Legge sull'agenzia immobiliare - I doveri fiduciari sono come una vecchia auto

Una vera relazione di agenzia, come designato da un accordo di agenzia scritta, ha alcune mansioni aggiuntive legalmente richieste e per le quali l'agente può essere ritenuto responsabile se violato o non eseguito come richiesto. Per aiutarti a ricordarli, usa l'acronimo vecchio.

Obbedienza:

Escludere illegalità o sostituire i termini del contratto di rappresentanza, come agente del tuo cliente, è necessario obbedire alle loro istruzioni.

Ad esempio, supponiamo che tu sia un agente del venditore che ha due offerte acquirenti quasi identiche nel prezzo e nelle contingenze in mano. Il tuo venditore ti indica di accettare l'offerta dall'agente B senza tornare ad entrambi gli agenti dell'acquirente A e B per ulteriori offerte perché al tuo venditore "non piace l'agente A". Anche se potresti sentire che è ingiusto per l'agente A e il loro acquirente, devi obbedire alle istruzioni del tuo venditore.

Tuttavia, l'istruzione di un venditore non considerare l'offerta di un agente perché l'acquirente è di una certa etnia è illegale. Non dovresti - legalmente non puoi - seguire tale istruzione.

Lealtà:

Come agente fiduciario del tuo cliente, devi essere leale e mantenere i loro migliori interessi davanti a quelli di qualsiasi altra parte, incluso te stesso. La tua potenziale commissione, in particolare in situazioni di offerta di concorrenza, non dovrebbe essere una considerazione e sarebbe sleale per il tuo cliente.

L'offerta di un bonus agli agenti dell'acquirente con un'offerta di acquisto accettata è di particolare nota qui. In nessun modo l'agente dell'acquirente dovrebbe dare la preferenza a qualsiasi proprietà a causa di un bonus. Mentre è perfettamente accettabile mostrare la proprietà all'acquirente se ritieni che sia qualcosa che potrebbe adattarsi a loro, l'etica richiede che tu parli sul bonus prima di scrivere un'offerta di acquisto per loro.

Sebbene la riservatezza sia discussa separatamente, è anche una componente del pezzo di lealtà: la divulgazione di qualcosa sui clienti senza consenso esplicito non è in linea con questo requisito di fidelizzazione.

Divulgazione:

Le leggi in molti Stati richiedono un agente immobiliare, in una capacità o meno di "agenzia" per divulgare fatti materiali ai propri clienti. I fatti materiali sono quelli che, se noti dall'acquirente o dal venditore, potrebbero averli fatti cambiare le loro azioni di acquisto o vendita.

Facendo un ulteriore passo avanti, il dovere fiduciario della divulgazione include praticamente possedere qualsiasi agenti di conoscenza che potrebbero beneficiare dei propri clienti nel processo. Ad esempio, se, come agente dell'acquirente, sai che il venditore è finanziariamente legato, la divulgazione di queste informazioni aiuta l'acquirente nei negoziati.

Riservatezza:

Il tuo dovere fiduciario di riservatezza richiede di non divulgare alcuna informazione appresa sui tuoi clienti, affari, affari finanziari o personali o motivazioni. Questo dovere sopravvive alla chiusura della proprietà e dura per sempre. Solo un'istruzione del tribunale per divulgare allevia un agente fiduciario di questo dovere.

Contabilità:

Contabilizzare tutti i documenti e i fondi nella transazione è un dovere fiduciario. Segnalazione accurata di dove si trova tutti i soldi relativi alla transazione e alla loro massima disposizione è una responsabilità fiduciaria.

Care ragionevole:

Questo dovere è uno a cui dovresti applicare cure speciali. Le parole "ragionevole cura" sono finalmente completamente definite in molti casi da un giudice o una giuria quando è troppo tardi per cambiare le tue azioni. I professionisti immobiliari autorizzati dovrebbero avere un certo livello di conoscenza ed essere in grado di consigliare e guidare i clienti attraverso il processo di vendita immobiliare senza danni.

Sia che rappresentassero gli acquirenti o i venditori, gli agenti immobiliari dovrebbero consigliare di conoscere prezzi, ispezioni, negoziati, riparazioni e molti altri aspetti di una transazione. Se sorgono domande riguardo alle cose che non ci si aspetta che tu sappia, ti prevede che consigli ai clienti su come e dove ottenere le informazioni che cercano.

Conosci i tuoi doveri fiduciari come agente ed eseguirli diligentemente:

Nota che le prime lettere dei doveri elencati si scrivono vecchia auto, quindi è più facile da ricordare.

Nel corso di molti anni, le leggi comuni e statutarie si sono evolute in merito alle responsabilità di agenzia e fiduciari. Man mano che la rappresentanza immobiliare si evolve, ogni anno si presentano nuovi casi giudiziari negli Stati in tutta la nazione che aggiungono alle aspettative dei clienti e dei tribunali in merito alla responsabilità degli agenti nelle transazioni immobiliari.

Conoscere le leggi nel tuo stato riguardo a cosa sia l'agenzia e cosa non lo è. È tua responsabilità come agente immobiliare sapere cosa è richiesto di te e lavorare diligentemente per esibirsi all'interno di tali costrutti. Non cercare di offrire consulenza o servizi per i quali non sei qualificato, ma sappi che esistono sentenze giudiziarie che hanno indicato che il professionista immobiliare avrebbe dovuto sapere dove inviare ai clienti le informazioni di cui avevano bisogno.