Le dichiarazioni di missione dei marchi di vendita al dettaglio di lusso
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- Cirino Moretti
Alcuni dei più grandi marchi di vendita al dettaglio di lusso del World-Phanel, Louis Vuitton, Tiffany's, Coach e Swarovski-Appeal a un mercato target molto esclusivo. Di conseguenza, queste società di vendita al dettaglio di lusso hanno sviluppato dichiarazioni di missione che spesso si concentrano su alcuni aspetti dell'unicità o della ricchezza.
Come spesso accade nelle dichiarazioni di missione aziendale, queste società non creano entrate o profitti al centro della loro missione e invece tendono a concentrarsi su obiettivi molto più grandi e più alti.
I marchi di vendita al dettaglio di lusso hanno dichiarazioni di missione molto diverse
Sebbene questi marchi siano spesso dopo gli stessi market-persone target con un sacco di reddito disponibile che desiderano i migliori prodotti, le loro dichiarazioni di missione possono variare notevolmente a seconda del marchio. Alcuni dicono che vogliono essere "sinonimi" di lusso, mentre altri affermano di concentrarsi sul mettere al primo posto il cliente. Indipendentemente da ciò, ogni azienda costruisce la propria strategia attorno a questi principi guida.
Audi e Lamborghini
Audi, uno dei marchi automobilistici premium in più rapida crescita, e Lamborghini, uno dei marchi automobilistici più esclusivi al mondo, sono entrambi di proprietà di Volkswagen. Entrambi i marchi hanno dichiarazioni di missione generali e semplici.
Audi afferma: "Il nostro successo è stato raggiunto attraverso la creatività, l'impegno e la capacità di generare entusiasmo. I desideri e le emozioni dei nostri clienti sono i principi guida dietro ogni nostra azione."
Nel frattempo, Lamborghini si concentra sull'innovazione: "La chiave del successo senza tempo goduto da Lamborghini sta nell'attenzione al design e alla costante ricerca di soluzioni innovative che, nel corso degli anni, hanno contribuito a rendere Lamborghini uno dei marchi più iconici al mondo."
BMW
La dichiarazione di missione del gruppo BMW tenta di posizionare l'azienda come un cliente associato ai migliori prodotti, prezzi ripidi ed esperienze fuori campo. Afferma: "Il gruppo BMW è il principale fornitore mondiale di prodotti premium e servizi premium per la mobilità individuale."
Chanel
La dichiarazione di missione Chanel mira a mantenere l'eredità del marchio Chanel mentre lo sposta con successo nel futuro: "Essere la casa finale del lusso, definire lo stile e creare desiderio, ora e per sempre."
Allenatore
Non tutte le dichiarazioni di missione sono lunghe ed emotive. La dichiarazione di missione dei negozi al dettaglio di coach è abbastanza semplice rispetto a molti altri marchi di lusso: "diventare l'azienda che definisce il lusso moderno globale."
Ermete
Hermès è un produttore di articoli di lusso francese che produce costosi arredi per la casa, gioielli, profumeria, accessori e abbigliamento. È uno dei marchi di lusso più preziosi al mondo. Il marchio è così noto in tutto il mondo e così sinonimo di classe e lusso, la società in realtà non ha un logo o una dichiarazione di missione, almeno uno che condivide con il pubblico, comunque.
Louis Vuitton
La missione della società madre LVMH è anche la dichiarazione di missione dei numerosi prodotti di lusso, aziende, marchi e rivenditori che possiede. La società tratta questa dichiarazione di valori come il filo conduttore che collega tutte le società che acquisisce: "per rappresentare le qualità più raffinate di" Art de Vivre "occidentale (arte della vita) in tutto il mondo; essere sinonimo di eleganza e creatività; Per fondere la tradizione e l'innovazione e Kindle Dream and Fantasy."
Mercedes-Benz
La missione di questa casa automobilistica di lusso assume la forma di sei valori che chiamano come "Ciò che ci guida."Questi valori sono:
- L'audacia per rifiutare il compromesso
- L'istinto di proteggere ciò che conta
- L'impegno per onorare un'eredità
- La visione di considerare ogni dettaglio
- La lungimiranza di assumersi la responsabilità
- L'ingegnosità per superare le aspettative
La loro dichiarazione di missione aggiunge: "Con prodotti innovativi e di alta qualità, garantiamo una crescita economica sostenibile e un contributo costante al successo del gruppo."
Swarovski
La dichiarazione di missione di Swarovski cerca di essere onnicomprensiva, colpendo tre punti principali:
- Il primo punto è focalizzato sul cliente: "Swarovski aggiunge scintillio alla vita quotidiana con prodotti e servizi di alta qualità che superano i desideri dei nostri clienti."
- Il secondo punto è focalizzato sul posto di lavoro: "Ispiriamo ai nostri colleghi con innovazione e ricompensiamo i loro risultati mentre ci impegniamo ad espandere la nostra leadership di mercato."
- Il terzo punto è focalizzato sull'impatto dell'azienda sul mondo: "Assumiamo la responsabilità per le nostre azioni come cittadino aziendale responsabile e prendono decisioni che influenzano positivamente il nostro mondo."
Tiffany & co.
La dichiarazione di missione ufficiale della società degli obiettivi di Tiffany di essere olistici, andando ben oltre la qualità dei gioielli che producono o persino il business stesso per fare una dichiarazione più ampia sulla loro attenzione sulla sostenibilità del mondo che ci circonda: "Crediamo che sia nostro Dovere morale di sostenere l'ambiente naturale."