Cosa fa un responsabile della prevenzione delle perdite?
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La funzione di un responsabile della prevenzione delle perdite al dettaglio è quella di proteggere le attività dell'azienda e mantenere o migliorare la redditività dello store sviluppando e implementando programmi di sicurezza e sicurezza per dipendenti e clienti. In altre parole, un professionista della prevenzione delle perdite gestisce "restringimento", che è la perdita di inventario di un negozio a causa di furto, errore, taccheggio o attività fraudolente. Le principali aree di interesse di un gestore della prevenzione delle perdite includono azioni come taccheggio, vandalismo, contraffazione, rapina, furto con scasso e sicurezza del negozio.
La prevenzione delle perdite è un campo in crescita all'interno dell'U.S. Industria al dettaglio e il più grande u.S. Le società di vendita al dettaglio stanno assistendo al budget per la prevenzione delle perdite in crescita anno dopo anno. Si noti, tuttavia, che anche se la necessità di prevenzione delle perdite è in crescita, la gestione della prevenzione delle perdite è un percorso di carriera al dettaglio specializzato. In quanto tale, non è generalmente un normale raggio sulla scala aziendale al dettaglio accessibile a qualsiasi dipendente al dettaglio entry level.
Domande e responsabilità del gestore della prevenzione delle perdite
Il focus interno dei gestori della prevenzione delle perdite comprende furti di gestione in contanti, controllo dell'inventario, strutture e danni alle attrezzature, violazioni dell'accesso alla sicurezza, frode e una varietà di audit delle attività dei dipendenti. Il responsabile della prevenzione delle perdite ha diversi compiti e compiti per svolgere quotidianamente come parte del lavoro, compreso i seguenti:
- Indagare, registrare e risolvere il furto presunto e effettivo, le violazioni della politica e i problemi di conformità.
- Coordinare e comunicare con le agenzie di gestione e governative per agire in modo appropriato e legalmente.
- I siti di audit per garantire l'inventario vengano elaborati, gestiti e monitorati in modo appropriato e documentare eventuali errori o guasti.
- Sviluppare politiche e formare il personale nella prevenzione delle perdite, ridurre il restringimento e utilizzare i meccanismi di etichettatura e/o report.
- Ridurre al minimo le perdite finanziarie di un'operazione di vendita al dettaglio relative a furto, vandalismo, incidenti e lesioni.
- Sviluppare modi per rilevare problemi di sicurezza e violazioni della sicurezza e mettere in atto programmi per prevenire eventi ripetuti.
L'implementazione e la gestione efficace dei processi e dei programmi di prevenzione delle perdite è una parte essenziale della prevenzione del crescente problema dei dipendenti e del furto interno in alcune delle più grandi operazioni di vendita al dettaglio.
Stipendio del responsabile della prevenzione delle perdite
Lo stipendio di un gestore della prevenzione delle perdite varia in base all'area di competenza, livello di esperienza, istruzione, certificazioni e altri fattori.
- Stipendio annuale medio: $ 50.000 ($ 24.04 /ora)
- Stipendio annuo del 10% superiore: oltre $ 76.000 ($ 36.54/ora)
- Stipendio annuo inferiore del 10%: meno di $ 37.000 ($ 17.79/ora)
Fonte: Payscale.com, 2019
La dimensione e il volume delle vendite dell'operazione di vendita al dettaglio sono un fattore aggiuntivo utilizzato per determinare la compensazione. I gestori della prevenzione delle perdite generalmente ricevono pacchetti a benefici completi, che spesso includono sconti per la merce.
Istruzione, formazione e certificazione
È preferita una laurea in giustizia penale, sebbene altri gradi a 4 anni o nessuna laurea possano essere accettabili con un successo dimostrato in altre posizioni di sicurezza al dettaglio.
- Formazione scolastica: Sebbene non richiesti da tutti i datori di lavoro, molti preferiscono un diploma di quattro anni in giustizia commerciale o penale.
