Non funzionalità sul posto di lavoro
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- Jack Sorrentino
La non fatturazione non è una parola che senti gettato spesso nei circoli delle risorse umane, ma devi prenderne consapevole. La semplice definizione di non funzionalità è "l'omissione di un atto che avrebbe dovuto essere eseguita."
Per fornire un esempio, non si parla un po 'la non fatturazione in situazioni mediche. Se stai camminando attraverso il parco e vedi una persona crollare a terra, non sei sotto l'obbligo legale di fornire il pronto soccorso o chiamare il 911. Moralmente, dovresti aiutare, ovviamente. Ma, se sei un medico e il tuo paziente crolla nel tuo ufficio, non puoi semplicemente passare il paziente e passare al paziente successivo.
La differenza è chiara per la maggior parte delle persone, ma in che modo ciò si riferisce alle risorse umane? Ci sono due diverse aree su cui devi concentrarti: all'interno del dipartimento delle risorse umane e all'interno del resto dell'azienda.
Non funzionalità all'interno delle risorse umane
I dipendenti delle risorse umane hanno l'obbligo di agire in molte situazioni durante la recitazione rende la società legalmente responsabile. Ad esempio, se un dipendente viene da te e dice: "Tim mi sta molestando sessualmente", la società è responsabile se non agisci.
Ora, se questa stessa persona ha dato a un collega che non era in gestione le stesse informazioni, lo stesso tipo di responsabilità legale non si attacca. Ma per un dipendente delle risorse umane o di non agire su una pretesa di molestie sessuali è la non fattura.
Lo stesso vale per qualsiasi discriminazione illegale del comportamento razziale, frode sui titoli o falsificazione delle carte temporali. Le risorse umane devono agire non appena sono rese consapevoli del comportamento illegale. Per questo motivo, se desideri segnalare un problema nella tua azienda, dovresti farlo tramite un'e -mail con la riga dell'oggetto: “Reclamo ufficiale di [molestie sessuali, FMLA, interferenza, ecc."."
Quando ti lamenti per iscritto in questo modo usando questa linea dell'oggetto, il funzionario dell'azienda, che un manager, una persona delle risorse umane o un ufficiale di conformità, non può affermare di non essere a conoscenza del problema.
Poiché la legge per le molestie sessuali, ad esempio, consente alla società di correggere prontamente il problema senza punizione (tramite fine o causa), la non fattura può costare alla società una fortuna. È fondamentale che i dipendenti delle risorse umane comprendano quando hanno un vero bisogno di agire in modo razziale e con determinazione.
Non fattura nel mondo dei dipendenti regolari
A seconda del tuo settore, l'obbligo di un dipendente normale di agire varierà notevolmente. Nel mondo medico, ovviamente, le potenziali conseguenze sono molto, molto alte. Ma questa non è l'unica situazione in cui la non fatturazione è importante.
Dizionario.Il dizionario legale di com usa l'esempio di un bagnino nella loro spiegazione della non funzionalità. Loro scrivono:
“Generalmente una persona non sarà ritenuta responsabile per un mancato agire a meno che non avesse una relazione preesistente con la persona ferita. Ad esempio, se uno spettatore vede uno sconosciuto che annega e non tenta un salvataggio, non può essere responsabile per la non fattura perché non aveva alcuna relazione preesistente con la persona annegatore. Lo spettatore non sarebbe responsabile per l'annegamento anche se un salvataggio non avrebbe posto alcun rischio per lui.
“Tuttavia, se la vittima sta annegando in un pool pubblico e lo spettatore è un bagnino impiegato dalla città, e se il bagnino non agisce per aiutare, potrebbe essere ritenuta responsabile per l'annegamento perché l'occupazione del bagnino la colloca in una relazione con i nuotatori in piscina. A causa di questa relazione, il bagnino deve il dovere di adottare misure affermative per prevenire danni ai nuotatori."
Se la tua attività coinvolge la sicurezza delle persone, puoi scommettere che la non fattura è una parte importante delle politiche aziendali.
Non funzionalità interna
Finora, la discussione ha affrontato gli obblighi legali della salute e della sicurezza, ma la tua azienda può anche avere politiche che richiedono recitare anche se la vita di nessuno è in linea. Ad esempio, se si dispone di una politica che i dipendenti devono salutare ogni cliente entro un minuto che cammina sulla porta, un dipendente che ignora un cliente sta partecipando a un incidente di non funzionalità. Il dipendente aveva l'obbligo per politica di salutare il cliente, ma non lo fecero.
In genere non usi questa parola fantasiosa, la non fatturazione, per descrivere ciò che sta semplicemente "facendo il tuo lavoro."Ma è un esempio di non conformità di un dipendente con una politica. Questa situazione è diversa dal agire male o fraintendendo il lavoro che doveva essere svolto. È un caso di non agire quando il dipendente dovrebbe agire e la politica ha dichiarato l'azione richiesta.
I manager devono avere chiare aspettative che vengono effettivamente comunicate ai dipendenti su ciò che è e cosa non ci si aspetta dai dipendenti. Informare i dipendenti chiaramente che la non recitazione può comportare una disciplina fino alla risoluzione dell'occupazione. I dipendenti che hanno linee guida chiare hanno maggiori probabilità di realizzare ciò che chiedi loro di fare.
Disclaimer: Si prega di notare che le informazioni fornite, sebbene autorevoli, non sono garantite per l'accuratezza e la legalità. Il sito viene letto da un pubblico mondiale e le leggi e i regolamenti sull'occupazione variano da stato a stato e paese a paese. Si prega di chiedere assistenza legale o assistenza dalle risorse governative statali, federali o internazionali, per assicurarsi che l'interpretazione legale e le decisioni siano corrette per la tua posizione. Queste informazioni sono per orientamento, idee e assistenza.
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