Cosa fa un cassiere?

Un cassiere prende pagamenti per la merce dai clienti in uno stabilimento al dettaglio come un ristorante, una stazione di servizio, un cinema o una spesa, una comodità e grandi magazzini. Lui o lei potrebbe essere tenuto a verificare la prova dell'età legale per gli acquisti di sigarette o alcol.

Altri compiti tra cui rendimenti e rimborsi di elaborazione, posizionando i prezzi sugli articoli, mettendo prodotti sugli scaffali e mantenendo l'area del registro e il resto del negozio pulito e pulito. Poiché il cassiere a volte è il primo cliente dei dipendenti che vedono quando entrano in un'azienda, di solito deve salutarle, rispondere alle loro domande e rispondere alle loro lamentele.

Doveri e responsabilità del cassiere

Questo lavoro richiede ai candidati di poter svolgere compiti che includono quanto segue:

• Benvenuti clienti
• Immettere o scansionare gli acquisti dei clienti
• Accetta i pagamenti e apporta un cambiamento
• Fornire una ricevuta e una borsa o avvolgi gli acquisti dei clienti
• Rispondi alle domande sulla merce e sulle politiche del negozio per i clienti
• Assistere i clienti con le iscrizioni per il credito del negozio o le carte premio
• Conta i soldi del cassetto in contanti all'aperto e alla chiusura di ogni turno

I cassieri potrebbero anche aver bisogno di controllare l'età dei clienti se vendono alcolici, tabacco o altri prodotti limitati per età. Quando i cassieri non hanno clienti, potrebbero essere tenuti a spazzare i pavimenti, organizzare e rifornire la merce, eliminare la spazzatura, aggiornare i display di merce e allegare i prezzi alla merce.

Stipendio cassiere

Il salario di un cassiere varia in base al tipo di datore di lavoro, con farmacie e negozi di droghe che pagano il salario mediano più alto a $ 10.60/ora e ristoranti che pagano il salario orario mediano più basso di $ 9.54/ora.

• Salario orario mediano: $ 10.11
• Primo salario orario del 10%: Più di $ 18.43
• Salario orario inferiore del 10%: Meno di $ 10.27

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Istruzione, formazione e certificazione

I candidati per i lavori di cassa a tempo parziale di solito non devono soddisfare requisiti educativi, ma i datori di lavoro che assumono lavoratori a tempo pieno a volte preferiscono assumere coloro che hanno un diploma di liceo o di equivalenza. A causa dei requisiti educativi limitati, questo lavoro fa appello agli studenti che vogliono lavorare part-time.

• Formazione: La maggior parte dei cassieri riceve una formazione sul lavoro.
• Permesso di lavoro: Coloro che hanno meno di 18 anni hanno bisogno di occupazione o certificati di età, comunemente noti come documenti di lavoro. Secondo le leggi sul lavoro minorile degli Stati Uniti, sono limitati a lavorare solo durante determinate ore e per un certo periodo di tempo durante la settimana scolastica.

Cassiere Abilità e competenze

I lavori di cassiere sono posizioni entry-level che richiedono poca o nessuna esperienza lavorativa precedente. Questa occupazione, tuttavia, richiede determinate competenze trasversali o qualità personali, tra cui:

• Amichevole e cortese: Le persone che considerano un lavoro di cassiere dovrebbero avere buone capacità di servizio clienti. I cassieri sono spesso gli unici lavoratori con i quali i clienti entrano in contatto e quindi devono schierarsi in modo amichevole e cortese.
• Buone capacità di ascolto: Le capacità di ascolto consentono ai cassieri di essere attenti alle domande e alle preoccupazioni dei clienti.
• Pazienza: I cassieri devono mostrare pazienza e moderazione quando si tratta di clienti sconvolti che possono sembrare irragionevoli. Quelli con fusibili brevi non devono essere applicati.
• Mantieni la calma sotto pressione: I cassieri possono affrontare raramente alcuni gravi rischi sul lavoro. Perché gestiscono i soldi, a volte sono gli obiettivi di rapine e omicidi. I datori di lavoro sono consapevoli di questo, tuttavia, e molti sono proattivi nel evitare che ciò accada. Di solito limitano la quantità di denaro conservato nei registri in qualsiasi momento che mitiga parte di questo rischio. Altre precauzioni di sicurezza, come le telecamere di sorveglianza, aiutano a scoraggiare i criminali.

