La ABC delle pubbliche relazioni
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- Dr. Renato Rizzi
Gli sforzi di pubbliche relazioni (spesso chiamati iniziative o campagne) sono attività di comunicazione che migliorano la visibilità, modellano la percezione pubblica e influenzano il cambiamento. Queste attività creano un'immagine pubblica positiva per le imprese, le organizzazioni senza scopo di lucro e gli individui dalle rock star ai leader religiosi. Le pubbliche relazioni (o PR in breve) sono considerate media guadagnate e differiscono dal marketing per cui devi pagare.
C'è molta verità nella vecchia battuta che le pubbliche relazioni sono "la cura e l'alimentazione dei giornalisti."Questo perché l'essenza delle pubbliche relazioni è per informare (e persuadere) il pubblico usando media come giornali, riviste, televisione e radio o social media tramite il Web. Qualunque sia i media utilizzati, il professionista delle PR ha bisogno di convincerli che la persona o l'organizzazione che rappresentano ha una buona storia da raccontare o un buon prodotto da condividere, con i lettori del giornalista.
Alcune persone (come leader eletti, atleti professionisti, attori e rock star) non hanno bisogno di raggiungere i media. Hanno bisogno di un PR Pro per gestire la cotta giornaliera delle richieste dei media. Ma non importa se sei proattivo, reattivo, grande o piccolo. Tutti usano gli stessi strumenti per far uscire il proprio messaggio.
Media guadagnati rispetto ai media a pagamento
Come pubblicista, tu (e il tuo cliente) dovete "guadagnare" il rispetto dei media al fine di ottenere un'esposizione alla stampa. I professionisti del marketing e della pubblicità, d'altra parte, hanno il compito di convincere le persone ad acquistare qualcosa, in genere con campagne pubblicitarie. Le campagne pubblicitarie portano a dire l'esposizione ai media, Il New York Times che pubblica sempre annunci dal designer Ralph Lauren. Questi annunci sono costosi. Ma un pezzo di profilo sulla testa della pronta da maschere a Ralph Lauren non costa nulla. È una storia di PR che ha guadagnato l'attenzione del New York Times reporter. Se vuoi far uscire il tuo messaggio, puoi condurre la tua campagna PR senza spendere un centesimo
Strumenti di pubbliche relazioni
Ashley Deleon. © The Balance 2019Ecco alcuni degli strumenti di comunicazione collaudati da conservare nella cassetta degli attrezzi PR:
- Al fine di informare le persone, creare schede di fatti, comunicati stampa e lettere di lancio. Puoi anche tenere conferenze stampa e riunioni del municipio.
- Per convincere e ispirare le persone, scrivere discorsi, lettere all'editore, post di blog e colonne degli ospiti sui giornali locali e nazionali. Puoi anche prenotare apparizioni su talk show radiofonici e nazionali locali e nazionali.
- Condurre una campagna multimediale utilizzando foto, video clip, grafici e blog accumulati. Puoi anche utilizzare piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Instagram per far uscire il tuo messaggio in breve.
Ciò che i pubblicisti e i giornalisti hanno in comune
Il ruolo di un professionista delle pubbliche relazioni è di informare le persone su un prodotto, una missione, un problema, un evento o una persona. Le pubbliche relazioni in realtà hanno molto in comune con il giornalismo oltre all'aspetto della scrittura. È compito del pubblicista iniziare la storia e il compito del giornalista per trasmettere la storia, al pubblico. In sostanza, il giornalista è il "condotto" attraverso il quale il pubblicista parla al pubblico.
Chiunque può essere un pubblicista
Se non hai mai fatto questo genere di cose prima, potrebbe sembrare spaventoso contattare l'editore del giornale o tenere un discorso di fronte alla Camera di commercio. Ma con un po 'di fiducia in se stessi, chiunque può imparare a farlo, e molti professionisti delle pubbliche relazioni sono autodidatta. Tutto ciò che serve è tempo, sforzo e passione per raccontare una storia.
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