Una guida alle carriere di vendita e marketing
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- Selvaggia Ferrara
Tradizionalmente, i dipartimenti di marketing delle imprese erano responsabili della progettazione del prodotto, dell'identificazione dei dati demografici, della progettazione di promozioni, della pubblicità e dell'abilitazione della forza di vendita con strumenti per la loro strategia "vai al mercato". Una volta terminato il marketing, i professionisti delle vendite hanno preso il sopravvento. Se le vendite erano forti, il team di marketing si sentiva come se avessero fatto un buon lavoro da parte sua. Se le vendite fossero deboli, il team di marketing sarebbe accusato di creare un piano di marketing diverso e di ridisegnare la strategia "Vai al mercato".
Mentre molte grandi aziende operano ancora nel tradizionale modello di "marketing e vendite", la maggior parte delle imprese di piccole e medie dimensioni hanno unito questi due dipartimenti in uno. Farlo non solo si riduce le spese generali, ma può anche offrire alcuni vantaggi distinti.
Questa fusione ha creato diverse opportunità di carriera per i professionisti delle vendite di pensieri creativi che possono beneficiare dei vantaggi di una posizione a doppia ruolo.
Feedback diretto
Una sfida comune con i tradizionali dipartimenti di marketing è la mancanza di professionisti delle vendite esperti nel team. Le vendite non possono essere effettuate in una sala del consiglio o in una scheda di cancellazione a secco. Le vendite sono fatte faccia a faccia, pancia alla pancia, professionista delle vendite al cliente. Un professionista delle vendite esperto sa cosa funziona e cosa non è all'altezza. I professionisti del marketing di carriera si affidano spesso a sondaggi, analisi del settore e grafici durante la progettazione di una strategia. Ciò che manca a questo approccio è l'esperienza della vita reale che solo l'esperienza di vendita può offrire.
Quando i professionisti delle vendite esperti sono impiegati come specialisti del marketing delle vendite, portano il pezzo mancante cruciale che può creare o rompere un piano di marketing. Ciò elimina il ritardo nel ricevere feedback dalla forza di vendita e può aiutare notevolmente a creare il piano di marketing originale e ridurre la necessità di revisioni.
Percorsi di carriera multipli
Una sfida comune affrontata da molti datori di lavoro è trattenere e attirare dipendenti di qualità. Offrendo opportunità di avanzamento di carriera, i datori di lavoro sono meglio posizionati sia per attrarre che trattenere i dipendenti di qualità. Mentre il tipico percorso di carriera per i professionisti delle vendite segue il percorso Rep-Manager-Director, la miscelazione del marketing con le vendite crea molteplici percorsi di avanzamento. Non solo le vendite e il marketing di miscelazione forniranno un "valore aggiunto" ai dipendenti, ma il datore di lavoro beneficia anche attraverso il training incrociato dei dirigenti di livello medio e senior.
Prevenire la perdita di abilità
Le capacità di vendita e marketing sono come i muscoli: se non usati, si riducono, diventeranno più deboli e, alla fine atrofia al punto da essere inutile. Nonostante ciò che alcuni credono, le vendite non sono come andare in bicicletta. Solo perché eri efficace in una posizione di vendita 10 anni fa non significa che sarai efficace dopo un lungo periodo di tempo fuori dal campo di vendita.
Lo stesso vale per coloro che nel marketing. Le competenze devono essere utilizzate in modo coerente e costantemente migliorato. Le cose cambiano drasticamente nel mondo degli affari e le tue capacità devono cambiare insieme a questi cambiamenti. Se rimani fuori vendita o marketing per un certo periodo di tempo, sarai passato dalla concorrenza.
Avere più percorsi di carriera crea il potenziale per le capacità di vendita o di marketing per calare a meno che la tua posizione non sia quella che pone le richieste coerenti sia delle tue competenze di marketing che di vendita. I datori di lavoro dovrebbero essere consapevoli di questo potenziale e progettare posizioni lavorative che riflettono il sistema universitario di "maggiore minore."Ciò significa che nessun dipendente dovrebbe essere focalizzato al 100% sulle vendite o sul marketing, ma dovrebbe avere una divisione del 75/25% a favore del marketing o delle vendite.
Cosa cercano i datori di lavoro
Un tipico diploma universitario in gestione aziendale comprende elementi di vendita e marketing che i datori di lavoro desiderano nei candidati interessati a una posizione combinata. Ma avere esperienza in entrambi i campi può essere impegnativo. In situazioni tipiche, le persone si concentrano su una carriera nelle vendite o una carriera nel marketing, ma raramente fanno entrambe le cose. Per il cercatore di lavoro, la risposta potrebbe non essere facilmente trovata.
Ci sono opzioni, tuttavia. Il primo è chiedere alla tua formazione al tuo datore di lavoro con i dipendenti del dipartimento di marketing per coloro che sono in vendita e chiedere formazione alle vendite per coloro che sono in marketing. Pochissimi datori di lavoro negherebbero la richiesta di un dipendente di formazione aggiuntiva e probabilmente offriranno l'accesso gratuito e prontamente disponibile alla formazione professionale.
Un'altra opzione per la formazione incrociata è quella di contattare le università e le università locali per corsi di formazione continua. Mentre questa opzione può richiedere più tempo, prenditi più del tuo tempo personale e ti costano più capitale, i miglioramenti del curriculum e i segni visibili di auto-guida possono più che compensare i costi.