In che modo i manager monitorano e controllano il comportamento dei lavoratori

I manager devono monitorare le attività lavorative del loro team e le forze esterne l'impatto del modo in cui il loro team si esibisce. Senza quel monitoraggio, non saprai se il tuo piano di gestione funziona o se deve essere regolato. Come manager, devi controllare quegli elementi che puoicontrollo per mantenere tutti muoversi verso l'obiettivo. Esempi di elementi sotto il tuo controllo includono cose come le workstation dei dipendenti e la temperatura dell'area di lavoro.

Monitorare i progressi verso l'obiettivo

Nell'attività di controllo, monitorate il lavoro svolto, si confronta l'avanzamento effettivo del piano di gestione e verifica che l'organizzazione funzioni mentre lo hai progettato. Se tutto sta andando bene, non dovrai fare altro che monitorare.

Tuttavia, questo raramente accade. Qualcuno potrebbe ammalarsi, l'ordinamento del database potrebbe richiedere più tempo del previsto, un concorrente chiave potrebbe far cadere i prezzi e l'elenco potrebbe continuare all'infinito. Tutti questi eventi possono influire sul tuo piano di gestione.

Controllare la situazione

La fase di controllo ora impone che devi agire per ridurre al minimo l'impatto e riporta le cose all'obiettivo desiderato il più rapidamente possibile. Ciò potrebbe significare tornare alla fase di pianificazione della gestione e regolare i piani.

Questa modifica della pianificazione può richiedere un cambiamento nell'organizzazione e la reindirizzamento dei membri del team verso i nuovi obiettivi. Monitorerai e controllerai il nuovo piano e ti regolerai se necessario. Questo ciclo continua fino a quando non completi l'attività.

Monitorare e misurare gli articoli giusti

Non ha senso monitorare se non si agisca in base alle informazioni. Non tenere traccia. Assicurati di misurare le cose giuste e quindi intraprendere le azioni appropriate per risolvere qualsiasi problema che le misure indicano.

A meno che non misuri qualcosa, non sai se sta migliorando o peggiori. Non puoi gestire per il miglioramento se non misuri per vedere cosa sta migliorando e cosa sta peggiorando. Questo articolo ti aiuta a sapere come e cosa misurare.

Sebbene questo articolo affronti specificamente il problema della sovrappanna, si applica anche all'attività di monitoraggio. Non concentrarti così tanto sull'attività di monitoraggio che non prendi il controllo e apporta le modifiche necessarie.

Fornire coaching e feedback

Un buon manager monitorerà sempre ciò che stanno facendo i loro dipendenti, ma non interverrà a Micromanage o allenerà i propri dipendenti se non in circostanze specifiche. Sapere quando lasciare che un dipendente commetta un errore da cui possono imparare e quando è necessario intervenire e allenarli è un atto di bilanciamento. Devi bilanciare la loro opportunità di imparare e crescere contro il danno che potrebbero fare a se stessi, alla loro squadra e alla compagnia.

Quando un manager deve intervenire e controllare l'attività del team o di un individuo, è spesso necessario fornire un feedback negativo. Assicurati di farlo correttamente come indicato qui.

Per molti, la gestione del progetto è il loro primo ruolo di gestione. Nei passaggi per la gestione del progetto di successo, vediamo anche il compito di monitorare il team.

I manager hanno l'obbligo per la propria azienda di monitorare le attività dei propri dipendenti per garantire la conformità con le leggi e le politiche applicabili. Monitori il loro comportamento, la loro aderenza al codice di abbigliamento, il modo in cui salutano i clienti. La necessità di monitorare le loro attività elettroniche è altrettanto grande e le ragioni sono le stesse. Assicurati di far sapere ai dipendenti che vengono monitorati. Far loro sapere cosa viene monitorato e perché. Far loro sapere cosa è accettabile e cosa non lo è.