Usa la pianificazione e l'analisi per gestire il cambiamento in modo efficace
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- Fiorenzo Barbieri
Mentre la visione e il supporto esecutivi, chiaramente comunicati, sono importanti, quando si desidera aiutare la tua organizzazione, il tuo dipartimento o il team a cambiare, non è sufficiente. È necessario verificarsi approcci più fondamentali alla pianificazione e all'analisi per incoraggiare un'efficace gestione delle modifiche.
Non si avvia un viaggio senza un piano. (Anche io e mio marito, in un viaggio memorabile, ci sedevamo in macchina nel vialetto e ci chiedevamo se dovremmo andare a nord o a sud e decise a sud. Quello era un piano. Giusto?)
Nelle organizzazioni, hai un gran numero di parti interessate, tra cui i dipendenti, quindi hai bisogno della loro proprietà e supporto per qualsiasi sforzo di cambiamento per lavorare. Come si svolge il processo di introduzione e implementazione delle modifiche necessarie è fondamentale.
Passaggi consigliati per gestire il cambiamento in modo efficace
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- Quanta fiducia esiste attualmente all'interno della tua organizzazione? È questa fiducia abbastanza?
- Hai una storia di comunicazione aperta e supporto per i dipendenti per gli sforzi di cambiamento?
- Le persone si sentono positive per il loro ambiente di lavoro? La tua cultura è amichevole per i dipendenti?
- Condividi informazioni finanziarie? È la comunicazione trasparente?
- Hai sperimentato molti cambiamenti e l'hai gestito con successo, quindi i tuoi dipendenti sono pronti a cambiare e non a stanchi?
Questi fattori hanno un impatto enorme sul fatto che le persone accetteranno e parteciperanno volentieri al cambiamento. Se puoi costruire un ambiente di lavoro e una cultura di lavoro positivi e di supporto prima di apportare modifiche, hai un ottimo vantaggio sul funzionamento dell'implementazione funzionante con successo. - Trasforma la visione del cambiamento in un piano generale e una sequenza temporale, e pianifica di praticare il perdono quando la sequenza temporale incontra barriere. Sollecitare l'input al piano da parte di persone che Proprio o lavorare sui processi che stanno cambiando. Altrimenti, imposterà la tua organizzazione per una resistenza indesiderata e inutile.
- Raccogliere informazioni e determinare modi per comunicare le ragioni dei cambiamenti. Questi possono includere il mutevole ambiente economico, il cambiamento dell'ambiente competitivo, le esigenze e le aspettative dei clienti, le capacità dei fornitori, le normative governative, i dati demografici della popolazione, le considerazioni finanziarie, la disponibilità delle risorse e la direzione dell'azienda.
- Valuta ogni potenziale impatto sui processi, i sistemi, i clienti e il personale dell'organizzazione. Valutare i rischi e avere un particolare piano di miglioramento o mitigazione sviluppato per ciascun rischio.
- Pianifica la comunicazione del cambiamento. Le persone devono comprendere il contesto, le ragioni del cambiamento, il piano e le chiare aspettative dell'organizzazione per i loro nuovi ruoli e responsabilità. Nulla comunica le aspettative meglio delle misurazioni migliorate, dei premi e del riconoscimento.
- Determina il wiifm (cosa c'è dentro per me) del cambiamento per ogni persona Nella tua organizzazione. Lavora su come il cambiamento influenzerà direttamente ciascun dipendente e su come adattarsi al cambiamento le sue esigenze e quelle dell'organizzazione.
- Alcuni intervistati di un sondaggio alcuni anni fa hanno scoperto che lo sviluppo e la condivisione di una base teorica Perché i cambiamenti sono stati efficaci nell'aiutare le persone a comprendere la necessità di un cambiamento.
- Sii onesto e degno di fiducia. Tratta le persone con lo stesso rispetto che ti aspetti da loro.
Valuta la prontezza della tua organizzazione per partecipare al cambiamento. Puoi parlare con le sezioni trasversali dei dipendenti per indagare sul loro supporto per le modifiche che proponi. Intervista altri manager e personale chiave per determinare la quantità di sforzo che dovrai spendere per ottenere supporto.
È possibile utilizzare strumenti validi e affidabili disponibili per aiutarti a valutare la prontezza dei dipendenti per il cambiamento. È inoltre possibile ottenere informazioni qualitative da consulenti interni o esterni specializzati nello sviluppo dell'organizzazione.
Farli ottenere le risposte a domande come queste.
Una gestione efficace delle modifiche può aiutarti a implementare con successo qualsiasi cambiamento necessario per la tua prosperità e redditività future.
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