Comprensione del ruolo e della portata del senior manager

Il titolo di senior manager viene spesso utilizzato e riscontrato in grandi organizzazioni con più livelli di gestione. Un senior manager ha responsabilità e autorità che hanno un ambito più ampio di un gestore di prima linea e una porta è in genere aperta ai dirigenti per passare a un ruolo di direttore o direttore generale.

Il rovescio della medaglia è che la posizione può coinvolgere molte sfide e quasi sempre porta con sé una grande responsabilità. Essere un senior manager non è per i deboli di cuore e il successo può dipendere dalla tua personalità e dalle tue abilità. 

Compensazione media 

Per tutti i pro e contro inerenti in questa posizione, la compensazione tende ad essere buona. Posizioni dirigenziali alti in tutti i settori hanno registrato una retribuzione di base in media di oltre $ 150.000 all'anno alla chiusura del 2017, con incentivi, bonus e vantaggi di altri $ 10.000 all'anno o più. L'intervallo di stipendio complessivo va da circa $ 101.000 a fino a $ 248.000 all'anno, a seconda del settore e delle dimensioni e della portata del datore di lavoro. 

Responsabilità comuni

Come tutti i manager, il senior manager è responsabile della pianificazione e della regia di un gruppo di individui. Monitorano il loro lavoro e intraprendono azioni correttive quando necessario.

I dirigenti senior potrebbero guidare i lavoratori direttamente o potrebbero dirigere diversi supervisori, che a loro volta gestiscono direttamente i lavoratori. Il senior manager supervisiona spesso il gruppo o i gruppi più grandi o importanti in un'azienda.

Le responsabilità fondamentali del senior manager includono:

• Fornire assistenza ai report diretti, in genere comprendenti manager e supervisori di prima linea
• Garantire chiarezza sulle priorità e gli obiettivi per l'intera area funzionale
• Approvare le richieste di investimento a un certo livello di autorità
• Gestione del budget finanziario complessivo per la sua funzione
• Approvare le richieste di assunzione e licenziamento all'interno del suo gruppo   
• Guidare i processi di identificazione e sviluppo dei talenti per un gruppo o una funzione
• Lavorare attraverso le funzioni con colleghi di altri gruppi per garantire la collaborazione per obiettivi condivisi 
• Interagire con il senior management per la segnalazione
• Lavorare con il senior management e altri colleghi per lo sviluppo della strategia e la pianificazione dell'esecuzione 
• Comunicare i risultati finanziari e degli obiettivi e gli indicatori di prestazione chiave per diretti report 
• Facilitare la creazione a livello di obiettivo per la più ampia funzione e lavorare con i manager per garantire che gli obiettivi cascati a tutti i lavoratori 

Altri titoli comuni per senior manager

Il titolo tende a seguire la funzione del manager. Alcuni esempi includono Senior Accounting Manager, Senior Marketing Manager, Senior Engineering Manager e Senior Customer Assport Manager.

Perché impiegare questa posizione? 

È comune per le aziende più grandi valutare le loro posizioni per portata, responsabilità, dimensioni e autorità di bilancio, e quindi assegnare un livello a queste posizioni. Il livello o la designazione senior manager rappresenta un passo avanti rispetto al manager e offre alle persone l'opportunità di assumersi nuove responsabilità e aumentare i loro contributi. L'implementazione di questo livello aggiunto e superiore aiuta anche le organizzazioni a reclutare professionisti esperti e a inserirle in ruoli che si adattano alle loro capacità e alla loro compensazione. 

Troppi strati di gestione

Complessità e inefficienza tendono ad aumentare man mano che le organizzazioni crescono e diventano più stratificate con ulteriori strati di gestione. Prendi in considerazione un dipartimento che include supervisori, manager responsabili per i supervisori e senior manager responsabili dei manager che vegliano i supervisori.

La miriade di strati nella struttura può rallentare il processo decisionale, aumentare la complessità politica e della comunicazione e, in definitiva, allevare la disfunzione.

Molte organizzazioni cingolano attraverso un processo di stratificazione seguito da appiattimento attraverso la ristrutturazione, solo per aggiungere lentamente strati nel tempo. In teoria, un'organizzazione più piatta con un minor numero di livelli semplifica il processo decisionale e consente a un gruppo più ampio di lavoratori a assumersi la responsabilità delle loro azioni. 

Il caso del ruolo di senior manager

L'implementazione del ruolo di un senior manager ha un buon senso degli affari in diverse circostanze. Il senior manager può fungere da "adulto" nel gruppo nei momenti in cui la squadra sta crescendo rapidamente e caoticamente. Può interfacciarsi con altre funzioni per le risorse necessarie e fornire una guida matura a manager e lavoratori durante un periodo di cambiamento.

Questa posizione può rappresentare un obiettivo tangibile o fare un passo avanti nell'ambito del piano di sviluppo della carriera di un manager e delle responsabilità quando c'è una chiara distinzione tra il ruolo di manager e senior manager. Il Senior Manager può anche supportare i manager e assumersi la responsabilità dei team di lavoro discreti quando l'intervallo di controllo per i manager di un gruppo è troppo ampio. 

Sviluppandosi come senior manager

Questo ruolo è un'espansione del ruolo del manager tipico in termini di ampiezza delle responsabilità e responsabilità generale.

Un manager che è interessato a avanzare a questo livello dovrebbe concentrarsi sullo sviluppo personale e professionale per le capacità di leadership, incluso lo sviluppo dei talenti e il coaching.

Dovrebbero preparare una strategia, compresa la comprensione di come l'impresa fa soldi e sviluppando approfondimenti sulle forze di mercato esterne, i concorrenti e i clienti.

Dovrebbero avere una solida comprensione delle finanze, inclusi budget, budget di capitale e contabilità generale delle spese, e dovrebbero affinare le capacità di negoziazione di cui avrà bisogno per garantire le risorse e ottenere aiuto da altre funzioni o dirigenti. 

Le capacità comunicative, sia scritte che verbali, sono fondamentali, con un'enfasi sulle capacità di presentazione. Un buon senior manager dovrebbe anche diventare qualificato nello sviluppo del team.

Sfide del senior manager

Indipendentemente dal termine "senior" nel titolo di questa posizione, un senior manager è ancora in gestione di medio livello. Questi importanti ruoli di medio livello sono responsabili per le loro persone che svolgono il lavoro dell'azienda, ma spesso mancano dell'autorità per aggiungere risorse o per apportare i cambiamenti significativi che a volte sono necessari per migliorare l'efficienza o la qualità dell'ambiente di lavoro. Nonostante le sfide, il ruolo è un eccellente campo di allenamento per avanzare al direttore generale ad un certo punto in futuro.