Outlook di lavoro

Secondo la u.S. Bureau of Labor Statistics, le prospettive per i cassieri nel prossimo decennio rispetto ad altre professioni e industrie sono molto più basse della media per tutte le professioni, guidate da progressi nella tecnologia come il sé di sé e un aumento dello shopping online.

L'occupazione dovrebbe diminuiredi circa l'1% nei prossimi 10 anni, che è una crescita molto più lenta della crescita media prevista per tutte le professioni tra il 2016 e il 2026. Crescita per altri posti di lavoro per gli operatori delle vendite al dettagliosi prevede che sarà dell'1% nei prossimi dieci anni.

Questi tassi di crescita si confrontano con la crescita del 7% prevista per tutte le professioni. Nonostante il calo dei lavori disponibili, le prospettive di lavoro rimangono buone a causa della necessità di sostituire i cassieri che scelgono di lasciare l'occupazione.

Ambiente di lavoro

Circa il 28% dei cassieri lavora nei negozi di cibi e bevande, con i restanti posti di lavoro che si svolgono nei negozi di merci generali, stazioni di servizio, ristoranti, farmacie e negozi di droga.

Il lavoro del cassiere può essere ripetitivo e può richiedere molte ore di stare dietro un bancone. Il lavoro può anche comportare stress a causa della gestione di clienti insoddisfatti. Un esempio di un tipico lavoro di cassiere sarebbe coloro che lavorano ai contatori di check -out di un Walmart o Sam's.

Orario di lavoro

Gli orari di lavoro del cassiere possono consentire la flessibilità, ma molto probabilmente i dipendenti dovranno lavorare nei giorni feriali, nei fine settimana e nelle vacanze. Le ore variano in base al tipo di datore di lavoro e alcune operazioni, come le stazioni di benzina, potrebbero aver bisogno di cassieri per lavorare a turni durante la notte.

Come ottenere il lavoro

Prepara il tuo curriculum

Usa questo elenco di abilità di cassiere per vedere quale delle tue abilità e background evidenziare e aggiungere al tuo curriculum. Puoi anche prepararti per le interviste esaminando questo elenco di domande di intervista al cassiere e le tue risposte.

FARE DOMANDA A

Chiedi domande di lavoro di cassa nei negozi e rivenditori locali. Prova alimentari, stazioni di servizio, farmacie e farmacie. Vestiti presenti e professionalmente e hai un curriculum incentrato sulla cassiere con te nel caso in cui tu abbia l'opportunità di compilare una domanda sul posto.

Ampliare la tua ricerca

Se la tua ricerca iniziale non presenta opportunità, prendi in considerazione l'applicazione ai negozi in nuovi centri commerciali che si apriranno presto. È inoltre possibile utilizzare i database presso l'ufficio di disoccupazione locale o il centro di assistenza per la forza lavoro per cercare aperture di lavoro di cassiere locale.

Prova a indagare sui posti di lavoro in contesti commerciali non tradizionali, come il negozio di articoli da regalo o la caffetteria dell'ospedale locale e il dipartimento locale dei veicoli a motore.

Confronto di lavori simili

Un cassiere esperto può passare a lavori di vendita al dettaglio più pagati, compresa la gestione. Un cassiere potrebbe diventare, ad esempio, un venditore al dettaglio, un rappresentante del servizio clienti o un manager. Le persone interessate al lavoro di cassiere possono anche considerare i seguenti percorsi di carriera, elencati con i loro stipendi annuali mediani:

• Barista: $ 21.690
• Rappresentante del Servizio Clienti: $ 32.890
• Teller di banca: $ 28,110