Abilità interpersonali per il lavoro
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- Cirino Moretti
Le abilità interpersonali, una serie di abilità trasversali, ci consentono di interagire con altre persone. A volte vengono chiamati "abilità delle persone."Le capacità di comunicazione verbale e ascolto sono al fondamento delle abilità interpersonali, ma vanno oltre la nostra capacità di usare le parole per condividere le informazioni.
Questo set di abilità include anche la possibilità di negoziare, persuadere e istruire le persone, nonché coordinare le nostre azioni con loro e leggere il loro linguaggio del corpo, noto anche come segnali non verbali. La capacità di simpatizzare e entrare in empatia con gli altri e sapere quando qualcosa offenderà qualcuno è anche abilità interpersonali.
Come sviluppare eccellenti capacità interpersonali
Potresti pensare che le capacità interpersonali siano necessarie solo se il tuo lavoro implica aiutare altre persone, persuaderle a fare o acquistare qualcosa o gestirle. Finché interagisci con le persone in qualsiasi capacità, ciò potrebbe significare semplicemente lavorare fianco a fianco con le capacità interpersonali sono essenziali e contribuiranno al tuo successo in qualsiasi carriera. Ti permettono di andare d'accordo con i nostri colleghi e capi, servono bene i tuoi clienti e clienti (o pazienti), funzionano come membro di una squadra, prendono la direzione dai tuoi superiori e contribuiscono alle tue qualità di leadership.
Non tutti sono nati con adeguate capacità interpersonali, ma ci sono modi per migliorarle. Mettiti in situazioni che coinvolgono l'interazione con altre persone. La pratica sarà utile. Gli studenti dovrebbero unirsi alle organizzazioni extracurriculari e i laureati possono diventare attivi nei gruppi di comunità. Pratica ad ascoltare e parlare con altri membri e osservare le loro risposte. Volontario per lavorare sui progetti. Un tirocinio o un lavoro part-time ti insegnerà come interagire con clienti e colleghi. Più ti pratichi, più ti sentirai a tuo agio e migliorerà le tue capacità interpersonali.
Carriere che richiedono forti capacità interpersonali
Mentre eccellenti capacità interpersonali sono utili nella maggior parte delle professioni, alcune richiedono assolutamente questo set di abilità. Diamo un'occhiata ad alcuni di loro:
- Amministratore delegato: Amministratore delegato, comunemente chiamati CEO, entità dirette verso il futuro successo. In questa missione sono inclusi gli obiettivi, lo sviluppo e l'implementazione di strategie, il coordinamento del personale senior e la segnalazione ai consigli di amministrazione.
- Preside: I presidi della scuola supervisionano tutte le attività nelle scuole elementari, medie e superiori. Coordinano l'intera facoltà e devono interagire con gli studenti e i loro genitori.
- Psicologo clinico: Gli psicologi diagnosticano e trattano i disturbi mentali, comportamentali ed emotivi dei pazienti. Devono comunicare con i loro pazienti e coordinare il loro trattamento con i familiari e gli operatori sanitari.
- Matrimonio e terapista familiare: I terapisti del matrimonio e della famiglia trattano problemi mentali, emotivi e di relazione. Lavorano con coppie e famiglie, così come individui.
- Clero: I membri del clero, oltre a condurre servizi religiosi e guidare programmi di educazione religiosa, forniscono una guida spirituale ai loro congregati.
- Marketing Manager: I gestori del marketing diretti team che sviluppano strategie di marketing delle aziende.
- Specialista risorse umane: Dopo aver identificato le esigenze dei loro datori di lavoro, gli specialisti delle risorse umane aiutano a trovare candidati di lavoro che probabilmente li soddisferanno. Devono essere in grado di raccogliere informazioni attraverso le loro interviste con i candidati.
- Agente speciale: Gli agenti speciali determinano se le persone o le imprese hanno violato le leggi locali, statali o federali. Raccolgono prove e intervistano sospetti, vittime e testimoni.
- Chef e Head Cook: Chef e cuochi per la testa, oltre a preparare il cibo, supervisionano la gestione degli stabilimenti culinari. Questo lavoro include la supervisione di altri lavoratori culinari.
- Dentista: I dentisti prima diagnosticano e poi trattano i problemi con i denti e il tessuto della bocca dei loro pazienti. Devono stabilire un rapporto con loro e il loro staff, compresi igienisti e assistenti dentali.
- Bambinaia: Le tate si prendono cura dei bambini. Di solito lavorano per le singole famiglie e devono supervisionare la vita dei bambini sotto il loro orologio e anche interagire con i loro genitori, altri parenti, insegnanti e genitori degli amici.
- Aiutante psichiatrico: Gli assistenti psichiatrici aiutano i pazienti in strutture per la salute mentale. Mantengono i pazienti al sicuro e a proprio agio monitorando il loro comportamento, servendo loro i pasti e aiutando a compiti della vita quotidiana.
- Insegnante: Gli insegnanti istruiscono gli studenti della scuola materna, elementare e secondaria, aiutandoli a imparare e applicare concetti in una varietà di materie.
- Ingegnere ambientale: Gli ingegneri ambientali risolvono i problemi con l'ambiente tra cui inquinamento, smaltimento dei rifiuti e esaurimento delle risorse naturali. Collaborano con altri ingegneri e scienziati.
- Officiale di libertà vigilata: Gli agenti di libertà vigilata riabilitano le persone che sono state condannate per crimini ma hanno ricevuto libertà vigilata anziché carcere o tempo di prigione. Monitorano i loro clienti e cercano di impedire loro di mettersi nei guai.
- Dietista o nutrizionista: Dietisti e nutrizionisti pianificano programmi dietetici e supervisionano la preparazione degli alimenti. Consigliano a individui e gruppi di un'alimentazione sana.
- Allenatore atletico: Gli allenatori addestrano individui e squadre per competere nello sport. Lavorano con atleti professionisti e dilettanti.
- Direttore artistico: I registi d'arte supervisionano lo stile visivo delle pubblicazioni; televisione, film e produzioni dal vivo; annunci; e imballaggio del prodotto. Coordinano gli sforzi delle persone il cui lavoro costituisce i prodotti finali.
- Coreografo: Dopo aver creato balli, i coreografi istruiscono i ballerini che li eseguiranno.
- Infermiera (pratico registrato o autorizzato): Gli infermieri si prendono cura dei pazienti nelle strutture sanitarie. Gli infermieri registrati (RN) educano i pazienti e le loro famiglie sulle condizioni mediche. Supervisionano anche infermieri pratici autorizzati (LPN).
- Consulente finanziario: I consulenti finanziari aiutano i clienti a pianificare le loro pensioni, le spese educative dei bambini e altri obiettivi finanziari.
- Tecnico medico di emergenza (EMT) o paramedico: EMT e paramedici somministrare l'assistenza medica di emergenza ai pazienti che sono feriti o si sono improvvisamente ammalati. Ricevono informazioni e le trasmettono ai pazienti, alle loro famiglie e ai testimoni.