Forces for Good - Un manuale per l'imprenditorialità sociale
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- Ian Ross
Forces for Good: le sei pratiche di organizzazioni no profit ad alto impatto, riviste e aggiornate (Jossey-Bass; 2012) di Leslie Crutchfield e Heather McLeod Grant.
Nel 2004, gli autori Crutchfield e Grant, di fronte a una carenza di letteratura che hanno affrontato le sfide uniche a organizzazioni non profit e filantropi in una nuova era, ha studiato 12 organizzazioni imprenditoriali senza scopo di lucro che sono state ritenute "ad alto impatto elevato."Da quello studio sono arrivate sei pratiche che hanno fatto un'enorme differenza tra successo e fallimento.
Poco dopo la prima edizione di "Forces for Good è stata pubblicata", il successo della Grande Recessione, cambiando il mondo per sempre. Sembrava che tutte le scommesse fossero spente. Tuttavia, Crutchfield e Grant hanno monitorato le organizzazioni no profit nel loro studio originale e hanno scoperto che le pratiche hanno continuato a funzionare, anche in una terribile economia.
In questa edizione rivista e aggiornata del loro libro ora classico, gli autori hanno aggiornato i loro risultati originali e hanno incluso informazioni su molte piccole organizzazioni locali e su come sono riusciti ad avere successo in momenti difficili anche se dovevano fare di più con meno. Il risultato è una storia ancora più forte che parlerà a qualsiasi organizzazione no profit che cerca di farlo nella "nuova normalità."
Lo studio originale
Crutchfield e Grant hanno creato una formula rigorosa con cui avrebbero scelto le organizzazioni no profit per studiare. Queste organizzazioni sarebbero relativamente nuove, essendo state fondate tra il 1964 e il 1994. Le organizzazioni non profit sarebbero imprenditoriali, avendo ottenuto risultati sostenuti e misurabili e creato un cambiamento sistemico a livello nazionale o internazionale.
L'elenco finale di organizzazioni non profit è stata vinta da un ampio sondaggio di dirigenti senza scopo di lucro ed esperti su una vasta gamma di problemi sociali. Queste organizzazioni no profit rappresentano il meglio del movimento degli imprenditori sociali. Sono stati fondati e guidati da una nuova generazione di leader senza scopo di lucro meno preoccupati per le carte organizzative come sulla lotta con alcuni dei problemi più resistenti del nostro tempo come povertà, disuguaglianza educativa, conflitto razziale ed etnico e cambiamento climatico.
Queste non sono organizzazioni no profit di tuo padre. Non sono interessati solo a risultati locali né a eccellere nell'arte della gestione no profit. Sono spinti per avere successo e risolvere i problemi su larga scala. Come dicevano gli autori del libro:
"Le organizzazioni di questo libro semi movimenti sociali e aiutano a costruire interi campi. Modellano la politica del governo e cambiano il modo in cui le aziende fanno affari. Coinvolgono e mobilitano milioni di individui e ... aiutano a cambiare atteggiamenti e comportamenti pubblici ... trascorrono tanto tempo a gestire le relazioni esterne e influenzando altri gruppi mentre si preoccupano di costruire le proprie organizzazioni. Questi ... organizzazioni non profit non si concentrano solo su se stessi ma anche sulla ricerca incessante dei risultati."
Miti sgonfia
Una volta che avevano l'elenco di 12 organizzazioni no profit, gli autori hanno trascorso mesi con ognuno, sviluppando casi di studio che hanno illuminato il modo in cui ciascuno ha funzionato e in che modo. Analizzando i dati risultanti, hanno trovato sei cose che queste organizzazioni hanno fatto ... alcune piuttosto sorprendenti e sconvolgenti.
Contrariamente alle opinioni ampiamente detenute, gli autori hanno scoperto che le grandi organizzazioni senza scopo di lucro non sono necessariamente perfette per quanto riguarda la loro gestione; In effetti, possono sembrare in qualche modo caotici. Hanno visto che queste organizzazioni non profit non riguardavano la consapevolezza del marchio. Alcuni, come Habitat for Humanity e il secondo raccolto americano, hanno grandi marchi, ma è stato un effetto collaterale, non qualcosa che hanno perseguito.
