6 fasi di gestione delle modifiche
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- Davis Milani
Esperienza 6 fasi per gestire efficacemente il cambiamento
Il cambiamento è un processo complesso. È necessario considerare molti problemi quando ti avvicini a un'opportunità per cambiare o apportare modifiche. La necessità di capacità di gestione del cambiamento è una costante nel mondo in rapido cambiamento delle organizzazioni.
Il seguente modello di cambiamento a sei fasi ti aiuterà a comprendere il cambiamento e ad apportare modifiche all'unità di lavoro, al dipartimento o all'azienda efficace. Il modello ti aiuta anche a comprendere il ruolo dell'agente di cambiamento, della persona o del gruppo che sta assumendo la responsabilità primaria per la realizzazione dei cambiamenti desiderati. Affinché si verifichi il cambiamento, hai bisogno di leadership per comunicare, fornire formazione e condividere costanza di scopo.
Un'organizzazione deve completare ciascuno dei passaggi del modello per le modifiche per traspirare efficacemente. Tuttavia, il completamento dei passaggi può verificarsi in un ordine un po 'diverso da quello che appare qui. In alcune situazioni, i confini tra le fasi non sono chiari.
Ciò che influisce sulla gestione del cambiamento?
Caratteristiche organizzative come il livello di coinvolgimento dei dipendenti e responsabilizzazione influiscono su come procedono i cambiamenti. Le unità che desiderano e/o hanno esperienza con un maggior grado di coinvolgimento delle persone possono portare le persone volentieri nel processo di cambiamento in una fase precedente.
Le caratteristiche dei cambiamenti come dimensioni e portata, influenzano anche il processo di modifica. Grandi cambiamenti richiedono una maggiore pianificazione. I cambiamenti che coinvolgono un'organizzazione totale richiederanno una maggiore pianificazione e il coinvolgimento di più persone che apportare modifiche in un singolo dipartimento.
I cambiamenti che hanno un supporto diffuso, così come quelli che i dipendenti considerano un guadagno piuttosto che come una perdita, sono più facili da implementare.
Quando prendi i passi giusti, coinvolgono le persone appropriate e tendono ai potenziali impatti del cambiamento, la resistenza al cambiamento viene ridotta. Queste fasi di gestione delle modifiche aiuteranno la tua organizzazione a apportare modifiche necessarie e desiderate.
Questa citazione preferita sul cambiamento dal libro, "Flight of the Buffalo" è particolarmente adatta.
"Il cambiamento è difficile perché le persone sopravvalutano il valore di ciò che hanno e sottovalutano il valore di ciò che possono guadagnare rinunciando." - Belasco & Stayer
Ha senso? Adatta la tua esperienza? Ora, con le fasi di gestione del cambiamento.
Modifica fasi di gestione
Queste fasi di gestione delle modifiche ti aiuteranno ad affrontare il cambiamento nella tua organizzazione in modo sistematico che ti aiuterà a implementare efficacemente il cambiamento.
Fase 1: Iniziazione
In questa fase, una o più persone nell'organizzazione si rendono conto della necessità di un cambiamento. C'è una sensazione fastidiosa che qualcosa non va. Questa consapevolezza può provenire da molte fonti, sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. Può anche verificarsi a qualsiasi livello dell'organizzazione.
Le persone che hanno più familiarità con il lavoro hanno spesso le percezioni più accurate sulla necessità di un cambiamento. I membri dell'organizzazione possono sperimentare la necessità di cambiare visualizzando altre organizzazioni, benchmarking o portando nuovi leader senior con esperienza in altre organizzazioni.
Nelle grandi organizzazioni, a volte vengono imposte cambiamenti all'esterno dell'unità di lavoro immediata. E, qualsiasi società di dimensioni potrebbe essere necessario cambiare a causa della modifica delle esigenze dei clienti.
Fase 2: indagine
In questa fase, le persone dell'organizzazione iniziano a indagare sulle opzioni per il cambiamento. Cominciano a creare una visione o un'immagine di come potrebbe essere l'organizzazione dopo i cambiamenti. Dovrebbero anche determinare, in questa fase, la prontezza dell'organizzazione a cambiare.
Fase 3: intenzione
In questa fase, gli agenti del cambiamento nell'organizzazione decidono il corso del cambiamento. Creano una visione di dove dovrebbe essere l'organizzazione e potrebbe essere in futuro. Pianificazione e definizione delle principali strategie si verificano durante questa fase del processo di cambiamento. Il riconoscimento che il cambiamento richiede sempre un cambiamento nella cultura dell'organizzazione è importante.
Fase 4: Introduzione
In questa fase, l'organizzazione inizia i cambiamenti. L'organizzazione deve avere obiettivi per il cambiamento e le strategie per raggiungere tali obiettivi. Questo è lo stadio in cui è più probabile che si verifichino reazioni personali.
I leader devono iniziare il cambiamento cambiando. I leader e altri agenti di cambiamento devono stabilire chiare aspettative per i cambiamenti. Coinvolgere il maggior numero possibile di dipendenti nell'organizzazione nell'avvio e nell'attuazione del piano di cambiamento.
Fase 5: implementazione
In questa fase, il cambiamento è gestito e si sposta in avanti. Riconoscere che non tutto andrà perfettamente. Il cambiamento richiede sempre più tempo del previsto. Le attività di cambiamento vengono ignorate mentre i dipendenti affrontano le loro responsabilità quotidiane.
Mantieni la costanza di scopo. I sistemi organizzativi devono essere riprogettati per supportare il cambiamento. Fornire riconoscimento e premi (conseguenze positive) per le persone che mostrano comportamenti cambiati. Accendi le persone che non partecipano e supportano i cambiamenti prima piuttosto che permettere loro di rimanere e avvelenare i tuoi progressi.
Un vicepresidente di una società manifatturiera scientifica ha affermato che il suo più grande errore quando stava cercando di trasformare il suo posto di lavoro era consentire ai manager non supportati di rimanere 18 mesi. Avrebbe dovuto licenziarli molto prima era la sua conclusione.
Fase 6: integrazione
In questa fase, i cambiamenti diventano la norma e sono completamente adottati. Ciò potrebbe non accadere per 18 mesi dopo l'inizio delle modifiche. Un cambiamento organizzativo totale può richiedere 2-8 anni. Quando i cambiamenti sono stati integrati con successo nella tua organizzazione, un nuovo dipendente non si sarebbe reso conto che l'organizzazione era cambiata.
La linea di fondo
Segui queste fasi per implementare i cambiamenti, anche la trasformazione organizzativa, per garantire che le modifiche che si desidera implementare siano integrate con successo nel tessuto dell'organizzazione.
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