Dichiarazioni di missione dell'azienda al dettaglio con valori religiosi
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- Alessio Gentile
Alcuni dei più grandi u.S. Aziende al dettaglio-Forever 21, Chick-fil-A, Hobby Lobby, H-E-B, JCPenney e Whole Foods furono fondati da leader con forti credenze religiose che si infondono consapevolmente nelle operazioni quotidiane delle loro attività e nelle pratiche commerciali dei loro dipendenti.
Le catene di vendita al dettaglio con i fondatori più apertamente religiosi hanno a volte dichiarazioni di missione e visioni religiose altrettanto religiose. A volte, tuttavia, devi guardare da vicino per trovare prove di valori religiosi in azione perché la maggior parte delle catene di vendita al dettaglio preferisce conservare un'immagine di marchio secolare e non partigiana. Scedere forte sulla religione sarebbe il rischio offensivo o alienando clienti che abbracciano valori religiosi diversi. Questa è una posizione limitante per la condivisione del mercato che la maggior parte della più grande u.S. Le catene di vendita al dettaglio non sono disposte a prendere.
La missione di Chick-fil-A di glorificare Dio
Come Hobby Lobby, Chick-fil-A mantiene chiuse le porte dei suoi negozi al dettaglio per motivi religiosi. E come i leader di quasi tutte le società di vendita al dettaglio religiose, il CEO Dan Cathy ha creato polemiche quando ha preso una posizione religiosa contro una questione politica. Cathy ha denunciato pubblicamente il matrimonio gay sui principi religiosi e ha creato sia una tempesta di pubbliche relazioni che di risorse umane.
Le radici religiose di H-E-B
Quando era responsabile e gestiva attivamente la catena di negozi di alimentari H-E-B, ha fondato, le credenze religiose di Howard E.Butt poteva essere visto nelle politiche dei suoi negozi al dettaglio che non erano aperti la domenica e non vendono alcol. Anche se quelle pratiche commerciali sono cambiate quasi 40 anni fa, H-E-B è ancora considerata un'azienda basata su religiosi principalmente perché dona il 5% dei suoi profitti al lordo delle imposte in beneficenza.
La missione della hall hobby per onorare il Signore
Il fondatore di Hobby Lobby David Green guida apertamente e in modo non apologicamente la sua compagnia in base alle sue convinzioni cristiane. La dichiarazione di missione della lobby hobby fa riferimento diretto ai principi cristiani e intende chiaramente allineare tutte le parti interessate con i principi biblici. Green dimostra il suo impegno personale per la sua attività con sede cristiana tenendo chiusi i suoi negozi al dettaglio la domenica. Nel 2012, Green ha anche lanciato una causa basata sulla libertà di religione contro la U.S. Governo in segno di protesta sul requisito di fornire copertura assicurativa per "contraccettivi di emergenza", che è contro la sua religione.
Al dettaglio per gli altri come vorresti che JCPenney venga venduto al dettaglio
Figlio di un ministro, James Cash Penney credeva fortemente nella filosofia del dominio d'oro. Quindi non c'è da meravigliarsi che uno dei suoi primi lavori al dettaglio sia stato come impiegato in un negozio con lo stesso nome: la regola d'oro. Era la sua convinzione nella filosofia della regola d'oro che permetteva a Penney di prosperare e si alza rapidamente da un impiegato azionario al proprietario della stessa compagnia.
Abbracciando i valori dell'onestà e della fiducia sia con i suoi dipendenti che con i suoi clienti, Penney ha costruito sia la lealtà che una buona reputazione, che ha usato come piattaforma per far crescere la propria catena di omonimi JCPenney marchiato i negozi al dettaglio con marchio JCPenney. Oggi la catena JCPenney non è considerata una società a base religiosa, ma ha ancora una serie forte di principi guida che guidano i suoi dipendenti a vivere e lavorare con lo spirito della regola d'oro che ha guidato così fortemente il fondatore di JCPenney.
Missione Whole Foods, né conservatore né cristiano
Il fondatore di Whole Foods John Mackey non ha studiato la vendita al dettaglio o la gestione aziendale al college. Invece, Mackey ha studiato filosofia e religione all'Università del Texas Austin. Laddove non ci sono riferimenti religiosi specifici nella dichiarazione di missione della società di Whole Foods e valori fondamentali, Mackey è un buddista praticante e il modo in cui gli alimenti sono in linea con le credenze buddiste.