Scopri come evitare gli errori che i nuovi manager commettono

Il ruolo del manager per la prima volta è un territorio pericoloso per molti che sono arruolati o promossi in questo ruolo difficile, ma hanno offerto scarso supporto sotto forma di formazione o coaching. Ci sono ampie opportunità di errori e cattive.

Mentre è utile un'esperienza precedente in un ruolo di leadership informale come quello del prodotto o del project manager, c'è molto da imparare e fare per il nuovo manager nelle prime fasi del ruolo. Nello spirito di previsto è all'avambra.

01 di 10

Sentiti sotto pressione per dimostrare che "sanno tutto"

Potresti aver attirato l'attenzione del senior management con la tua competenza tecnica o funzionale, tuttavia, ora che sei in gestione, è tempo di concentrarsi sull'aiutare a creare altri esperti funzionali. Sì, le abilità che ti hanno portato a questo ruolo non sono le abilità che ti aiuteranno ad avere successo. 

Il tuo compito è supportare gli sforzi degli altri e supportare il loro sviluppo e guidare le attività lavorative complessive, non per servire come esperto di fatto. Concentrati sulla creazione di esperti, non affermando come esperto. 

02 di 10

Mostra a tutti quelli che sono al comando

Quelle nuove nelle posizioni di potere spesso si sentono costrette a garantire che tutti sappiano di avere il potere. Il tuo istinto è dire: "Sono responsabile."Il tuo istinto è sbagliato. 

La gente capisce che sei il nuovo capo. Stanno cercando una guida, una direzione e un aiuto, non la tua affermazione dell'autorità. 

In realtà, una coazione a far sapere alle persone che sei il capo indebolisce effettivamente la tua autorità e la tua credibilità agli occhi della tua squadra. Resisti alla tentazione di annunciare "Sono responsabile" e invece, concentrati sul guadagnare la fiducia dei nuovi membri del team. 

03 di 10

Cambia tutto durante la notte

La tua ipotesi che tutto ciò che era stato fatto prima fosse sbagliato, sparerà la tua credibilità ai piedi. Ricorda che i membri del tuo team facevano parte della creazione dei processi e degli approcci passati e la tua accusa di tali metodi è irrispettosa e persino offensivo per loro.

Invece di concentrarsi su ciò che potrebbe essere sbagliato, coinvolgi i tuoi nuovi membri del team nell'identificare dove vogliono apportare modifiche che li aiuteranno a fare il loro lavoro in modo più efficace ed efficiente. 

04 di 10

Sviluppare la paura di fare eventuali cambiamenti

L'opposto del nuovo manager con l'unità errata per cambiare tutto è il nuovo manager che ha paura di cambiare qualsiasi cosa. Questo manager cammina su gusci d'uovo attorno ai membri del team e ai processi ed è eccessivamente preoccupato per le piume arruffate proponendo cambiamenti. 

Tieniti responsabile per prendere decisioni tempestive. Coinvolgi i membri del tuo team per identificare le aree per il miglioramento e offrire supporto per le loro idee. 

05 di 10

Non prendere il tempo per conoscere i loro nuovi membri del team

Se sei nuovo nel team, è essenziale sviluppare la fiducia con i membri rapidamente. Il modo migliore per farlo è prestare attenzione a loro come individui. Siediti con ogni membro del team e chiedi le proprie idee e i cambiamenti desiderati.

Ove possibile, supportali o autorizzarli a apportare questi cambiamenti. Al momento opportuno, discutere le loro aspirazioni di carriera e desiderato i prossimi passi e lavorare insieme per definire un piano di sviluppo che li spinge nella direzione dei loro obiettivi a lungo raggio.

Se sei stato membro del team e ora sei il manager, è altrettanto importante avere quelle discussioni di scoperta. Non dare per scontato solo perché conosci le persone come membri del team e colleghi che capisci le loro aspirazioni e idee per i miglioramenti a breve termine.

Investi allo stesso tempo in queste discussioni iniziali e concentrati sul conoscere i membri del tuo team da una nuova prospettiva. Presta attenzione alla tua gente e risponderanno prestando attenzione a te. 

06 di 10

Dimentica di coinvolgere il capo nel loro lavoro

Potresti pensare che il tuo capo ti abbia promosso a prenderti cura del lavoro e non disturbarlo con i problemi quotidiani. In realtà, il tuo capo diretto è uno stakeholder incredibilmente importante nel tuo successo e desidera opportunità di supportarti e allenarti.

Invece di mostrare la tua capacità di operare in modo indipendente, assicurati di mantenere il tuo capo informato al giusto livello. Certo, spetta a te valutare quale potrebbe essere il livello giusto.

Alcuni capi vogliono un contatto quotidiano. Altri preferiscono impegnarsi per eccezione quando hai bisogno del loro aiuto su un problema specifico. Altri vogliono l'opportunità di osservarti in azione. Assicurati di valutare le esigenze del tuo capo per il coinvolgimento nel tuo lavoro e consegnare di conseguenza. 

07 di 10

Evita di affrontare i dipendenti problematici

I nuovi manager quasi universalmente scappano dai problemi di persone impegnative nei loro team. In molti casi, non sono stati addestrati su come fornire un feedback costruttivo e sono indebitamente preoccupati che qualsiasi conversazione critica trasformerà le persone contro di loro. 

In realtà, tutti stanno guardando da vicino il nuovo manager per vedere se affronterà le sfide delle persone difficili della squadra. Ignorare questi problemi mina la credibilità del manager. Al contrario, affrontarli in modo tempestivo e professionale serve a rafforzare la credibilità del nuovo manager. 

Non lasciare che i problemi di persone sfidanti indugiano. Impara e pratica l'arte e il processo di fornitura di feedback efficaci e costruttivi e feed-forward. Ricorda, tutti stanno guardando.

08 di 10

Hanno paura di far vedere a tutti di essere umani

La tendenza ai nuovi manager è di credere falsamente che qualsiasi segno di debolezza minerà la loro autorità. In realtà, i membri del tuo team sono alla ricerca di segni che sei autentico come leader.

Invece di nasconderti o evitare i tuoi errori, ammettili in anticipo e usali come momenti di insegnamento. La tua esibizione di umiltà ti consente di ottenere supporto nel tuo ruolo di manager.  

09 di 10

Dimentica di proteggere la propria gente

Nulla ottenga supporto e credibilità se non il trust guadagnato garantendo che il membro del team rimane al sicuro. Ci sono molte opportunità ogni singolo giorno per proteggere i membri del tuo team da distrazioni indesiderate e alcune delle macchinazioni politiche di altri gruppi. Una volta che la squadra capisce che hai le spalle, si raduneranno intorno a te come manager. 

10 di 10

Non riesce ad aderire al "Credo dell'allenatore"

Quando le cose vanno alla grande, è a causa della squadra. Quando vanno male, è perché hai fallito. Vivi a questo credo e la tua credibilità con i membri del tuo team vorrà. 

La linea di fondo

La maggior parte dei nuovi manager entra in uno o più degli errori sopra. E mentre non puoi imparare a gestire o guidare da un libro o un blog, puoi ottenere un contesto critico su cosa evitare e cosa fare. Uomo avvisato mezzo salvato!