dei dipendenti richiedeva più di una sessione di formazione a mezza giornata. Confidando il feedback dei dipendenti, i formatori hanno realizzato un orientamento di un giorno che ha dato ai dipendenti quello che dicevano di voler e ciò che gli alti dirigenti credevano che i dipendenti dovevano sapere.

In sostanza, il mix di orientamento ora include argomenti meno entusiasmanti come W-2 e varie politiche e procedure, ma include anche dettagli che fanno sapere al dipendente qualcosa sull'organizzazione.

Hai bisogno di più su come pianificare un orientamento dei dipendenti che sia benefico e divertente?

Domande di pianificazione chiave

Professionisti delle risorse umane e manager di linea devono prima considerare le principali domande di pianificazione dell'orientamento dei dipendenti prima di implementare o rinnovare un programma attuale. Queste sono le domande chiave da porre.

• Cosa fanno le cose che i nuovi dipendenti devono sapere su questo ambiente di lavoro che le renderebbe più a loro agio?
• Che impressione e impatto vuoi avere sul primo giorno di un nuovo dipendente?
• Di quali politiche e procedure chiave devono essere a conoscenza dei dipendenti il ​​primo giorno per evitare errori il secondo giorno? Concentrati su questioni vitali.
• Quali cose speciali (scrivania, area di lavoro, attrezzature, istruzioni speciali) puoi fornire per far sentire i nuovi dipendenti a proprio agio, benvenuti e sicuri?
• Quale esperienza positiva puoi provvedere al nuovo dipendente di cui potrebbe discutere con la sua famiglia alla fine del primo giorno di lavoro? L'esperienza dovrebbe essere qualcosa per far sentire il nuovo dipendente apprezzato dall'organizzazione.
• Come puoi aiutare il supervisore del nuovo dipendente a essere disponibile per il nuovo dipendente il primo giorno per fornire attenzione personale e per trasmettere un chiaro messaggio che il nuovo dipendente è un'aggiunta importante al team di lavoro?

Come mettere il tuo piede migliore per un nuovo dipendente

Poiché le prime impressioni sono cruciali, ecco alcuni suggerimenti per far avanzare il tuo piede migliore. Divertirsi un po. Concentrati solo sugli argomenti molto importanti del manuale. Gioca alcuni giochi, questo può aiutare le persone a imparare. I giochi includono:

Partita fotografica: dopo il tour. A ogni dipendente vengono fornite foto di altri dipendenti e un elenco di nomi. L'oggetto è abbinare il nome con il viso.

Caccia di firma: mentre i dipendenti sono in tournée nella struttura, forniscono loro un pezzo di carta con i nomi di diversi collaboratori che si incontreranno. Viene quindi chiesto di ottenere le firme delle persone che incontrano. Il dipendente che ottiene il maggior numero di firme da una varietà di nuovi colleghi ottiene un premio.

Altri giochi che riguardano ciò che il dipendente appreso durante l'orientamento sono anche efficaci che l'orientamento ha successo.

Passi per rendere il nuovo noleggio benvenuto

• Inizia il processo prima che la nuova persona inizi a lavorare. Invia un'agenda al nuovo associato con la lettera di offerta in modo che il dipendente sappia cosa aspettarsi. Rimani in contatto dopo che ha accettato la posizione per rispondere alle domande. Assicurati che l'area di lavoro della nuova persona sia pronta per il primo giorno di lavoro.
• Assicurati che i colleghi chiave sappiano che il dipendente stia iniziando e incoraggiali a dire "ciao" prima che inizi l'orientamento. Una nuova lettera di benvenuto dei dipendenti con un'agenda consente ai colleghi di rimanere in contatto con il nuovo dipendente e il suo programma.
• Assegna un mentore o un amico, per mostrare la nuova persona in giro, fare presentazioni e iniziare ad allenare. Lascia che il mentore abbia sufficiente preavviso in modo che possano fare preparativi. La relazione di mentoring dovrebbe continuare per 90 giorni e può continuare molto più a lungo se la coppia fa un'ottima connessione. Molte relazioni continuano per anni e possono persino trasformarsi in una sponsorizzazione.
• Inizia con le basi. Le persone diventano produttive prima se sono saldamente radicate nelle conoscenze di base di cui hanno bisogno per capire il loro lavoro. Concentrati sul perché, quando, dove e su come della posizione prima di aspettarsi che gestiscano incarichi o grandi progetti. Non sopraffarli con troppe informazioni.
• Fornire campioni su come completare i moduli e la descrizione del lavoro della persona con il pacchetto di orientamento.
• Divertirsi un po. Concentrati solo sugli argomenti molto importanti del manuale. Gioca alcuni giochi, questo può aiutare le persone a imparare.
• Fornire un elenco di domande frequenti con una persona di contatto e numero di telefono o estensione.
• Pianifica di portare il nuovo dipendente a pranzo o chiedere ad altri di unirsi al nuovo dipendente in sala da pranzo o in una sala conferenze con altri membri del dipartimento. Il primo giorno di lavoro non è il giorno per lasciare il nuovo dipendente da solo durante il pranzo.
• Questo è un buon momento per il supervisore di portare il dipendente a pranzo, includere altri colleghi e assicurarsi che il dipendente sia a tuo agio. È anche un ambiente eccellente in cui i dipendenti possono conoscersi e il nuovo collega.
• Tieni a mente la famiglia della nuova persona. Un nuovo lavoro significa un adattamento per l'intera famiglia, soprattutto se si sono trasferiti. Fai quello che puoi per alleviare la transizione e aiutarli a sentirsi a proprio agio nella comunità.
• Chiedi feedback. Scopri dagli ex nuovi assunti come hanno percepito il processo di orientamento e non aver paura di apportare modifiche in base a tali raccomandazioni. Puoi inviare una valutazione da due a quattro settimane dopo l'inizio del dipendente e chiedere: ora che sei stato con l'azienda un po 'il nuovo orientamento dei dipendenti ha soddisfatto le tue esigenze?
  Dopo che il dipendente ha lavorato per te per un po ', e scopre cosa avrebbe dovuto imparare ma non è stato all'orientamento. Nella contea di Mecklenburg, dopo il loro processo di riprogettazione, uno dei formatori, Allyson Birbiglia ha dichiarato: "Riconosciamo che dobbiamo migliorare continuamente l'orientamento per soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri clienti. Ciò che funziona ora potrebbe non servire bene i nostri dipendenti il ​​prossimo mese o il prossimo anno."

Un programma di orientamento efficace o la mancanza di una volontà fa una differenza significativa nella rapidità con cui un nuovo dipendente diventa produttivo e ha altri impatti a lungo termine sulla tua organizzazione. La fine del primo giorno, la fine della prima settimana, la fine di ogni giorno nel tuo lavoro, è importante quanto l'inizio.

Aiuta i tuoi dipendenti a sentire che vuoi che tornino il giorno successivo, il prossimo e il prossimo.

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Dr. Judith Brown è responsabile del programma per la gestione delle politiche e delle prestazioni presso l'intelligence navale.