Come scrivere una lettera di vendita che ottiene risultati
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- Fiorenzo Barbieri
Anche in questa era digitale, una lettera di vendita può convertire i potenziali clienti in clienti se sai come scriverne uno. Imparare questa abilità ti aiuterà a raggiungere una varietà di persone. Tuttavia, scrivere lettere di vendita non deve essere limitata alla posta diretta. Puoi scrivere una lettera di vendita per il tuo sito Web, i tuoi lead e -mail e anche altre comunicazioni di marketing. Cominciamo.
Innanzitutto, identifica il tuo pubblico di destinazione
Devi sapere esattamente chi è il tuo pubblico di destinazione prima di scrivere la tua lettera di vendita. Fai un elenco dei tuoi lead e chi devono conoscere il tuo potenziale cliente. Se non sai a chi stai vendendo, non sai come vendere a loro. Comprendi chi sta acquistando il tuo prodotto, a chi stai inviando la tua lettera di vendita e attrezzi la tua lettera di vendita direttamente a loro.
Conosci il tuo cliente per nome
Prenditi il tempo per rivolgersi ai tuoi clienti per nome all'esterno della busta e anche nella lettera di vendita. Una lettera che recita: "Cara signora. Johnson ", dice molto di più al tuo vantaggio di uno che recita" Caro potenziale cliente "o" Caro signore/signora."
Scrivi un titolo potente e coinvolgente
Un titolo ben scritto pone le basi per un'efficace lettera di vendita. Puoi distinguerlo centrandolo, rendendo il carattere grande, audace o di colore brillante. Assicurati solo di scegliere le parole giuste per attirare l'attenzione del tuo cliente fin dall'inizio. Un titolo di 100 punti in grassetto, il carattere rosso deve ancora essere scritto bene o il tuo potenziale cliente smetterà di leggere.
Crea un'introduzione intrigante
L'introduzione non dovrebbe essere insipida o pedonale. Di solito è dove fai o rompi la possibilità di una vendita, quindi fai contare. La tua introduzione potrebbe fare una domanda. Potrebbe rappresentare uno scenario problematico e quindi fornire la soluzione. Assicurati solo che la tua introduzione non dia al cliente una via d'uscita facile. Ad esempio, se stai usando una domanda come introduzione, assicurati che il cliente non possa semplicemente rispondere con un "no."Se fai una domanda sì o no, puoi facilmente perdere il tuo cliente perché non hanno il problema che hai posto nella tua domanda. Smettono di leggere e la tua lettera va nella spazzatura.
Elabora il tuo messaggio di vendita usando i sottotitoli
Scrivi i sottotitoli della tua lettera di vendita in modo che ti aiutino a rompere il testo della tua lettera in sezioni. Non vuoi droni per tre pagine che riempiono la carta dopo parola. Usa i sottotitoli, per riassumere ogni sezione, invitare il lettore in quella sezione e, soprattutto, tienili a leggere la tua lettera di vendita fino alla fine.
Dovresti costantemente connetterti con il cliente
Connettiti con il tuo potenziale cliente il più spesso possibile utilizzando un tono personale e amichevole. Usa lo stesso tono durante la tua lettera di vendita. Identificati con il problema del cliente e fornisci loro la soluzione. Scrivendo la lettera come se il cliente fosse tuo amico, la tua lettera di vendita ha un impatto maggiore di una lettera che sembra un'azienda soffocante che cerca di convincere un cliente ad acquistare qualcosa.
Posare un problema, ma dai sempre la soluzione
In che modo i clienti sapranno che hanno bisogno del tuo prodotto se non sanno nemmeno che hanno un problema che puoi risolvere? Scrivi la tua lettera di vendita dal punto di vista del cliente. Anche se qualcuno è un maestro sarta e stai vendendo una colla che orli in pochi minuti, fai sentire ogni cliente che non possono vivere senza il tuo prodotto. In questo esempio, hai l'opportunità di raggiungere le persone che strappano la tasca o hanno bisogno di un orlo veloce senza avere molto tempo per risolvere il problema. Il tuo prodotto li aiuta a fare proprio questo, non importa quale sia il loro livello di esperienza di cucito. Solo usare un po 'della tua colla speciale aiuta a metterli in viaggio.
Dichiarare le caratteristiche e i benefici ... ancora e ancora
Hai posato il problema e dato al cliente la soluzione. Non fermarti adesso. Continua a affermare i vantaggi e le caratteristiche del tuo prodotto. Se non mantieni lo slancio ora, la tua lettera di vendita perderà Steam e non aiuterà a spostare il cliente alla fine della lettera di vendita. Perché il tuo prodotto è migliore? Come aiuterà direttamente il cliente?
Usa i punti elenco per una facile comprensione
Quando si afferma fatti sul prodotto, funzionalità, vantaggi, ecc., Può essere facile essere catturati in una trappola di usare la frase dopo la frase come spiegazione. Torna alla vecchia filosofia "Mantienilo semplice",. Usa punti elenco anziché frasi lunghe e noiose. I proiettili aiutano anche a rompere visivamente la pagina, il che rende anche la tua lettera di vendita più invitante ai tuoi clienti.
Le testimonianze dei clienti sono molto persuasive
Se hai testimonianze dei clienti, possono essere un ottimo strumento di vendita. Rendono credibile te e il tuo prodotto mentre aiutano i tuoi clienti a dichiarare esattamente ciò che piace del tuo prodotto. Usa le testimonianze con parsimonia e abbracciali. Alcune delle testimonianze più potenti sono le lunghezze più brevi. Se una testimonianza è troppo lunga, tagliala perché non vuoi perdere la prospettiva in una lunga testimonianza elaborata.
Offri un incentivo per aiutare a chiudere la vendita
Una sperimentazione gratuita, nessuna obliga di rischio o un regalo speciale sono solo alcuni degli incentivi che puoi utilizzare per generare interesse per il tuo prodotto. L'uso di un incentivo dà alla tua lettera di vendita più chilometraggio con il cliente perché stai offrendo loro qualcosa solo per quel gruppo selezionato di persone che ricevono la tua lettera.
Fai buon uso del tuo invito all'azione
Il tuo invito all'azione dice ai clienti cosa vuoi che facciano. Chiamare ora! Sbrigati prima che questa offerta finisca! Questa offerta non è disponibile nei negozi. Ottieni un aggiornamento gratuito solo per chiamare. Usa il tuo invito all'azione per indirizzare i clienti alla mossa successiva, avvicinandoli.
Non dimenticare di aggiungere un P.S.
A p.S. è una pepita d'oro che dovresti usare nella tua lettera di vendita. Puoi usare il p.S. Per informazioni importanti che si desidera salvare fino alla fine, ricorda alle persone che un'offerta finirà in una determinata data o usa per rivelare altre informazioni pertinenti con cui si desidera lasciare le persone come pensiero finale. Molte volte, le persone che potrebbero scremare la tua lettera di vendita leggono P.S. Se è abbastanza forte e persuasivo, possono decidere di leggere l'intera lettera quando non potrebbero altrimenti.