33 modi per utilizzare la tecnologia delle piccole imprese

La tecnologia può aiutare i proprietari di piccole imprese a sfruttare il capitale limitato in modi più intelligenti ed efficaci. In alcuni casi, l'utilizzo della tecnologia offre una maggiore efficienza e versatilità, rendendola una progressione naturale per i processi che potresti già avere in atto nella tua attività. In altri, potrebbe essere necessario apportare alcuni aggiustamenti per ottenere i benefici delle alternative a favore della tecnologia.

La buona notizia è che i benefici spesso superano le sfide di breve durata del processo di transizione, una volta che sono in atto nuovi sistemi. Ecco alcune aree da esplorare quando sei pronto ad aumentare l'uso della tecnologia nella tua attività.

Produttività

Esistono una vasta gamma di strumenti di produttività che possono aumentare la tua efficienza come azienda, il che significa che si spezza di più e si spera di ottenere entrate più elevate di conseguenza.

• Il software di monitoraggio del tempo è uno strumento eccellente per mappare dove viene speso e da chi, aiutandoti a individuare dove viene sprecato il tempo e identificare le opportunità per un uso più efficiente del tempo. Tale analisi, quando correttamente utilizzata, è ottima per la responsabilità, il miglioramento del processo e la produttività.
• La dettatura digitale può aiutarti a semplificare i tuoi processi di lavoro, in particolare se la tua azienda include molto lavoro di trascrizione che richiede tempo.
• Utilizzare gli strumenti di gestione dei progetti e di gestione delle attività per rimanere al passo con le tue responsabilità commerciali quotidiane.
• Crea un sistema di archiviazione digitale per semplificare l'ordinamento, il salvataggio, la condivisione e la ricerca dei documenti.
• Sviluppa un efficiente processo di gestione della posta elettronica che semplifica il flusso di messaggi.

Finanziario

Strumenti in grado di gestire i finanziari della tua azienda possono aiutarti a individuare la spesa dispendiosa e aumentare i profitti.

• Utilizzare un servizio di fatturazione online per ridurre i costi di riscossione dei pagamenti dai clienti.
• Utilizzare il monitoraggio del budget online per tenerlo al passo con le spese.
• Archivia le tue tasse in modo più efficiente online.
• Crea un nuovo flusso di reddito vendendo i tuoi prodotti online.
• Usa un software di contabilità completo per semplificare le tue finanze aziendali.
• Condividi i file digitali con il contabile o il contabile per migliorare i processi di contabilità in corso.
• Esplora le applicazioni open source per sostituire alcune delle alternative più costose del "marchio"

Marketing

Il software può aiutarti a commercializzare meglio la tua attività semplificando i flussi di lavoro e aumentando la collaborazione tra i diversi canali di marketing.

• Usa il software per creare un piano di marketing che puoi modificare, aggiornare e condividere con il tuo team.
• Usa siti di social media come Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, ecc. per promuovere la tua attività, prodotti e servizi.
• Avvia un blog relativo alla tua attività e al tuo pubblico di destinazione.
• Raccogli gli indirizzi e-mail tramite un modulo di opt-in e inizia a utilizzare la potenza dell'email marketing.
• Usa il video marketing.
• Promuovi la tua attività con un sito Web e/o pubblicità online.

Collaborazione e apprendimento

La tecnologia oggi aiuta a coordinare i team e addestrarli per aumentare la loro produttività.

• Condurre chiamate di teleconferenza per assicurarsi che i membri del team in luoghi diversi siano nella stessa pagina.
• Webinar o conferenze web sono ottimi per mantenere tutti in loop con tempo faccia a faccia da viaggio.
• Espandi le tue conoscenze e autorizza il tuo team con una formazione aziendale online.
• Condividere file e dati sul cloud.
• Imposta una intranet per la condivisione di file locali.
• Comunicare rapidamente e chiaramente con la tua squadra attraverso la messaggistica di squadra.

Assistenza clienti

Gli strumenti software possono anche aiutare a migliorare la tua relazione con i tuoi clienti.

• Usa i social media per condurre il servizio clienti.
• Imposta un help desk online o un sistema di biglietti per gestire i problemi dei clienti.
• Consenti ai clienti di programmare gli appuntamenti online a loro piacimento.
• Usa sondaggi e questionari online per ottenere feedback dei clienti.

Lavoro mobile e telelavoro

Il software rende più facile per le persone lavorare da casa, risparmiando denaro negli spazi per uffici e sui servizi pubblici.

• Crea un ufficio mobile che ti consenta di lavorare in modo produttivo da qualsiasi luogo.
• Prova un'applicazione desktop remota per accedere ai file sul computer Office.
• Vai senza carta per risparmiare sui materiali di consumo e lo stoccaggio nel tuo ufficio.
• Ottieni un numero di telefono virtuale e una linea di fax elettronica che puoi prendere ovunque.
• Usa il tuo smartphone e seleziona app che si sincronizzano con il cloud per rimanere connessi quando sei in viaggio.