Cosa fanno le società di gestione delle destinazioni?
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- Laura Barone
Una società di gestione delle destinazioni (DMC) è una società di terze parti che viene comunemente assunta per fornire servizi professionali per la pianificazione e l'implementazione di programmi e servizi di eventi fuori città. Il valore di una società di gestione delle destinazioni si basa principalmente nella vasta conoscenza dell'azienda dell'area locale, nonché delle sue relazioni professionali e delle risorse locali. Un DMC può essere di grande aiuto per un evento aziendale e un pianificatore di incontri che è stato accusato di coordinare un evento fuori città.
Chi assume un DMC
Qualsiasi organizzatore di eventi può scegliere di lavorare con un DMC se l'evento è al di fuori della propria area. Le ragioni sono semplici:
- Solo un pianificatore locale sa quali ristoratori, servizi di trasporto, hotel e altre strutture forniranno il miglior servizio nel budget disponibile.
- Un pianificatore locale comprende le norme e le aspettative culturali e sa quando i prezzi vengono prelevati, o vengono aggiunti extra inutili a un conto.
- Un pianificatore locale sa dove e come trovare il miglior intrattenimento, il cibo più fresco, il personale più disponibile e le migliori rotte di viaggio.
Cosa fa un DMC
Una società di gestione delle destinazioni (DMC) mantiene una conoscenza locale approfondita dell'area o della regione che rappresentano, in particolare per quanto riguarda il coordinamento locale e l'implementazione di tutto, dalla logistica del programma ed eventi alle attività di eventi. In breve, un DMC è essenzialmente un consulente altamente specializzato per praticamente ogni aspetto della programmazione di eventi fuori città.
Come consulente locale, la maggior parte dei servizi di DMC rientra in una o più delle seguenti categorie:
- Progettazione del programma: Questi servizi includono la selezione e la prenotazione dei locali, l'organizzazione delle attività degli eventi e persino l'arredamento degli eventi.
- Gestione della logistica: Questi servizi includono la linea temporale e la programmazione degli eventi, la prenotazione dei trasporti e persino il coordinamento degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Gestione dei fornitori: Questi servizi includono la selezione dei fornitori e la negoziazione dei prezzi dei fornitori.
- Contabilità: Questi servizi includono la revisione contabile e il pagamento delle fatture dei fornitori, le negoziazioni finanziarie e la fornitura di una contabilità dettagliata a un cliente.
Un DMC può aiutare un organizzatore di eventi aziendali nel coordinamento dei trasporti, alloggi in hotel, pasti e attività locali. Ma mentre un DMC mantiene relazioni con tutti i servizi relativi all'ospitalità nella loro area, il servizio primario dell'azienda è l'organizzazione e la pianificazione dell'evento principale stesso, sia che si tratti di una cena di gala, una riunione aziendale o una conferenza o persino un viaggio di incentivazione aziendale.
Oltre a fornire competenze locali, un DMC funge anche da contatto chiave durante il processo di pianificazione degli eventi. Spesso, il DMC sarà anche in grado di sfruttare i prezzi più bassi utilizzando il loro enorme potere d'acquisto per negoziare a tariffe preferenziali con fornitori e fornitori locali. Nei paesi di lingua non inglese, un DMC può anche aiutare a superare le barriere linguistiche.
Come assumere un DMC
Le società di gestione delle destinazioni appartengono spesso all'Associazione dei dirigenti di gestione delle destinazioni (ADME), una risorsa principale per l'istruzione, gli standard e le pratiche per il settore DMC. L'ADME è anche coinvolto nella certificazione dei professionisti della gestione delle destinazioni e nell'accreditamento delle società di gestione delle destinazioni.
Se stai cercando un DMC, l'ADME gestisce una directory di tutti i suoi membri per regione, che fornisce un ottimo posto per iniziare la ricerca. I DMC elencati nella directory ADME soddisfano tutti i criteri di appartenenza dell'associazione che includono requisiti per i servizi che il DMC fornisce e altri requisiti importanti come il trasporto di un livello di responsabilità generale di livello adeguato.