Come creare una proposta di vendita unica
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- Emanuel Basile
IL Proposta di vendita unica (USP in breve) è ciò che distingue i tuoi prodotti e/o servizi a parte i tuoi concorrenti.
Espresso come un'unica frase che riassume l'essenza della tua attività, l'USP funge da tema di tutti i tuoi sforzi di marketing.
La domanda che l'USP risponde per la tua base di clienti è: "Ecco perché dovresti acquistare da me, invece della mia concorrenza."
La cattura è che il tuo USP deve anche fornire ai tuoi potenziali clienti un vantaggio specifico che considerano attraente. Non è sufficiente dire che il tuo prodotto o servizio è "migliore" o ha "più valore". Vague-Speak non lo taglia con i clienti che vogliono sapere come si applicherà un particolare vantaggio.
Ecco perché lo sviluppo di un USP prima di portare sul mercato un prodotto o un servizio è un buon modo per determinare in anticipo se venderà. Se non c'è nulla che distingua il tuo prodotto o servizio dalla concorrenza, perché qualcuno dovrebbe acquistarlo? E, anche se c'è qualcosa che distingue il tuo prodotto o servizio, è qualcosa che i consumatori vedranno come avere valore? Se entrambe queste condizioni non sono soddisfatte, perché spendere il tuo tempo o denaro sviluppando un prodotto che non sarà praticabile sul mercato?
Devi trasmettere il tuo messaggio al pubblico
Una proposta di vendita unica è uno strumento di marketing particolarmente critico per le piccole imprese che sono costretti a competere con le altre piccole imprese e le più grandi catene di vendita al dettaglio. La tua azienda può avere un servizio superiore o offerte di prodotti, ma a meno che tu non possa far uscire il messaggio a potenziali clienti, non avranno motivo di scegliere la tua attività rispetto a un concorrente.
L'USP non è un nuovo concetto. È stato creato dall'esecutivo pubblicitario americano Rosser Reeves (1910-984) che credeva che l'unico scopo della pubblicità fosse di comunicare lo slogan di una particolare società per il loro prodotto o servizio e che questo slogan dovesse rimanere invariato.
4 passaggi per la creazione di una proposta di vendita unica
- Inizia rivedendo le offerte aziendali dal punto di vista del mercato target, che può essere segmentato da fattori come genere, età, livello di reddito, razza, religione, istruzione, ecc. Cosa vuole davvero il tuo cliente tipico? La tua base di clienti desidera un prezzo inferiore, un servizio clienti migliore, una posizione particolare, comodità, consegna a domicilio, ecc?
- Chiediti: "Che cosa offre il mio prodotto o servizio che i prodotti o i servizi dei miei concorrenti non offrono?"Quindi chiediti quale beneficio specifico questo fornisce ai tuoi clienti. Se non puoi dare risposte esatte a queste domande in alcune frasi, probabilmente non stai facendo abbastanza per differenziare le tue offerte aziendali dai tuoi concorrenti sul mercato.
- Ora, metti tutto insieme in una frase abbastanza memorabile da usare come slogan pubblicitario. Ad esempio, "Serviamo la migliore pizza senza glutine in città", o "servizio automobilistico completo di cui ti puoi fidare" o "mobili di alta qualità a un prezzo accessibile."
- Quindi, usa il tuo USP nella tua pubblicità, nelle tue e -mail ai clienti, sul tuo sito Web, in tutti i tuoi post sui social media come Facebook, LinkedIn, Twitter e Pinterest. Inoltre, usalo per tutti i tuoi materiali di marketing e promozionali, ovunque possa attirare l'attenzione dei potenziali clienti. Non perdere un battito. Non deviare.
Alcuni famosi esempi di proposizioni di vendita uniche
Marking: Quando ti interessa abbastanza da inviare il meglio.
Metropolitana: Sottotitoli con meno di 6 grammi di grasso.
The Men's Wearhouse (George Zimmer): Ti piacerà il modo in cui lo sembri, lo garantisco.
FedEx Corporation: Quando è assolutamente, positivamente arrivaci durante la notte.
Una delle proposte di vendita uniche più famose che Rosser Reeves ha creato è stata per M & M, "Il cioccolato al latte che si scioglie in bocca, non nella tua mano."