Nozioni di base di un franchising
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- Ian Ross
Oggi esistono molti tipi di franchising, in una gamma sempre crescente. Si stima che oltre 120 settori diversi utilizzino il franchising. I ristoranti e le offerte alimentari costituiscono ancora la parte più grande, ma oggi i franchising si sono persino sviluppati nei mercati di assistenza sanitaria e servizi medici a casa.
Dal punto di vista legale, un franchising consiste sostanzialmente in un tipo di licenza definito concesso da un imprenditore a un altro. Alla base, tuttavia, il franchising riguarda davvero la relazione che il franchisor ha con i suoi franchisee.
Il franchisor concede in licenza il suo nome commerciale e i suoi metodi operativi, il che significa che il suo sistema di attività, a un franchisee, e il franchisee è d'accordo, come parte della loro parte, di fare affari in base ai termini della licenza.
Ruolo di un franchisor
Il franchisor fornisce al franchisee molte forme di supporto aziendale, esercitando anche il controllo su alcuni elementi delle operazioni del franchisee, se necessario, per proteggere la sua proprietà intellettuale e garantire che il franchisee aderisca alle linee guida del suo marchio.
In cambio dell'uso della proprietà intellettuale e della fornitura di supporto commerciale, il franchisee di solito paga al franchisor un'iniziale una tantum Commissione in franchising e una commissione di royalty continua, che copre l'uso del nome commerciale e dei metodi operativi del franchisor.
Il franchisor assume poco o nessun ruolo nella gestione quotidiana dell'attività del franchisee perché il franchisee è un operatore indipendente, non un datore di lavoro congiunto del franchisor.
Per questo motivo, mentre il franchisor può fornire una guida sulle migliori pratiche delle risorse umane, ad esempio, il franchisee è gratuito di assumere, compensare, pianificare, fissare standard e pratiche di lavoro e disciplinare il proprio personale senza alcun contributo del franchisor. Mentre le funzionalità come le uniformi e i processi di preparazione degli alimenti fanno parte degli standard del marchio del sistema, il tasso di retribuzione o le ore programmate rientrano sotto il controllo del franchisee.
Crescere un business attraverso il franchising
Il franchising è un sistema metodico per espandere un'azienda e distribuire beni e servizi attraverso più punti vendita. Funziona in base alla relazione tra il proprietario del marchio e l'operatore locale, collaborando per espandersi abilmente e con successo.
È una relazione contrattuale e mentre sia il franchisor che gli affiliati condividono un marchio comune, ognuno è in un affare diverso in senso legale e pratico. Il franchisor lavora per aggiungere ulteriori franchising e supportare i suoi franchisee esistenti, mentre ogni franchisee accetta di gestire e gestire la propria attività ai termini degli accordi.
La definizione legale
Mentre ogni franchising è una licenza, non tutte le licenze sono un franchising ai sensi della legge. Negli Stati Uniti una licenza diventa un franchising quando si svolgono tre elementi specifici:
- L'attività del franchisee è sostanzialmente associata al marchio del franchisor;
- Il franchisee paga una tassa iniziale e/o continua per il diritto di entrare e rimanere nel settore; E
- Il franchisor esercita il controllo o fornisce assistenza al franchisee.
È importante non fare affidamento rigorosamente sulla definizione di franchising federale. La definizione di franchising varia in modo significativo ai sensi delle leggi in vari stati e può includere altri elementi di definizione tra cui, ma non limitato a, il franchisor che fornisce un piano di marketing o mantiene una comunità di interesse con il franchisee.
Come imprenditore, potresti chiederti se ha senso per te in franchising la tua attività. Gli avvocati o i consulenti di franchising esperti e competenti possono aiutarti ad analizzare le esigenze aziendali e determinare se si adatta a franchising.
Poiché la cura non è sempre presa nella selezione degli avvocati o dei consulenti giusti, alcune aziende non hanno bisogno di in serie per espandersi o ampliarsi senza soddisfare i requisiti delle leggi in franchising. Entrambi sono errori costosi e inutili da fare.
La definizione di un franchising della Federal Trade Commission è fornita nella sezione 436.1 (h) della regola del franchise come segue:
Un "franchising significa qualsiasi rapporto o accordo commerciale continuo, qualunque cosa possa essere chiamata, in cui i termini dell'offerta o del contratto specificano, o il venditore di franchising promette o rappresenta, oralmente o per iscritto, che:
(1) Il franchisee otterrà il diritto di gestire un'azienda identificata o associata al marchio del franchisor o di offrire, vendere o distribuire beni, servizi o merci identificate o associate al marchio del franchisor;
(2) il franchisor eserciterà o avrà l'autorità di esercitare un significativo grado di controllo sul metodo operativo del franchisee o di fornire assistenza significativa sul metodo operativo del franchisee; E
(3) Come condizione per ottenere o iniziare il funzionamento del franchising, il franchisee effettua un pagamento requisito o si impegna per effettuare un pagamento richiesto al franchisor o alla sua affiliata."
Franchise di formato aziendale
In un franchising in formato commerciale, il tipo di franchising più familiare alla persona media, la relazione in franchising include generalmente l'intero formato commerciale e non semplicemente il nome commerciale, i prodotti e i servizi del franchisor. Il franchisor fornisce generalmente manuali operativi, formazione, standard di marca, controllo di qualità, strategia di marketing, assistenza alla posizione del sito e altro ancora.
Ad esempio, McDonald's non in franchising gli hamburger e Jiffy Lube non in franchising in franchising Oil Cambia. Entrambe le società in licenza la loro proprietà intellettuale, che include i loro marchi e sistemi aziendali. Come potresti notare dalla storia di entrambi i marchi, i loro prodotti e servizi sono cambiati drasticamente nel corso degli anni e la struttura di un franchising di formato aziendale consente loro di realizzarlo facilmente.
Il potere del marchio del franchisor
Il marchio di un franchisor è la sua risorsa più preziosa. I clienti decidono a quale attività fare acquisti e con quale frequenza frequentare quel business in base a ciò che sanno o piacono sul marchio.
I consumatori non si preoccupano di chi possiede le attività dell'azienda. Vogliono solo ottenere prodotti e servizi per i quali è noto il marchio. Il franchising consente a "imprenditori formula" di possedere e gestire un'azienda con marchi identificati. Quando lavorano con un buon franchisor, gli affiliati ricevono gli strumenti e il supporto di cui hanno bisogno per essere all'altezza degli standard di sistema e garantire la soddisfazione del cliente.
I franchisor si aspettano un'esecuzione costante degli standard del marchio dell'azienda in ogni sede, indipendentemente dal fatto che la posizione sia di proprietà dell'azienda o di proprietà degli affiliati. I franchisor investono molto tempo, energia e risorse finanziarie nello sviluppo e nel supporto dei loro marchi e, nella mente del consumatore, il marchio di un franchisor è uguale alla reputazione dell'azienda.
I franchisor di successo applicano gli standard di sistema con gli affiliati, perché vogliono garantire che i clienti siano soddisfatti ogni volta che acquistano in una posizione in franchising.
Il franchisor deve anche proteggere l'equità del marchio, così come altri franchisee che condividono il marchio.
Gli affiliati forniscono non solo il menu di prodotti e servizi consolidati, ma anche un sistema operativo e un marchio che si sono già dimostrati. In sistemi di franchising di successo, il franchisor e il franchisee lavorano insieme per reciproco vantaggio.