Come rispondere efficacemente a una richiesta di proposta (RFP)
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- Isabel Vitale
Rispondere a una richiesta di proposta (RFP) è simile alla presentazione di una proposta aziendale in quanto l'obiettivo è convincere il potenziale cliente che la tua azienda è quella giusta per risolvere il loro problema particolare. Una risposta efficace a un RFP richiede una formulazione precisa e dimostrato conoscenza e esperienza nella gestione dell'argomento a portata di mano. Le richieste di proposte di solito sono valutate da un gruppo di amministratori o membri del consiglio di commissione con competenze sufficienti per confermare o rifiutare rapidamente le credenziali delle società in competizione per il progetto specifico. Nel rispondere a un RFP, vuoi concentrarti sulla tua comprensione delle esigenze del cliente evidenziando al contempo la capacità della tua azienda di soddisfare tali esigenze.
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Capire quali servizi sono richiesti
Devi capire e rispondere completamente alle preoccupazioni e alle aspettative del tuo cliente. Ricorda che non puoi rispondere allo stesso modo per ogni RFP che ricevi. Assicurati di sottolineare ciò che il cliente desidera e come puoi offrirlo al cliente.
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Identifica il problema e la soluzione
Viene emessa una richiesta di proposta quando si è verificato un problema o un problema o una sfida è in anticipo. Nella tua risposta a un RFP, devi delineare le competenze, le risorse e le metodologie che utilizzerai per risolvere o affrontare il problema. La maggior parte delle agenzie che emettono una richiesta per una proposta ha requisiti specifici che devono essere soddisfatti. Assicurati di presentare un piano chiaro e conciso per soddisfare tali requisiti.
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Considera l'ambito del progetto
Comprendere l'ambito del progetto ti consentirà di preparare il miglior team, risorse e tempo necessari per affrontare il problema. Tenendo sempre presente l'ambito, la tua risposta può offrire idee e descrivere la logistica per risolvere il problema, nonché offrire esempi e descrizioni su come la tua azienda ha superato sfide simili nei progetti passati o, se applicabile, nei progetti attuali.
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Sii realista
Non creare scenari idealistici con soluzioni e metodologie improbabili. Invece, propongono soluzioni reali che coinvolgono veri membri del team. È necessario includere un programma e le aspettative su quando il progetto inizierà e si concluderà. Se applicabile, la tua risposta può includere idee per soluzioni temporanee nel frattempo.
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Offri più opzioni
Quando possibile, prova a presentare modi alternativi per risolvere il problema. Suggerendo che più opzioni trasmettono al cliente che puoi gestire condizioni impreviste che potrebbero derivare dal problema.
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Affrontare la concorrenza
Non pensare di essere l'unico a rispondere alla proposta. Oltre a piacere al cliente, è necessario prevalere anche sulla competizione. Presenta idee reali sui benefici di selezionarti contro quello delle altre aziende. Evidenzia i tuoi punti di forza e cerca di ridurre al minimo le tue debolezze. E ricorda: è tutto su di te; Non parlare direttamente dei tuoi concorrenti.
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Fornire un valore aggiunto
Presenti al cliente più ampie alternative che completeranno il problema specifico della RFP. Suggerire altre cose e azioni che rappresenteranno risparmi aggiuntivi al cliente. Ad esempio, elenca le opzioni di ingegneria del valore che è possibile utilizzare o descrivere i modi per risparmiare denaro mentre si raggiunge l'obiettivo generale indicato nella RFP.
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Presenta la tua squadra
Identifica le persone chiave che hanno esperienza di lavoro su progetti simili all'obiettivo RFP. Quando possibile, includi i membri del team con attività extracurriculari pertinenti, formazione e altre esperienze di apprendimento. Presenta un grafico dell'organizzazione sulle risorse, la quantità di tempo dedicata al progetto, quando il team parteciperà e quando le risorse verranno ritirate dal progetto.
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Discuti un lasso di tempo
Presenta un lasso di tempo e delinea programmi specifici su come sarà risolto il problema o per quanto durerà il processo di implementazione. Un programma P6 o MS Project dimostrerà la tua comprensione del progetto. Se è caricato a risorse, ancora meglio.
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Fornire riferimenti
Identifica agenzie simili con problemi simili a cui hai lavorato e i problemi specifici, le soluzioni e i problemi con cui hai affrontato. Descrivi i giocatori chiave, le dimensioni del progetto, gli orari, i costi e i problemi affrontati in ogni caso.