Top 10 principi di empowerment dei dipendenti

Il credo di un responsabile di potenziamento è quello di creare un ambiente di lavoro in cui le persone sono potenziate, produttive, che contribuiscono e felici. Invece di zoppicare i dipendenti limitando i loro strumenti o informazioni, fidati di loro per fare la cosa giusta, togliersi di mezzo e poi vederli prendere fuoco.

Questi sono i 10 principi più importanti per la gestione delle persone in un modo che rafforza l'empowerment, la realizzazione e il contributo dei dipendenti.

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Dimostrare che apprezzi le persone

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Il tuo rispetto per le persone deve brillare in tutte le tue azioni e parole, tra cui l'espressione facciale, il linguaggio del corpo e le parole che scegli di esprimere ciò a cui stai pensando nei confronti delle persone che ti segnalano.

Il tuo obiettivo è dimostrare il tuo apprezzamento per il valore unico di ogni persona. Non importa come un dipendente si stia svolgendo sul proprio compito attuale, il tuo valore per il dipendente come essere umano non dovrebbe mai vacillare ed essere sempre visibile.

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Condividi la visione della leadership

Aiuta le persone a sentire di far parte di qualcosa di più grande di se stessi e del loro lavoro individuale. Fallo assicurandoti di sapere e avere accesso alla missione, alla visione e ai piani strategici complessivi dell'organizzazione.

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Condividi obiettivi e direzione

Quando possibile, coinvolgere i dipendenti nella definizione degli obiettivi e nella pianificazione. Per lo meno, coinvolgere coloro che ti riferiscono in definizione degli obiettivi a livello di dipartimento e condividono gli obiettivi e la direzione più importanti per il tuo gruppo.

Con l'aiuto dei tuoi dipendenti, fai progressi sugli obiettivi (misurabili e osservabili) o chiarisci che hai condiviso il tuo risultato di un risultato positivo con le persone responsabili di realizzare i risultati.

Se condividi un'immagine di dove sei diretto e condividi il significato dietro gli obiettivi e la direzione dei dipendenti potenziati dal business, allora traccia il proprio corso senza una stretta supervisione.

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Fidati delle persone

Fidati delle intenzioni delle persone di fare la cosa giusta, prendere le giuste decisioni e fare delle scelte che (sebbene forse non esattamente ciò che decideresti) funzionano ancora. Quando i dipendenti ricevono chiare aspettative dal loro manager, si rilassano. Ciò consente loro di focalizzare la loro energia sul raggiungimento dei risultati, non sulla preoccupazione e sulla seconda indubbia.

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Fornire informazioni per il processo decisionale

Assicurati di aver dato alle persone tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni ponderate. Se questo non è fattibile, assicurati che coloro che lavorano sotto di te abbiano accesso alle informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro in modo più produttivo.

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Non solo delegare il lavoro di Drudge

Non solo delegare il lavoro di Drudge. Devi rendere il lavoro divertente, quindi assicurati di delegare alcune delle cose e gli incarichi divertenti a cui sai che una persona è interessata. Alcuni dei lavori divertenti e interessanti che puoi delegare includono riunioni importanti, abbonamenti al comitato che influenzano lo sviluppo e il processo decisionale del prodotto e i progetti che le persone e i clienti notano.

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Fornire un feedback frequente

Fornire frequenti feedback in modo che le persone sappiano come stanno, sia in termini di incontro con le aspettative che dove hanno bisogno di miglioramenti. Idealmente, dovrebbe esserci un mix di feedback che è ricompensa e riconoscimento e miglioramento del coaching, con un'enfasi sul riconoscimento.

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Supponiamo che il problema sia il sistema, non la persona

Quando si verifica un problema, chiedi cosa c'è di sbagliato nel sistema di lavoro che ha causato il fallimento delle persone, non cosa c'è di sbagliato nella persona che ha avuto difficoltà con il compito. Se si determina che è l'individuo, non il sistema, prova a risolvere prima il problema con il dipendente, prima di dirigersi verso le risorse umane.

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Ascolta per imparare e fare domande

Fornire uno spazio in cui le persone si sentiranno libere di comunicare ascoltandoli e poi facendo loro domande. Guidali ponendo domande, non dicendo loro cosa fare, come faresti un bambino. Le persone generalmente conoscono le risposte giuste se viene data l'opportunità di esprimersi comodamente.

Quando un dipendente ti porta un problema da risolvere, chiedi: "Cosa pensi che dovresti fare per risolvere questo problema?"Oppure, chiedi," quali passi di azione mi consigliamo?" 

Alla fine, ti sentirai a tuo agio nel dire al dipendente che non devono chiederti situazioni simili.

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Aiuta i dipendenti a sentirsi ricompensati e riconosciuti

Se i dipendenti si sentono sottocostenuti, sottotitolati per le responsabilità che assumono, sotto Notose, sottovalutate e poco apprezzate, non sperimenteranno l'empowerment dei dipendenti.

Le esigenze di base dei dipendenti devono essere soddisfatte prima che i dipendenti possano darti la propria energia discrezionale, che lo sforzo extra che le persone investono volontariamente nel loro lavoro. Per entrare in gioco l'empowerment dei dipendenti di successo, il riconoscimento deve svolgere un ruolo significativo e in corso.