Gestione delle risorse umane

La gestione delle risorse umane si riferisce alle funzioni che un manager svolge rispetto ai dipendenti dell'organizzazione. La gestione delle risorse umane può anche fare riferimento all'atto di fornire le azioni di gestione, i dipendenti del dipartimento delle risorse umane

La gestione delle risorse umane include, ma non è limitata a:

Pianificazione e allocazione delle risorse

Nessuna attività ha risorse illimitate. I manager devono dividere i budget di stipendio tra i loro dipendenti. I carichi di lavoro devono essere divisi. I manager decidono chi ottiene quale formazione e chi ottiene i migliori progetti.
Chi ottiene il nuovo computer e chi è bloccato con quello vecchio fino a quando il nuovo ciclo di bilancio rotola? Oltre alle risorse fisiche, dove un manager trascorre il suo tempo? Chi aiuta? Tutte queste cose fanno parte della pianificazione e allocazione delle risorse.

Fornire direzione, visione e obiettivi

Un manager dovrebbe essere il leader del gruppo. I manager non solo dividono il lavoro, ma dirigono il modo in cui i dipendenti dovrebbero svolgere il lavoro. Hanno fissato gli obiettivi. A seconda del tipo e del livello del gruppo, i manager possono stabilire obiettivi generali, consentendo ai dipendenti l'opportunità di stabilire i propri obiettivi di livello inferiore, oppure possono assumere il controllo dell'intero processo. Entrambi sono appropriati, a seconda della situazione.
La visione è un compito chiave nella gestione delle risorse umane. Se i tuoi dipendenti non possono vedere il quadro generale, hanno meno probabilità di esibirsi al massimo livello. I manager devono avere una visione e condividerla correttamente con la squadra.

Sviluppare un ambiente in cui i dipendenti scelgono la motivazione e il contributo

I manager determinano quale tipo di ambiente è meglio per il loro dipartimento. I buoni manager assicurano che pettegolezzi, bulli e fanciulletti siano tutti allenati in prestazioni adeguate o terminate. I cattivi manager consentono a queste persone di invadere il dipartimento, creando un ambiente teso e infelice. Un buon ambiente motiverà i dipendenti e sceglieranno di esibirsi ad alto livello.

Fornire o chiedere le metriche che dicono alle persone quanto si stanno esibindo con successo

I manager devono fornire feedback. Senza quel quadro, i dipendenti non sanno dove devono migliorare e dove stanno andando bene. Ciò ha più successo quando le metriche sono costruite attorno a obiettivi chiari e misurabili.

Offrire opportunità per lo sviluppo sia formale che informale

Il lavoro di un manager non è solo quello di svolgere il lavoro, ma per aiutare i suoi dipendenti che segnalano avere successo. I manager dovrebbero allenare personalmente i dipendenti e offrire opportunità di formazione formale di sviluppo, come lezioni e progetti di allungamento. È possibile fornire coaching attraverso relazioni formali di tutoraggio o fornendo feedback su base regolare.

Dare un esempio all'etica del lavoro, al trattamento delle persone e all'empowerment degno di essere emulato da altri

Un buon manager mostra al suo staff come comportarsi. È etica, tratta le persone in modo equo e dà alle persone l'indipendenza che hanno guadagnato. I manager che giocano ai preferiti, rubano credito o discriminano il proprio personale stanno danneggiando le risorse più importanti dell'azienda: il loro popolo.

Le principali sforzi organizzativi per ascoltare e servire i clienti

I manager spesso vedono i clienti più importanti del proprio personale. Questo non è vero: una buona gestione del personale porta a buoni rapporti con i clienti. Le relazioni con i clienti sono fondamentali e i profitti aziendali dai manager che rendono prioritaria il servizio clienti.
I manager hanno un dovere sia per i clienti che per i dipendenti e quando si prende cura di entrambi, è più probabile il successo.

Rimozione di ostacoli che impediscono il progresso dei dipendenti

I manager aiutano le loro persone quando chiariscono il percorso per il successo. Se i dipendenti hanno bisogno di approvazione da parte della leadership senior per qualcosa, il manager aiuta a facilitare l'approvazione. Se un dipendente ha bisogno di un corso di formazione o istruzioni specializzate o assistenza con un progetto, il manager lo aiuta a facilitare.

Un manager è interessato al successo dei suoi dipendenti e lavora sodo per liberare il percorso per quel successo. Un manager che desidera avere successo focalizza i suoi sforzi nel garantire il successo dei suoi dipendenti.