8 semplici passaggi per commercializzare la tua organizzazione no profit

Se il marketing della tua organizzazione no profit consiste nell'aggiornamento periodico del tuo sito Web e nel tenere un gala di benefici annuali, allora ti perdono importanti opportunità. Il marketing coerente è essenziale per la crescita e il mantenimento di un'organizzazione no profit come lo è per le imprese.

Imparare a commercializzare il tuo non profit non deve essere complicato. Ci sono molte azioni facili che puoi intraprendere per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, educare il pubblico e aumentare il supporto per la tua missione. Questi otto passaggi avviano i tuoi sforzi di marketing e ti metteranno sulla strada per raggiungere gli obiettivi della tua organizzazione.

Perché il tuo non profit ha bisogno di marketing

Anche l'organizzazione più altruistica non può fare molto bene a meno che le persone non lo sappiano. Il tuo non profit ha bisogno di forti relazioni con donatori, volontari, media e persino organizzazioni governative al fine di perseguire la sua missione in modo efficace.

Il marketing aiuta il tuo non profit:

• Diffondi il tuo messaggio e la tua dichiarazione di missione
• Porta nuovi donatori e nuove entrate
• Soddisfare gli attuali donatori mostrando il tuo successo
• Crea forti relazioni con altre organizzazioni e agenzie governative
• Guadagnare esposizione nei media
• Avvisare il pubblico per eventi e notizie importanti
• Raggiungi più persone con il lavoro che svolgi

Come commercializzare la tua organizzazione no profit

Gli sforzi di marketing della tua organizzazione dovrebbero essere in corso per mantenere le tue relazioni, portare donazioni coerenti e mantenere il tuo lavoro agli occhi del pubblico. Anche se il tuo non profit non ha il budget per un team di marketing dedicato, ci sono ancora passi con cui ogni membro del personale può aiutare a creare un piano di marketing.

1. Determina il tuo mercato di riferimento

Prima di poter agire per commercializzare la tua organizzazione, devi sapere chi stai cercando di raggiungere e cosa vuoi che facciano.

• Qual è la loro età o sesso?
• Qual è il loro livello di reddito?
• Si fidano di alcune fonti di notizie?
• Quali piattaforme di social media usano?
• Qual è il modo migliore per contattarli?
• Quali problemi hanno maggiori probabilità di suscitare il loro interesse?
• Vuoi che donino, si uniscono, si uniscano alla tua organizzazione o sparino la voce?

Una volta che sai chi è il tuo pubblico e dove possono essere trovati, puoi adattare i tuoi sforzi di marketing per raggiungerli e spingerli ad agire. Potresti trovare utile per le organizzazioni di ricerca simili alle tue per vedere come si commercializzano allo stesso pubblico.

2. Fissare obiettivi misurabili

Non saprai se il tuo marketing senza scopo di lucro è efficace a meno che tu non sappia cosa stai cercando di ottenere. Avere obiettivi misurabili ti dà un modo per valutare ciò che funziona e cosa deve cambiare.

Gli obiettivi che hai fissato dovrebbero avere senso per la tua organizzazione e missione e possono includere:

• Donazioni o entrate
• Iscrizioni dell'elenco e-mail
• Ritenzione di donatore/membro
• Nuovi donatori/membri
• Iniziative annuali che vuoi ottenere
• Il numero di persone che puoi aiutare, eventi che puoi tenere o qualsiasi altro servizio fornito dal non profit

Una volta fissato i tuoi obiettivi, strategie con il tuo team per determinare come misurerai i progressi verso il raggiungimento.

3. Crea materiali di marketing

Invia brochure o cartoline? Invia note di ringraziamento ai donatori? È probabile che tu faccia apparizioni o hai una tabella delle informazioni agli eventi? I membri del tuo personale usano i biglietti da visita?

Ogni volta che interagisci con il pubblico, il tuo non profit ha bisogno di materiali di marketing. Questi materiali dovrebbero essere marchiati per la tua organizzazione e includere informazioni che mettono in mostra i risultati, i servizi e i valori della tua organizzazione, insieme a informazioni su come essere coinvolti o dove donare.

Non profit più grandi possono avere un dipartimento artistico interno per mettere insieme questi materiali di marketing. Se la tua organizzazione è più piccola, cerca un negozio di progettazione grafica locale. Per organizzazioni non profit con un budget limitato, è possibile ottenere un prezzo migliore da un libero professionista che non ha gli stessi costi generali e di personale di una società di progettazione.

