Come rispondere alla domanda di intervista di lavoro Sell Me This Pen

Per avere un'idea delle tue capacità di vendita, gli intervistatori per lavori di vendita e posizioni di marketing potrebbero chiederti di dimostrare il tuo approccio alla vendita di un prodotto come parte del processo di intervista. Il responsabile delle assunzioni vuole conoscere come vendi e quali strategie usi per chiudere l'accordo.

Se ti prendi il tempo per prepararti a vendere qualcosa (puoi usare lo stesso o una strategia simile per tutto ciò che ti viene chiesto) in anticipo, sarai pronto a rispondere con successo alla domanda durante le interviste di lavoro.

Quello che l'intervistatore vuole sapere

Gli intervistatori chiedono ai candidati vendite, marketing e lavori correlati questa domanda e altre domande sulla tua capacità di vendere, perché vogliono identificare se i candidati possono vendere e quali tecniche di vendita usano.

Oltre a mostrare la tua capacità di vendere, la tua risposta è un indicatore della tua capacità di pensare in piedi, il che è essenziale in questo ruolo. La tua risposta dimostra anche le tue capacità comunicative.

Non è sempre una penna in questa domanda di intervista. Mele o penne sono scelte tradizionali per questa domanda, ma gli intervistatori potrebbero chiederti di vendere qualsiasi prodotto sul posto, incluso uno che la società produce. L'obiettivo dell'intervistatore è trovare quanto puoi vendere e quali tecniche di vendita usi.

Se stai intervistando per una posizione focalizzata sulle vendite o sul marketing, dovresti essere pronto a presentare un prodotto o un servizio.

Come rispondere "Selmi questa penna" in un colloquio di lavoro

Potresti essere chiesto di vendere all'intervistatore una penna, una matita, una cucitrice, una mela o qualche altro oggetto di tutti i giorni. Come con altre domande ipotetiche, non ci sarà alcuna risposta giusta, ma il datore di lavoro sarà interessato al processo di vendita che segui, alle tue capacità di comunicazione verbale e al tuo entusiasmo e creatività.

Ecco alcune strategie da seguire mentre rispondi a questa domanda:

Sii positivo ed entusiasta. Assicurati di essere positivo ed entusiasta del prodotto mentre lo introduci. Potresti dire qualcosa del tipo "Sono entusiasta di dirti come questa penna può aiutarti a scrivere in modo leggibile, attraente ed efficiente."Gli elementi non verbali della tua presentazione saranno critici quanto le tue parole, quindi assicurati di lanciare il prodotto con una voce entusiasta e espressioni facciali. L'animazione può aiutarti a trasmettere l'eccitazione e sottolineare la tua fiducia nel valore del prodotto.

Enfatizzare le funzionalità che l'intervistatore valorizzerà. Una fase essenziale del processo di vendita è conoscere il tuo cliente, quindi potresti provare a chiedere all'intervistatore di chiarimenti sui loro potenziali usi del prodotto.

Non aver paura di fare alcune domande. Più sai delle esigenze del tuo intervistatore, migliore sarà il tuo tono. Riproduci le risposte dell'intervistatore per enfatizzare alcune caratteristiche della tua penna che potrebbero aiutarle con le loro attività. Ad esempio, se il tuo intervistatore menziona prendendo appunti alle riunioni come una priorità, allora potresti dire che la tua penna ha un punto bene e un inchiostro non urgente, che consentirebbe loro di prendere note leggibili. Se il tuo intervistatore è stato frustrato dalle penne che non hanno scritto su determinate superfici o ha rapidamente esaurito l'inchiostro, si potrebbe sottolineare quanto è disponibile il flusso di inchiostro dalla tua penna e la grande capacità di inchiostro disponibile.

Fare domande ti permetterà di personalizzare il tuo tono e andare oltre il semplice elencare le funzionalità della penna.

Essere pronto a vendere. Alcuni intervistatori potrebbero non giocare insieme ai tuoi sforzi per valutare le loro preferenze. Quindi sii pronto a vendere il prodotto senza il loro contributo. Enfatizzare le caratteristiche del prodotto e i vantaggi che il cliente deriverà dal possesso e dall'utilizzo. Pensa alla tua esperienza con il prodotto e alle possibili esperienze di altri utenti mentre elabori una risposta.

Sonda per prenotazioni sul prodotto o sul servizio. Suscitare e superare le obiezioni a un prodotto è un elemento critico del processo di vendita. Dopo aver rilasciato alcune dichiarazioni sul beneficio del prodotto, ricontrolla con l'intervistatore per determinare se avessero qualche problema che si tratti di un acquisto. 

• Potresti chiedere: "Dopo aver sentito il mio tono, c'è qualcosa che ti ostacoli per acquistare questa penna?"Se l'intervistatore menziona qualcosa di simile al costo, allora contatore con una dichiarazione come" Sono stato autorizzato a fornirti uno sconto del 20% se ordini tre o più casi delle nostre penne. Abbiamo anche una garanzia di soddisfazione del denaro."
• Puoi anche parlare della competizione. Ad esempio, potresti dire: "So che hai detto che le arance sono un altro spuntino preferito. Comparativamente, le mele sono più facili da mangiare, senza causare mani appiccicose dal succo o necessità di essere sbucciate. Le mele sono lo spuntino perfetto." 

