Comprensione di diversi tipi di team sul posto di lavoro

Qualunque lavoro tu stia atterrando nella vita, farai anche a una squadra. Una squadra è qualsiasi gruppo di persone organizzate per lavorare insieme, sia in modo interdipendente che cooperativo per raggiungere uno scopo o un obiettivo. Tre tipi comuni di team sul posto di lavoro includono funzionale o dipartimentale, interfunzionale e autogestione.

Puoi partecipare a molti team diversi al lavoro e probabilmente lo fai già. Ma il tuo team più elementare è normalmente il tuo team di dipartimento, il gruppo con cui sei organizzato per produrre un prodotto o un servizio. Il tuo prodotto finale serve direttamente i clienti esterni dell'azienda o i clienti interni che supportano nella produzione del prodotto che serve direttamente i clienti.

Come vincono i team aziendali?

Le squadre sono create per interazione sia a lungo termine che a breve termine. Un team di sviluppo del prodotto, un team di leadership esecutivo e un team dipartimentale sono gruppi di pianificazione e operativi di lunga durata. LoroIl modo di vincere è continuare a produrre un lavoro di qualità e fornire valore continuo all'azienda.

Possono realizzare il loro valore attraverso forti vendite (nel caso di un team di vendita) o riducendo i costi (come un team di risorse umane che lavora per ridurre il fatturato). I team possono anche vincere quando il loro nuovo prodotto (per un team di sviluppo del prodotto) supera la competizione. Quando pensi di vincere per un team di produzione, sta vincendo record sul numero di parti prodotte.

Le organizzazioni hanno spesso team che non si dedicano a fornire un prodotto o un servizio al cliente esterno. Piuttosto, il loro scopo è quello di creare un ambiente di lavoro che promuova la felicità, il coinvolgimento, il benessere e la sicurezza dei dipendenti.

I team di solito limitano i termini dei loro membri a un anno in modo che molti dipendenti abbiano l'opportunità di servire e portare nuove idee a questi team. Esempi di questi team includono il comitato per gli eventi dei dipendenti, il team di sicurezza sanitaria, un team di ambiente verde, il comitato per il benessere dei dipendenti e un comitato per motivazione e morale dei dipendenti.

Le squadre a breve termine potrebbero includere:

• un team formato per sviluppare un processo di onboarding dei dipendenti,
• un team che pianifica il partito annuale dell'azienda,
• Un team che implementa un sistema di raccolta dei dati dei clienti per valutare la qualità del servizio
• un team incaricato di rispondere a un problema o un reclamo specifico del cliente.

Queste squadre a breve termine vincono raggiungendo i loro obiettivi. 

Qual è la dimensione ottimale per le prestazioni di lavoro?

La dimensione del team che è ottimale per le prestazioni del team è un argomento molto ricercato e discusso. Il problema è che è necessario considerare una serie di fattori quando si determina la dimensione ottimale del team.

I fattori che influenzano la dimensione ottimale del team includono:

• lo scopo per il quale hai formato la squadra
• le aspettative che hai del team e dei suoi membri
• i ruoli di cui i membri del team devono giocare
• La quantità di coesione e interconnettività necessarie per prestazioni di squadra ottimali
• la funzione, le attività e gli obiettivi della squadra

Determinare la dimensione ottimale del team non è una risposta facile. Tuttavia, in generale, la dimensione ottimale della squadra è da cinque a sette membri. La dimensione del team che continua a funzionare in modo efficace è di quattro nove membri. Inoltre, è noto che i team funzionano in modo coerente con una dimensione di un massimo di 12 membri.

Se cerchi un input efficace, la dimensione ottimale del team varia da oltre due a 18-20 membri, ma non si prevede che queste persone formiranno una squadra coesa e altamente interconnessata.

Nella maggior parte dei casi, i team di grandi dimensioni formano sotto-squadre e gruppi di lavoro all'interno del team per svolgere il lavoro effettivo del progetto. Ad esempio, questi gruppi più grandi sono efficaci per l'input di pianificazione strategica, la comunicazione complessiva del progetto, la costruzione del supporto per un'idea e così via.

Team di dipartimento funzionale

I gruppi di persone funzionali o dipartimentali provengono dalla stessa area di lavoro o dipartimento. Si incontrano regolarmente per analizzare le esigenze dei clienti, risolvere i problemi, fornire supporto ai membri, promuovere un miglioramento continuo e condividere informazioni.

Questi sono i team che sei probabilmente il più familiare sul posto di lavoro. Potresti non usare nemmeno il terminesquadra. Invece, lo chiami un dipartimento, ma è una squadra. I membri lavorano insieme per raggiungere un obiettivo.

Lavorare insieme non significa necessariamente che esiste una costante interazione tra i membri del team. Ad esempio, in un team di relazioni con i dipendenti, potresti avere sette specialisti delle relazioni con i dipendenti che supportano sette diversi dipartimenti (o altre squadre).

Potrebbero lavorare in modo molto indipendente. Ma una buona squadra condivide successi per aiutare i membri del team a costruire le migliori pratiche. Una buona squadra condivide anche i fallimenti in modo che gli altri membri del team possano imparare e aiutare a sviluppare soluzioni.

Team interfunzionali

Gruppi di persone che vengono messe insieme da tutti i dipartimenti o funzioni lavorative per gestire un prodotto, un problema, un problema del cliente o per migliorare un determinato processo sono team interfunzionali. Queste sono spesso squadre con un obiettivo specifico con una data di fine.

Ad esempio, un'azienda può mettere insieme una squadra per gestire un licenziamento. Questo team sarebbe costituito da rappresentanti di risorse umane, finanza, legale, team esecutivo e dipendenti di aree interessate. Lavorano a stretto contatto per sviluppare un piano che funziona meglio per l'azienda.

Ogni persona ha una responsabilità diversa e un contributo necessario. Ad esempio, legale si occupa di conformità, la finanza riguarda i budget e le risorse umane desiderano garantire che le persone migliori vengano mantenute.

Squadre autogestite

Gruppi di persone che si assumono gradualmente la responsabilità per l'auto-direzione in tutti gli aspetti del lavoro sono chiamati team autogestiti. I team autogestiti lavorano insieme per raggiungere un obiettivo senza una grande supervisione.

Queste squadre sono estremamente efficaci quando hai lavoratori indipendenti in grado. Spesso segnalano i loro risultati o progressi a un capo o da un capo della squadra, ma quel capo non partecipa necessariamente attivamente nella squadra.