Profilo del gestore del traffico dell'agenzia pubblicitaria
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- Fiorenzo Barbieri
Nelle agenzie pubblicitarie, ci sono diversi dipartimenti che devono lavorare insieme in modo efficiente per soddisfare le richieste dei clienti. Ogni lavoro che entra nell'agenzia deve fluire in tempo attraverso questi dipartimenti, ed è responsabilità del gestore del traffico assicurarsi che ciò accada.
Il gestore del traffico creerà programmi dettagliati, imposterà scadenze in ogni fase del progetto e si assicurerà anche che il lavoro sia distribuito equamente e in modo equo tra team creativi e altri dipartimenti. Se troppo lavoro sta arrivando in agenzia e le risorse sono scarsi, il gestore del traffico può lavorare con i servizi di account e il dipartimento creativo per spostare le scadenze o assumere ulteriore aiuto sotto forma di liberi professionisti e appaltatori temporanei. Il gestore del traffico monitorerà costantemente questo processo, spesso con l'aiuto di un sistema di tratta, e sarà in grado di apportare modifiche di conseguenza.
Il gestore del traffico può anche lavorare a stretto contatto con il direttore dei media per strategizzare i budget dei media e il posizionamento degli annunci. Quando il gestore del traffico svolge correttamente il proprio lavoro, saranno considerati un eroe tranquillo. Tutto funziona senza intoppi, a causa dei loro programmi e input e il cliente è felice. Quando il gestore del traffico fa un lavoro scadente, tutti notano. Le scadenze non sono rispettate, le tasse di punta vengono pagate, i team sono oberati di lavoro e i clienti possono lasciare l'agenzia a causa del disordine logistico. È un ruolo molto importante. Puoi aspettarti di lavorare fino a tardi, arrivare presto ed essere disponibile nei fine settimana.
Fascia di reddito
Come per qualsiasi posizione nella pubblicità, lo stipendio varia notevolmente a seconda della posizione e dell'esperienza. Tuttavia, secondo lo stipendio.com, lo stipendio base mediano per un tipico gestore del traffico pubblicitario è di $ 80.614. Quando si tiene conto dei bonus e dei benefici, quella cifra mediana sale a $ 108.598. È un lavoro ben pagato, ma ovviamente viene fornito con le pressioni che ti aspetteresti per quel tipo di stipendio.
Abilità speciali
I gestori del traffico sono molto organizzati e orientati ai dettagli. Come responsabile del traffico, ci si aspetta che guidi le persone e le squadre con scadenze strette e dovrai essere fresco sotto pressione. Dovresti essere una persona persona, poiché gran parte dei tuoi doveri quotidiani ruoteranno attorno all'interazione con diversi membri di ciascun dipartimento. Dovresti essere bravo a risolvere i problemi e anche essere competenti nel software di gestione del traffico.
Istruzione e formazione
Ci si aspetta che un gestore del traffico abbia una laurea nel campo della pubblicità, del marketing o di altri campi per le attività commerciali. Tuttavia, come spesso accade, sarà presa in considerazione una notevole esperienza di agenzia, specialmente nella gestione del traffico o nella gestione dei progetti.
Giorno tipico
Il lavoro del gestore del traffico non è facile. In un dato giorno, potrebbero essere necessarie dozzine di nuovi progetti ed è responsabilità del responsabile del traffico mantenere tutto in funzione senza intoppi, nonostante le costante modifiche e le richieste dell'agenzia. In un dato giorno, il gestore del traffico lo farà:
- Incontra i capi dei dipartimenti per conoscere lo stato dei progetti esistenti e dettagli sui nuovi progetti che entrano in agenzia.
- Crea un programma per nuovi posti di lavoro e assegna tali compiti utilizzando il sistema di traffico in atto (di solito è fatto con il software e molte attività sono automatizzate).
- Rivedere le tempistiche attuali e future e gli stati del lavoro con i capi del dipartimento e, se necessario, le persone che lavorano sul lavoro.
- Riprogrammare progetti basati su priorità nuove o mutevoli. Ciò accade spesso quando i clienti iniziano i lavori di punta o l'agenzia viene coinvolta in un tiro.
- Segnala alla direzione sull'attuale flusso di lavoro e comunica eventuali problemi con un lavoro troppo o troppo poco che entra in agenzia.
- Lavorare con i dipartimenti di contabilità e produzione sulla fatturazione e possibili costi aggiuntivi a causa di commissioni di punta o scadenze inaspettate.
- Lavora con liberi professionisti e appaltatori temporanei, mettendoli a velocità per i lavori con cui aiuteranno.
Ottenere un lavoro
I gestori del traffico iniziano in fondo e si alzano. Non ti verrà assegnato il ruolo di Gestore del traffico appena uscito dal college a meno che non sia un'agenzia molto piccola con solo una manciata di dipendenti. Molto probabilmente, verrai impiegato come assistente dell'attuale gestore del traffico e aiuterai a programmare progetti, a parlare con clienti e personale di agenzia e aggiornare il gestore del traffico con i rapporti sullo stato.
Benefici marginali
Il gestore del traffico è un ruolo importante nell'agenzia pubblicitaria e, come tale, sarai considerato prezioso per l'azienda. Ciò significa che puoi aspettarti di andare in seminari di formazione regolari, viaggiare in luoghi per aiutare nella programmazione e avere una voce nel modo in cui l'agenzia è gestita. I gestori del traffico possono spesso diventare direttori di aziende.
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