4. Imposta una strategia di social media

Una strategia di marketing sui social media è un modo economico per raggiungere nuovi donatori e ottenere un'esposizione popolare. Le piattaforme di social media come Twitter, Facebook e Instagram possono fornire una strada per raggiungere un gran numero di persone interessate alla tua organizzazione.

Invece di cercare di essere attivi su ogni piattaforma di social media là fuori, identifica le due o tre piattaforme in cui è più probabile che il tuo mercato di riferimento venga trovato. Quindi, focalizza i tuoi sforzi energetici e di marketing lì.

La parte migliore di questo tipo di marketing è che i social media non hanno confini fisici. Puoi connetterti con le persone nel tuo cortile o quelle a metà del mondo, permettendoti di espandere la portata della tua organizzazione no profit.

5. Aggiorna (o crea) il tuo sito web

Una parte fondamentale della presenza di marketing su Internet del tuo non profit è la creazione di un sito Web dall'aspetto professionale e l'aggiornamento regolarmente. Se non hai un sito Web o se non è stato aggiornato di recente, dovrai investire un po 'di tempo e denaro per creare un percorso per il marketing online.

Il tuo sito web condivide informazioni importanti come:

• La storia e la missione della tua non profit
• Ultime notizie
• Eventi e iniziative imminenti
• Storie di successo
• Copertura stampa
• Come donare denaro o fare volontariato

Desideri un sito Web che sembri professionale e affidabile se vuoi che i visitatori partiranno con un'impressione positiva della tua organizzazione. Se esiste qualcuno che è esperto di web sul personale senza scopo di lucro, potrebbe essere in grado di creare un semplice sito Web acquistando e modificando un modello di progettazione. Altrimenti, dovrai assumere un designer.

Una volta creato il tuo sito Web, gli aggiornamenti mensili dovrebbero far parte di come commercializzi il tuo non profit. Aggiornamenti frequenti migliorano l'ottimizzazione dei motori di ricerca del tuo sito Web, il che rende più facile per le persone trovarti online. Gli aggiornamenti indicano anche persone importanti, come i donatori e i media, che sei un'organizzazione attiva e coinvolta.

6. Crea un database

Una volta che hai i materiali di marketing in atto, è tempo di iniziare a usarli. Ma non puoi farlo fino a quando non si sviluppa un database di membri attuali e potenziali.

La comunicazione regolare e attentamente pianificata è la chiave per convincere le persone a donare o essere coinvolte. Puoi utilizzare il tuo database per pianificare iniziative di marketing come:

• Invii speciali
• Telefonate di follow-up
• Inviti per eventi
• Newsletter
• Offigione dei media
• Donazioni annuali

Un database ti consente di dividere il tuo pubblico in gruppi in base a una serie di fattori, come se hanno già donato, il loro livello di reddito o se preferiscono essere contattati via e -mail o posta regolare. Questo è noto come segmentazione del mercato e aiuta il tuo mercato non profit nel modo più economico ed efficace possibile.

7. Mostra i tuoi risultati

Il tuo marketing dovrebbe mostrare non solo la missione del tuo non profit, ma anche i risultati tangibili che hai ottenuto. Le storie di successo motivano i membri attuali a rimanere coinvolti, attirare nuovi membri e creare un angolo interessante per la copertura mediatica.

Mostra i tuoi risultati attraverso:

• E -mail o invii ai donatori
• comunicati stampa
• Aggiornamenti del sito Web
• Eventi locali o nazionali
• OP-EDS nei punti vendita locali o nazionali

Condividi informazioni sui risultati della raccolta di fondi, le persone o le organizzazioni che hanno beneficiato del lavoro del tuo non profit, dei progetti che hai completato, le leggi che hai influenzato o altre misure concrete di successo.

8. Formare partnership

La commercializzazione del tuo non profit non è sempre un'attività da solista. Le partnership strategiche possono espandere la portata dei tuoi sforzi di marketing.

Cerca modi per lavorare con le persone o le organizzazioni che sono in sintonia con la tua missione e possono aiutare a far avanzare il tuo lavoro. Questi potrebbero essere altre organizzazioni no profit con obiettivi simili o paralleli, gruppi di volontari locali, aziende che cercano partenariati di filantropia o agenzie governative.

E non dimenticare la copertura mediatica. Condividi la tua esperienza con i giornalisti che sono alla ricerca di fonti su problemi tempestivi o invia un comunicato stampa sui risultati della tua organizzazione ai media. Questo solo passo spesso offre sostanziali opportunità di arricchimento e marketing alle organizzazioni senza scopo di lucro.