Come identificare la tua proposta di vendita unica - USP

La proposta di vendita unica (USP) è il fattore o il vantaggio che rende il tuo prodotto diverso da altri prodotti equivalenti sul mercato. Ad esempio, un prodotto può utilizzare l'elaborazione di piccoli batch in cui i suoi concorrenti non lo fanno. Se offri un servizio piuttosto che un prodotto, puoi determinare il tuo USP è che andrai dal cliente piuttosto che che vengano nel tuo ufficio. Puoi anche vedere USP indicato come un punto di vendita unico o una dichiarazione di posizione di vendita unica.

Identificare il tuo USP richiede un po 'di tempo e ricerca, ma senza la ricerca, stai vendendo solo un altro prodotto.

USP basato sui concorrenti del settore

Prima di poter scoprire cosa rende unico il tuo prodotto, dovrai sapere cos'altro è disponibile per i tuoi potenziali clienti. Ciò significa fare un'analisi approfondita di ciascuno dei tuoi concorrenti. Quali prodotti esistono che possono soddisfare le stesse esigenze del tuo prodotto? Quali punti di vendita promuovono questi concorrenti?

Rivedere i loro materiali di marketing, in particolare i siti Web. Guarda le organizzazioni di revisione indipendenti per il tuo settore per vedere cosa hanno da dire questi analisti. E prova il maggior numero possibile di prodotti in competizione per avere un'idea di come funzionano.

Posizione di vendita unica basata su potenziali clienti

Cosa hanno da dire le persone che possiedono già un prodotto del tuo settore? Molto, di solito. Se stai vendendo prodotti e servizi B2C, le recensioni dei clienti online possono essere una miniera d'oro di feedback. Questi commenti non parlano solo dei punti positivi e negativi del prodotto, ma anche dei problemi di servizio come costi di consegna, esperienze di supporto tecnico e complicazioni di fatturazione.

Puoi anche cercare recensioni dei prodotti dei tuoi concorrenti come propri. Se vedi una caratteristica o un problema particolare menzionato frequentemente per un determinato prodotto, scrivilo. Ti darà una sensazione eccellente per ciò che il mercato pensa a modellare questi prodotti.

USP dal cliente

I clienti esistenti sono una straordinaria fonte di informazioni. Inizia entrando in contatto con i tuoi "migliori" clienti e chiedi loro se possono passare qualche minuto a darti feedback sui prodotti che possiedono. Usa queste informazioni per mettere insieme un breve sondaggio e inviare una posta o inviare un'e -mail al resto dei tuoi clienti.

Se puoi, offri loro un incentivo per compilare e restituire il sondaggio, qualsiasi cosa da una carta regalo da $ 5 a un coupon per il loro prossimo acquisto.

Una recensione del tuo prodotto rispetto ad altri

Ormai dovresti avere una bella sensazione per la competizione. Sai quali prodotti sono là fuori e quanto bene si accumulano. È ora di guardare più da vicino il tuo prodotto. In quali aree sono i tuoi clienti più soddisfatti dei tuoi prodotti? Quali sono le debolezze più evidenti del tuo prodotto? Se non hai usato il tuo prodotto di recente, provalo ora e vedi come la tua esperienza corrisponde a ciò che hai sentito dai tuoi clienti.

Analizzare i dati

Ormai hai messo insieme molte informazioni. È tempo di rivedere i fatti e trarre alcune conclusioni. Confronta il tuo elenco di punti di forza e di debolezza del prodotto con le informazioni che hai sui prodotti del tuo concorrente. Ci sono aree in cui il tuo prodotto è più forte della maggior parte o di tutti i prodotti concorrenti? Che ne dici delle aree in cui i tuoi prodotti sono significativamente più deboli dei prodotti comparabili?

Il momento della verità arriva quando ti accontenti su una singola area di forza e lo trasformi in un USP. Deve essere una qualità importante per i tuoi clienti. Se sei orgoglioso di offrire il tuo prodotto in 50 tonalità sottilmente diverse di verde, ma i tuoi clienti non possono dire la differenza, non è una buona scelta per il tuo USP. Idealmente, la tua scelta dovrebbe anche essere una caratteristica o una qualità che sarà sia memorabile che difficile da copiare.

Aralizzare il tuo USP a tutti

Una volta che hai scelto il tuo USP, è tempo di condividerlo con i tuoi potenziali clienti. Se usi le diapositive PowerPoint nella tua presentazione, aggiungi uno slogan sulla tua USP e includilo almeno sul primo e ultimo diapositivo. Aggiungi lo stesso slogan alla firma e -mail e agli account di marketing dei social media (se li usi). E lavora in modo prominente il tuo USP sia nel tuo modello di chiamata fredda che nel tuo campo di vendita principale.