Come condurre un sondaggio di Delphi
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- Dr. Renato Rizzi
Il metodo di ricerca del sondaggio Delphi viene spesso utilizzato per le previsioni, quindi non è un tratto vedere le possibilità per le nuove applicazioni del metodo Delphi all'interno del regno dello sviluppo della tecnologia. Il metodo di sondaggio Delphi si basa su esperti a un feedback moderato durante il processo.
I consumatori sono abbastanza in grado di assumere quel ruolo quando si tratta di utilizzare i loro dispositivi mobili interattivi. I consumatori stanno perfezionando le loro idee su ciò che vogliono dalla tecnologia e sono generalmente lieti di condividere le loro intuizioni. Le applicazioni del dispositivo mobile possono anche incorporare la ricerca di sondaggi simile a Delphi sulle loro piattaforme.
Una delle caratteristiche chiave della ricerca del sondaggio di Delphi è che i partecipanti sono sconosciuti tra loro e le risposte sono iterative nei lotti, eliminando così l'influenza, più o meno allo stesso modo in cui le regole della domanda di brainstorming che i partecipanti trattengono. I sondaggi di Delphi possono essere eseguiti via e-mail, ma il più delle volte fanno parte di un'applicazione di ricerca di sondaggi che integra i dati, la somma e la visualizzazione e l'analisi in ogni fase.
Sviluppa le domande di ricerca del sondaggio di Delphi
Per un'applicazione di ricerca applicata, piuttosto che teorica, il panorama del settore, i documenti bianchi e le opinioni dei leader della conoscenza, possono sostituire una revisione più convenzionale della letteratura. Le conversazioni con i clienti attraverso il marketing interattivo e i social media possono favorire lo sviluppo di domande di ricerca pertinenti.
Progetta la ricerca sul sondaggio Delphi
In genere, il metodo del sondaggio di Delphi viene utilizzato quando un ricercatore è interessato a raccogliere opinioni da esperti in un ambiente di gruppo, ma desidera anche salvaguardare l'influenza indebita dei partecipanti l'uno sull'altro. I metodi di ricerca qualitativi e quantitativi possono essere utilizzati in un sondaggio di Delphi. La considerazione critica riguarda il quale approccio è più probabile che risponda alle domande del sondaggio. Come ultimo passaggio e al di fuori di questo schema di base, i dati del processo di sondaggio di Delphi possono essere ulteriormente validati da sondaggi di follow-up.
Costruire un campione di ricerca di sondaggi Delphi
È importante che i partecipanti al sondaggio abbiano una vasta esperienza o competenza nell'area che la ricerca sta indagando. Poiché la ricerca del sondaggio di Delphi è iterativa per natura, è anche importante che i partecipanti abbiano tempo sufficiente per dedicarsi al completamento di tutti i round del sondaggio. Dovrebbero essere affrontate considerazioni di ricerca convenzionali sui campioni rappresentativi e gli intervalli di confidenza.
Sviluppa il primo problema del questionario di Delphi
Le domande nel primo turno del sondaggio di Delphi sono intenzionalmente ampie e invitano la partecipazione che si trova nello spirito del brainstorming. È importante in questa fase, come in tutte le altre fasi, sviluppare domande che sono chiare e che probabilmente si traducano in risposte ugualmente chiare.
Condurre uno studio pilota e analizzare i risultati
In questa fase, al ricercatore viene data l'opportunità di valutare l'ambito del progetto di ricerca. Il ricercatore potrebbe guardare quanto tempo impiega i partecipanti a rispondere alle domande e apportare eventuali aggiustamenti necessari che potrebbero focalizzare le domande più o imporre alcuni limiti sulla durata delle risposte accettabili. Il ricercatore e il gruppo di esperti esaminano nuovamente le domande durante questa fase per vedere se si traducono in risposte poco chiare.
Invia e analizza il questionario rotondo
I questionari finali vengono rilasciati ai partecipanti al sondaggio in questa fase. Un'analisi delle risposte che vengono restituite al ricercatore viene condotta una volta che tutte le risposte sono tornate.
Le risposte possono essere riassunte e messe in una mappa o euristica che aiuta gli intervistati a vedere i modelli o a comprendere meglio l'intelligenza collettiva nel prossimo round. Questo è uno dei motivi per cui gli esperti moderano un sondaggio di Delphi. Spesso ci vogliono conoscenze specializzate per eliminare le risposte che non contribuiscono alla conversazione o sono fuorvianti.
Sviluppa il questionario rotondo per due Delphi
Due degli obiettivi del secondo round del sondaggio di Delphi sono di ridurre la quantità di informazioni che sono state condivise dagli intervistati e di sviluppare la seconda serie di domande basate sulle risposte al primo set. Il ricercatore può dirigere completamente il prossimo round di domande, permettersi di essere influenzato dalle risposte ricevute o può combinare entrambi gli approcci.
Rilasciare e analizzare il questionario rotondo-due
Come nel primo round, una serie di domande viene rilasciata ai partecipanti allo studio e le risposte vengono analizzate. Un'ulteriore attività cade agli intervistati in questo round, la convalida che le risposte riassunte dal round uno riflettono effettivamente il loro significato previsto. Una volta che gli intervistati hanno verificato l'accuratezza relativa delle informazioni riassunte, si rivolgono alle domande generate da tali informazioni.
Sviluppa il questionario di Delphi rotondo-tre
Ancora una volta, come nel secondo round, agli intervistati viene chiesto di rispondere alle domande che verificano il riepilogo delle loro risposte precedenti. Il terzo round avvicina il ricercatore alla comprensione dei limiti della ricerca e di ciò che la ricerca potrebbe potenzialmente basarsi sui risultati.
Riassumi e documenta i risultati della ricerca del sondaggio di Delphi
Nella maggior parte dei sondaggi di Delphi, questa è la fase finale. Agli intervistati viene data l'opportunità di verificare le risposte collettive o di cambiare le loro risposte o commentare ulteriormente per chiarire. Se è stata raccolta una quantità sufficiente di informazioni o le domande di ricerca sono state risposte e gli intervistati sono in consenso, il processo di sondaggio di Delphi termina.
Il ricercatore o gli esperti possono anche interrompere il processo se si ritiene che non sia possibile ricercare ulteriormente una teoria o che ulteriori domande non produrranno nuove informazioni.