Le organizzazioni non profit non avevano nemmeno le dichiarazioni di missione del libro di testo registrate su ogni muro. Hanno un focus simile a un laser sulle loro missioni, ma non trascorrono il tempo a perfezionarle. Queste organizzazioni spesso non ottengono un punteggio elevato sulle metriche convenzionali, come l'efficienza (rapporto tra spese per spese generali e spese per i programmi), comunemente utilizzati da gruppi di cane da guardia come Charity Navigator e Fondamenti che danno sovvenzioni. E non hanno tutti budget enormi. La dimensione non sembra rilevante quando si tratta di impatto.
Le pratiche ad alto impatto
Quello che hanno queste organizzazioni è l'attenzione su sei pratiche:
- Entrambi sostengono e servono. Tradizionalmente, le organizzazioni non profit fanno l'uno o l'altro ma non entrambi. I programmi di gestione consente a queste organizzazioni di comprendere le esigenze sul terreno che li aiutano a sostenere un cambiamento sociale più sostanziale.
- Fanno funzionare i mercati. Piuttosto che dipendere dal puro altruismo, queste organizzazioni no profit toccano il potere dell'interesse personale e le leggi dell'economia. Cercano modi per lavorare con le aziende, a volte anche in cambio di pratiche commerciali lungo la strada.
- Ispirano gli evangelisti. Buoni esempi di questa pratica sono Habitat for Humanity e Teach for America. Entrambe queste organizzazioni non profit offrono opportunità esperienziali in cui i costruttori di case volontari in un caso e giovani insegnanti nell'altro lavorano con coloro che stanno aiutando. Questi ex studenti diventano convinti sostenitori ed evangelisti che continuano a creare un cambiamento.
- Alimentano le reti senza scopo di lucro. Queste organizzazioni non vedono altre organizzazioni non profit come concorrenti ma piuttosto come potenziali collaboratori. Condividono risorse, denaro e competenza tutti in nome di un impatto ancora più significativo.
- Si adattano. Questi gruppi sono meravigliosamente agili. Monitorano i loro campi e cambiano tattica secondo necessità. Ascoltare e apprendere man mano che vanno si traducono in organizzazioni sostenibili che continuano a essere rilevanti.
- Condividono la leadership. Sebbene spesso fondati da leader carismatici, quei leader non sono guidati dall'ego e sono disposti a delegare l'autorità in nome del raggiungimento dei risultati. Di solito hanno un forte personale in comando, a lungo termine e tabelloni impegnati.
Raccontando le storie
Crutchfield e Grant hanno organizzato il loro libro dalle pratiche sopra, piuttosto che dall'organizzazione no profit. Quindi vediamo come le pratiche si svolgono in diversi modi tra le organizzazioni. Di conseguenza, c'è una narrazione che ci attira mentre apprendiamo la fondazione, la crescita, le crisi e l'impatto di ciascuna organizzazione.
Il libro non viene impantanato in risme di dati, sebbene vi siano grafici pertinenti. Invece, il libro è trasportato dalle storie raccontate in storie drammatiche, commoventi e che fanno un buon lavoro nel trasformare il lettore in un altro evangelista per queste eccezionali organizzazioni.
L'approccio del case study qualifica il libro per i nuovi arrivati sul campo. Più di ogni altra cosa, le persone con una visione, ma non sono sicure di come implementarla, saranno sia istruite che ispirate dalle storie di queste organizzazioni di alto impatto.
Forze per sempre Introduce il lettore in una nuova era nel settore non profit, un'era che sporge il confine tra pubblico e privato, difesa e consegna del programma e che stabilisce obiettivi alti e coraggiosi. Gli autori citano Bill Drayton, il fondatore di Ashoka, Association for Social Entrepreneurs:
"Gli imprenditori sociali non si accontentano di dare semplicemente a un uomo un pesce o addirittura insegnargli come pescare; questi imprenditori non si fermeranno fino a quando non avranno rivoluzionato l'intero settore della pesca."
Aggiornamento: Crutchfield e Grant hanno mantenuto ciascuno lo studio di organizzazioni sociali ad alto impatto. Crutchfield ha pubblicato "How Change Happen: perché alcuni movimenti sociali hanno successo mentre altri non" nel 2018. Grant ha pubblicato "Pionieri in giustizia: costruzione di reti e movimenti per il cambiamento sociale" nel 2014.