I pro e i contro del crowdsourcing nella pubblicità

Il crowdsourcing è la pratica di ottenere servizi, idee o contenuti sollecitando input da un folto gruppo di liberi professionisti o "folla" piuttosto che da dipendenti stipendiati. Coloro che lavorano nella pubblicità o nel marketing hanno probabilmente familiarità con questo termine, che è stato coniato per la prima volta da Jeff Howe di Rivista cablata, come "l'atto di assumere un lavoro tradizionalmente svolto da un agente designato (di solito un dipendente) e esternalizzarlo a un gruppo di persone non definito, generalmente numeroso sotto forma di una chiamata aperta."

Crowdsourcing in azione

Un primo esempio di crowdsourcing può essere visto nel modello di agenzia Victors & Bottino (V&S). Fu la prima agenzia pubblicitaria ad essere costruita sull'innovazione e sui principi del crowdsourcing, poiché credevano che la creatività potesse essere trovata ovunque. V&S Idee creative rottalmente crowdsourcing per le sue campagne pubblicitarie attraverso la sua macchina dell'agenzia di piattaforme online.

Un tipico progetto pubblicitario per un cliente potrebbe aver incluso:

• Un direttore dell'account o un dirigente dell'account
• Un direttore della strategia
• Un direttore creativo
• Un dipartimento di produzione

L'agenzia avrebbe sollecitato questa "folla" di specialisti per ottenere le loro idee e usare le proprie capacità per soddisfare le esigenze di un progetto.

Mettere la folla in crowdsourcing

Una folla è una scorta apparentemente infinita di talentuosi liberi professionisti che sono pronti a lavorare su qualsiasi lavoro disponibile. Loro includono:

• Registi d'arte
• Copywriter
• Produttori
• Designer
• Scrittori
• Strateghi

Victors & Bottino mantiene un ampio database di creativi e accederanno a questo database come e quando hanno bisogno di lavoro prodotto. Un brief creativo viene emesso alla folla, le idee arrivano inondazioni e le indicazioni vengono scelte dalle idee che l'agenzia riceve.

Vantaggi del crowdsourcing

Ci sono molti vantaggi nell'adozione del crowdsourcing:

• Il sovraccarico è inferiore: Paghi solo le persone creative secondo necessità e solo se le loro idee sono scelte. Inoltre, i benefici non sono inclusi.
• Il pool di talenti è grande: Un'agenzia pubblicitaria costruita sul crowdsourcing può scegliere tra migliaia di creativi disponibili.
• Consente a un'agenzia di espandersi e contrarsi secondo necessità: Agenzie che non usano il licenziamento di crowdsourcing o il personale creativo di Restire, a seconda dell'economia. Tuttavia, con il crowdsourcing, il dipartimento creativo cresce e si restringe per ospitare ogni lavoro.
• Il lavoro, teoricamente, è più fresco: Puoi avere team diversi che lavorano sullo stesso cliente per anni per ottenere nuove idee, piuttosto che toccando ripetutamente pochi selezionati e drenando il pozzo creativo.
• Hai accesso al talento internazionale: Le barriere geografiche non esistono più, in quanto puoi collaborare con uno scrittore in India con un designer in Giappone, il tutto tramite il cloud computing.
• Collaborazione: Ottimo lavoro di squadra e collaborazione esistono in più discipline, lingue e fasce d'età.

Svantaggi del crowdsourcing

C'è anche un aspetto negativo del crowdsourcing che può colpire sia le agenzie che i liberi professionisti:

• Il talento è pagato solo per le idee scelte: Ciò significa che dozzine, forse centinaia, di persone stanno lavorando gratuitamente nella speranza di avere la loro idea scelta. Questo svaluta enormemente il talento creativo.
• Altre agenzie tradizionali hanno difficoltà a competere: Economicamente, il crowdsourcing è altamente desiderabile tra le agenzie. Tuttavia, distorce il mercato a favore di modelli di business solo freelance, che potrebbero influire negativamente sulle carriere creative.
• Salari al di sotto della media: Cadono ben al di sotto dello stipendio medio per i fortunati che hanno effettivamente scelto le loro idee.
• Una maggiore probabilità di fallimento: I dipartimenti creativi nelle migliori agenzie del mondo sono gestiti con le migliori menti. Il pool di talenti esterni che rimane non è composto da talenti di alto livello, poiché il 99% di questi è impiegato. Il crowdsourcing, quindi, sacrifica una squadra A costosa per un B-Team molto più economico.
• Una rottura dei rapporti di lavoro: Man mano che i creativi cambiano per ogni progetto, è difficile costruire solide relazioni con personale affidabile.
• Nessuna responsabilità: Senza contratti e bassi -o non separati, il team creativo sarà sempre alla ricerca di un accordo migliore.

Futuro del crowdsourcing

A causa dei suoi benefici per il risparmio di denaro e dell'accesso alla nuova creatività, il crowdsourcing continuerà a essere utilizzato da alcune agenzie del settore. Tuttavia, altri potrebbero voler valutare i pro e i contro per determinare se è una strategia utile da adottare.