- Esperienza: La maggior parte dei datori di lavoro preferisce che i candidati abbiano almeno tre o cinque anni di esperienza di prevenzione delle perdite in un ambiente al dettaglio per qualificarsi per una posizione a livello di gestione. Inoltre, sebbene non sempre richiesto, è utile avere anche esperienza nella conduzione di indagini legali o etiche per le posizioni del gestore della prevenzione delle perdite.
- Certificato: Per diventare più competitivi nel mercato del lavoro, le persone possono ottenere un certificato di prevenzione delle perdite da alcuni college, come il Mississippi College, che ha un programma di certificazione di 21 ore.
Competenze e competenze del gestore della prevenzione delle perdite
Oltre ai doveri svolti da un responsabile della prevenzione delle perdite, le seguenti capacità li aiuteranno ad avere successo nel loro ruolo:
- Comunicazione: Il responsabile della prevenzione delle perdite dovrebbe comunicare in modo efficiente per poter condurre efficacemente revisioni con management, polizia e dipendenti.
- Lavorare bene con gli altri: Devono anche essere un giocatore di squadra, in grado di lavorare con diversi tipi di personalità, assertivo, in grado di lavorare con discrezione e professionista.
- Analitico, dettagliato e riservato: Devono anche mantenere la riservatezza, avere grande attenzione ai dettagli e avere eccellenti capacità analitiche.
- Competenze informatiche: È anche richiesta la competenza di elaborazione di testi.
L'esperienza di vendita o operazioni al dettaglio è utile ma non è sempre richiesta. L'attenzione ai dettagli, l'osservazione acuta e le capacità analitiche sono essenziali. Un responsabile della prevenzione delle perdite avrebbe dovuto dimostrare il successo in una posizione di autorità. È auspicabile l'esperienza conducendo indagini legali o etiche.
Outlook di lavoro
Secondo il National Retail Survity Survey 2018 condotto dalla National Retail Federation (NRF), la necessità di prevenzione delle perdite nell'U.S. Il settore al dettaglio è già sostanziale e diventa più significativo ogni anno.
Tra i rivenditori intervistati, oltre il 30% ha visto un aumento dei budget e il personale complessivo. I rivenditori intervistati hanno dichiarato di aver bisogno di almeno otto membri dello staff di prevenzione delle perdite aggiuntivi per tenere il passo con i doveri di prevenzione delle perdite.
Ambiente di lavoro
I gestori della prevenzione delle perdite in genere lavorano nei negozi al dettaglio e possono sperimentare alcuni viaggi tra i negozi.
Orario di lavoro
Il programma di lavoro di un responsabile della prevenzione delle perdite è di solito un lavoro a tempo pieno di otto ore al giorno. Potrebbero essere necessarie ore più lunghe se sono stati scoperti il furto o qualche altra attività illecita e necessita di indagini immediate.
Come ottenere il lavoro
ACQUISIRE ESPERIENZA
Cerca lavori di prevenzione delle perdite al dettaglio a livello associato per ottenere i 3-5 anni richiesti di esperienza necessari in genere per essere considerati per una posizione di responsabile della prevenzione delle perdite.
RETE
È possibile visitare le risorse online per la prevenzione delle perdite della National Federation per trovare eventi del settore a cui partecipare e utilizzare per ottenere esposizione ad altri nel settore.
FARE DOMANDA A
Guarda le risorse di ricerca del lavoro come davvero.com, mostro.com e glassdoor.com per le posizioni del gestore della prevenzione delle perdite disponibili. Inoltre, controlla le offerte di lavoro sui siti Web dei gruppi del settore della prevenzione delle perdite come la perdita di prevenzione delle perdite.
Confronto di lavori simili
Le persone interessate a un lavoro di responsabile della prevenzione delle perdite considerano anche i seguenti percorsi di carriera, elencati con i loro stipendi annuali mediani:
- Assistente responsabile del negozio: $ 27.643
- Gestione generale / Operazioni: $ 62.031
- Office Manager: $ 36.296
Fonte: Payscale.com, 2019
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