Fare un tentativo di chiudere. I venditori che sono disposti ed efficaci sono più richiesti. Non esitare a chiedere all'intervistatore per la propria attività alla fine della tua presentazione. Fai una dichiarazione finale entusiasta che include una richiesta per servire il cliente. La tua capacità di chiudere questa vendita ti aiuterà ad essere assunto per il lavoro.

Non aver paura di impiegare un po 'di creatività. Gli intervistatori non si aspetteranno che tu sia corretto al 100% quando si trova una risposta sul posto, quindi sentiti libero di essere creativi con la tua risposta fintanto che le tue affermazioni sono plausibili e consegnate in modo convincente. Ricorda che la fiducia nella qualità del tuo prodotto è fondamentale per le vendite efficaci.

Esempi delle migliori risposte

Per aiutarmi a capire meglio come il mio prodotto potrebbe aiutarti, mi piacerebbe saperne di più su come usi una penna durante la tua routine quotidiana. Quando ti affidi di più su una penna durante il giorno? Quando è stata l'ultima volta che hai usato una penna? Cosa è stato soddisfacente dell'esperienza? Cosa mancava o frustrante?

Perché funziona: Dovrai seguire con una "vendita" una volta che senti la risposta dell'intervistatore, ma iniziare la tua risposta con domande indica che ti rendi conto che una parte essenziale dell'essere un buon venditore è capire le esigenze del cliente e usare le capacità di ascolto.

I miei clienti stanno scoprendo che le nostre mele fanno uno spuntino sano eccellente per le famiglie in fuga o per fare le valigie con il pranzo della scuola per bambini. Le nostre mele sono fresche e croccanti poiché le foniamo settimanalmente dai frutteti locali. Vendiamo solo mele che vengono coltivate organicamente senza pesticidi e fertilizzanti chimici. Le nostre mele sono caricate con fibre benefiche, vitamine e nutrienti. Quindi, oltre ad essere dolci e gustosi, sono fantastici per la tua salute.

Perché funziona: Questo candidato è pronto a fare un argomento persuasivo senza cuffi a favore delle mele che menziona diverse qualità positive (apprezzamento del cliente, salute, gustosità e così via). Questa risposta è fiduciosa e rivela la capacità del candidato di fare una vendita forte.

Mi piacerebbe essere il tuo fornitore preferito per le penne di altissima qualità. Lavorerò sodo per giustificare la fiducia che tu possa mettere in me e il nostro prodotto e assicurarti di essere completamente soddisfatto del prodotto. Possiamo andare avanti con il tuo primo ordine?

Perché funziona: Alla fine, un intervistatore vuole assumere un venditore che possa ottenere l'accordo. Questo candidato si avvicina forte! Non c'è bisogno di evitare una conclusione fiduciosa al tuo tentativo di vendere il widget, che è un intervistatore di qualità che cercano nei candidati per i ruoli di vendita. 

Suggerimenti per dare la migliore risposta

• Prendi sul serio la domanda. Come gestiresti il ​​processo di vendita nella vita reale? Fai del tuo meglio per mostrare le strategie che useresti nella tua risposta.
• Continua a provare. Forse l'intervistatore non sarà ricettivo ai tuoi tentativi di porre domande o fare un fascino emotivo. Continua a parlare (e mantieni la tua fiducia). Rispondi come faresti se un cliente fosse impegnativo o tranquillo durante una chiamata fredda.
• Non dimenticare di chiudere. Cerca di ottenere effettivamente l'accordo. La buona notizia è che questa non è la vita reale. Quindi puoi offrire grandi offerte per aiutare a sfogliare il cliente (cioè il tuo intervistatore) se pensi che sarà una buona tattica.

Cosa non dire

• Non mi sento a mio agio nel farlo. Devi rispondere alla domanda. Quindi qualsiasi risposta che cerca di evitarlo per dire che non ti senti a tuo agio a rispondere, o questo non riflette il modo in cui venderesti nella vita reale, non è molto utile.
• Vai oltre la descrizione delle caratteristiche. L'intervistatore sa cosa fa una penna (o perché le persone mangiano mele). Nella tua risposta, mira a rendere una connessione, o un fascino emotivo o una sorta di connessione con le esigenze dell'intervistatore. Puoi sempre indovinare il motivo per cui l'intervistatore beneficerà della penna, che è probabilmente una tattica migliore rispetto al semplice elenco di funzionalità.

Possibili domande di follow-up

• Qual è la tua strategia di vendita preferita?
• Come hai ottenuto la tua vendita di maggior successo?
• Hai costantemente raggiunto i tuoi obiettivi di vendita?

Takeaway chiave

La tua risposta rivelerà molte delle tue abilità pertinenti. Gli intervistatori cercheranno come gestisci situazioni difficili, le tue capacità di comunicazione e la tua capacità di ottenere un accordo.

Usa le tue tattiche preferite. Sì, questa situazione è un po 'strana. Ma puoi ancora usare le tecniche che useresti in una situazione di vendita nel mondo reale.

Essere entusiasta. Forse temi questa domanda. Non mostrarlo! Sii ottimista e impegnato nella tua risposta.