Cose da sapere sugli elenchi di eBay a prezzo fisso
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- Alessio Gentile
Gli elenchi a prezzo fisso sono diventati il formato strategico dominante di eBay negli ultimi anni e per una buona ragione: quando sei circondato dalla vendita al dettaglio online, è una proposta perdente offrire solo formati di asta complicati guariti da una curva di apprendimento elevato e un sacco di complicazioni che non vengono viste, ad esempio, su Amazon.
Sebbene eBay sia ancora spesso immaginato da molti come una casa d'aste, la percezione sta gradualmente cambiando. Anche se gli elenchi a prezzo fisso crescono in dominio e popolarità, tuttavia, ci sono cose che molti non ne sanno.
Sono arrivati in ritardo ed erano controversi
eBay non ha sempre avuto elenchi a prezzo fisso. In effetti, eBay era già un successo relativamente grande nella prima era dot-com e oltre prima di aggiungere la funzione "acquistalo ora", che in seguito sarebbe diventato noto come elenco a prezzo fisso. Hanno anche pagato il prezzo: un'altra società deteneva un brevetto di processi aziendali sulla funzione e alla fine eBay pagò per acquisirlo per poterlo utilizzare e offrire la possibilità di "acquistarlo ora" agli acquirenti eBay.
Sono la mossa al dettaglio di eBay
Innanzitutto, per quelli che non sono stati di recente a eBay, il dominio dell'elenco a prezzo fisso ha reso eBay molto più simile ad altri rivenditori online di quanto non fosse una volta. Vai, aggiungi un articolo al tuo carrello, controlli, arriva poco dopo. Se non hai fatto acquisti eBay da quando è nato, provalo. Se sei un "ebay cambia lamentela", tieni presente che senza questo cambiamento, eBay potrebbe aver fatto la strada del dodo mentre la massa di consumatori generali si è affollata sui concorrenti di eBay.
Possono ancora essere elenchi di aste
Naturalmente, il nome del gioco di eBay è sempre stato la flessibilità che offre al dettaglio tradizionale e, in questo senso, gli elenchi a prezzo fisso di eBay sono speciali: possono anche essere aste. Quando elenca gli articoli, un venditore può scegliere di creare un elenco che sia un'asta e che abbia anche un prezzo fisso.
Se un cliente arriva e effettua l'acquisto a un prezzo fisso, le cose dell'asta sono irrilevanti. Se un cliente arriva e invece un'offerta bassa, il prezzo fisso scompare e l'elenco diventa un'asta, aperta alle offerte da tutte. Il meglio di entrambi i mondi.
Possono essere flessibili in altri modi
Gli elenchi di eBay a prezzo fisso differiscono anche da quelli su Amazon in quanto i venditori possono decidere di consentire la contrattazione con gli acquirenti che utilizzano la migliore funzionalità di offerta. Ciò offre ai venditori un'ulteriore flessibilità per bilanciare i margini desiderati con le realtà del mercato. Data la trifecta dell'asta, l'elenco dei prezzi fissi e la migliore funzionalità di offerta, eBay rimane il mercato più flessibile online per acquirenti e venditori, e questo è uno dei motivi per cui continua a prosperare.
Non sono necessariamente singolari
C'è la percezione che ogni articolo elencato in vendita su eBay sia una specie di isola; Ogni articolo ottiene un elenco, rendendo eBay più come classi di un rivenditore. In effetti, i venditori possono offrire molte istanze dello stesso articolo con un unico elenco, e eBay raccoglie quindi elenchi per articoli identici da molti venditori e li aggrega in pagine di catalogo singole per articoli. L'effetto netto è che eBay è riuscito a trasformare il suo mercato in qualcosa che funziona in modo molto simile ai rivenditori più tradizionali online, qualcosa che è stato determinante nella sua inversione di tendenza.
Possono correre più a lungo delle aste
Mentre gli elenchi dei formato d'aste possono essere pubblicati in durate 1, 3, 5, 7 o 10 giorni, gli elenchi a prezzo fisso possono essere pubblicati anche in durate di 30 giorni o attive-fin-stock-runs-out da parte dei venditori e inseriti in negozi eBay. L'effetto netto di questa differenza è stato quello di dirigere i venditori professionali e le piccole attività al dettaglio verso elenchi a prezzo fisso, in cui questo tipo di convenienza diventa logisticamente importante e dirigere i venditori individuali unici e di bene usati verso elenchi di formato asta.
Sono più difficili da creare gratuitamente
Almeno negli ultimi mesi e anni, più delle promozioni offerte da eBay sono state sconti sulle commissioni di inserimento per gli elenchi di formato d'asta rispetto agli elenchi di formato a prezzo fisso. Di conseguenza, gli elenchi a prezzo fisso sono diventati qualcosa del formato "premium" su eBay, elenchi di formato d'asta più simili al formato "sconto", qualcosa che riflette i loro rendimenti (vedi sotto).
Tendono a fornire rendimenti più elevati
Sebbene non ci siano stati studi di spicco di questo effetto e eBay non ne ha commentato, molti venditori e osservatori hanno suggerito che negli ultimi anni è diventato chiaro che gli elenchi dei formato d'asta comportano margini più bassi rispetto agli elenchi a prezzo fisso. Ciò è probabilmente dovuto a un mix della minore visibilità degli elenchi dei formato d'aste e della crescente percezione che i beni a prezzo fisso siano i beni "al dettaglio" mentre i beni asta sono i beni "sconti" tra i consumatori.
Sono molto più prevedibili
Poiché gli elenchi dei formato d'asta sono più brevi e il loro valore dipende dal volume di partecipazione degli acquirenti e poiché i venditori hanno meno input nei loro valori finali, sono molto più soggetti agli effetti di temporizzazione e ad altre fluttuazioni del mercato. A fini di contabilità e pianificazione, è molto più facile gestire elenchi a prezzo fisso e misurare le prestazioni per quanto riguarda il tasso di sell-through anziché il prezzo medio di vendita.
Possono eliminare i deadbeat
Per i venditori, gli offerenti morti sono stati a lungo uno degli argomenti principali contro eBay. Gli offerenti deadbeat acquistano un articolo (o facendo offerte su un'asta o "accettando" di acquistare un elenco a prezzo fisso), quindi scompaiono dal radar senza mai pagarlo, costando mal di testa, commissioni e ritardi. In effetti, eBay ha corretto questo stato di cose per i venditori a prezzo fisso qualche tempo fa. I venditori di articoli a prezzo fisso ora possono richiedere "pagamento immediato" per gli articoli. Fino a quando l'acquirente non ha pagato, l'oggetto rimane in vendita, un'altra modifica che avvicina eBay a una tradizionale casa di vendita al dettaglio. Con il panorama al dettaglio online che si sposta sempre di più verso il cellulare e lo spazio commerciale online continuamente in crescita, il formato a prezzo fisso è qui per rimanere e promette di svolgere un ruolo importante nell'evoluzione di eBay in futuro. Se eBay rimane o meno una "casa d'aste" indefinitamente, sarà probabilmente un mercato a "prezzo fisso", se non altro, fino al giorno in cui muore.