Tutto quello che devi sapere sui franchising
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- Fiorenzo Barbieri
Data la sua lunga storia negli Stati Uniti e la sua importanza per la nostra economia generale, è sorprendente come il franchising frainteso sembra essere con il pubblico in generale e con i funzionari del governo. Il franchising è semplicemente la condivisione di un marchio tra due società indipendenti: una società ha l'opportunità di offrire e l'altra fa l'investimento in tale opportunità sviluppando la propria attività locale.
Il franchising negli Stati Uniti risale a Benjamin Franklin. Ben iniziò una catena di negozi e giornali nelle colonie e firmò il suo primo accordo in franchising il 13 settembre 1731, con Thomas Whitmarsh per una tipografia a Charleston, nella Carolina del Sud. Il terzo franchise di Ben è stato con Elizabeth Timothy, che ha pubblicato la Gazzetta della Carolina del Sud ed è riconosciuta come la nostra prima editrice di giornali femminile, notevole per quei tempi.
Quello che Ben ha fatto allora non era diverso da quello che fanno gli affiliati oggi. Ha fornito ai suoi apprendisti e altri l'opportunità di possedere le proprie attività dando loro la formazione, l'attrezzatura e gli strumenti necessari che hanno tenuto per essere di successo proprietari di imprese. Come oggi, la gestione quotidiana del business in franchising era la sola responsabilità del proprietario dell'azienda locale, riflessa nell'accordo di Franklin con Whitmarsh: “Che l'attività di stampa e lo smaltimento del lavoro stampato deve essere sotto la cura, la direzione e la direzione di detto Thomas Whitmarsh e la parte di lavoro svolta da lui a sue spese."
Il franchising crea un'esperienza cliente affidabile
Dopo la seconda guerra mondiale, il franchising è esploso nell'economia americana dopo il passaggio di una straordinaria legge federale chiamata "Lanham Act" che ha consentito la condivisione di un marchio fintanto che il proprietario del marchio ha controllato la qualità dei prodotti e dei servizi in consegna il pubblico. Il modo in cui i sistemi di franchising raggiungono coerenza è di scarsa importanza per i consumatori; Quello che vogliono quando prendono la loro decisione di acquisto è che il prodotto o il servizio che acquistano da qualsiasi posizione di marca è lo stesso indipendentemente da dove lo acquistano. Chi possiede la sede o che gestisce l'attività quotidiana non è importante per il consumatore, ma la proprietà locale è il fatto essenziale che distingue un sistema di franchising dal cugino di proprietà dell'azienda.
La capacità dei sistemi di franchising di raggiungere un livello estremamente elevato di soddisfazione dei consumatori, indipendentemente da dove i clienti dei clienti e indipendentemente da chi possiede il business, è probabilmente ciò che confonde molte persone nel pensare che gli affiliati locali siano semplicemente manager delle sedi di catena. Dal 1731, franchisor e franchisee hanno imparato l'arte di creare aziende locali coerenti ed economicamente sostenibili a un livello tale che forse abbiamo fatto un lavoro troppo buono nella condivisione di un marchio. La prossima volta che ti trovi in una posizione di marca, cerca il cartello che dice "di proprietà locale e gestita."Potresti fare shopping nel settore del tuo vicino.
Quanto è grande il franchising?
Ci sono quasi 800.000 stabilimenti di franchising in oltre 120 settori che impiegano oltre 9 milioni di persone negli Stati Uniti. Il franchising è il creatore dominante di piccole imprese di proprietà indipendente negli Stati Uniti ed è stato per decenni. Anche durante la recente recessione, mentre altri modelli di business hanno contratto, il franchising ha continuato ad espandersi, creando opportunità economiche per i nuovi proprietari di imprese e guidando la nazione nella creazione di posti di lavoro.
Il franchising ha incommensurabilmente migliorato la nostra qualità della vita, e probabilmente non si avverrà un giorno in cui l'americano medio non troverà l'opportunità di fare acquisti in un franchising di proprietà locale. I consumatori apprezzano che mentre i prodotti e i servizi che acquistano sono di qualità del marchio, gli imprenditori locali sono i loro vicini, frequentano le stesse case di culto, sponsorizzando gli stessi eventi locali, avere figli nelle stesse scuole e prendersi cura come qualsiasi residente sulla qualità della vita nella loro comunità.
Come fa un'azienda a diventare un franchising?
Il tipico franchisor inizia come un piccolo business a livello locale che ha ottenuto un certo successo nel loro quartiere. In genere, iniziano sul percorso del franchising quando un cliente chiede loro come può aprire un business simile; Questa domanda è spesso il grilletto che si traduce in nuovi sistemi di franchising. Nei prossimi mesi, gli imprenditori locali lavoreranno con avvocati, consulenti, contabili, banchieri, web designer e altri professionisti per progettare e sviluppare il sistema di franchising - un investimento considerevole. Questo investimento può anche essere rischioso, perché nessuno può garantire il franchisor emergente che chiunque sceglierà di diventare il loro franchisee, indipendentemente da quanto hanno investito nello sviluppo del sistema. L'apertura di qualsiasi attività commerciale è rischioso e sia il franchisor che il franchisee sono acquirenti di rischi.
Una volta che il sistema di franchising è pronto, il franchisor emergente trascorrerà generalmente mesi a investire nella pubblicità e nel marketing per reclutare il loro primo franchisee. Se sono fortunati, tre o quattro mesi dopo aver iniziato a offrire franchising, il loro primo accordo di franchising sarà firmato. E se tutto va bene, passerà altri nove mesi prima che il primo franchisee si apra la loro posizione e inizi a pagare al franchisor qualsiasi commissione di licenza.
Come fa qualcuno a diventare un franchisee?
Per il franchisee, firmare l'accordo di franchising è solo l'inizio. Quindi iniziano il processo di prestito in prestito (spesso prendendo una seconda ipoteca a casa), cercando la posizione giusta, negoziando il contratto di locazione, assumendo architetti e costruttori. Il processo prevede inoltre l'arredamento della loro posizione con le attrezzature e gli infissi necessari, l'acquisto di prodotti e gli ingredienti di cui avranno bisogno, oltre a partecipare alla formazione negli uffici del franchisor, ad attrarre dipendenti, alla formazione della propria gestione e al personale e alla commercializzazione della loro nuova attività nel loro quartiere. Fanno tutto nella speranza e nell'aspettativa che i clienti arrivino dalla loro porta. Per fortuna, condividere un marchio con un franchisor riconosciuto significa che spesso avranno clienti che stanno già cercando un prodotto o un servizio di marca precisi anche prima che l'azienda sia aperta. È la condivisione di un marchio tra due aziende indipendenti, con la sede del quartiere di proprietà e sotto il controllo del franchisee, il che rende il franchising di tale successo.
I franchising sono attività indipendenti
Il mio primo lavoro è stato in un'azienda di proprietà locale e la maggior parte dei dirigenti apprende le loro capacità di lavoro e di gestione di base da posizioni simili. Il franchising è diventato il più grande allenatore negli Stati Uniti di competenze imprenditoriali e per questo molti franchising, oggi sono di proprietà di persone che hanno iniziato la loro carriera lavorando in posizioni entry-level, a salari di mercato, in operazioni in franchising a livello locale.
Oggi senti di sindacati, legislatori e burocrati governativi che affermano che i franchisee e i loro franchisor sono la stessa attività e che quindi un piccolo franchisee indipendente dovrebbe essere considerato parte della società più ampia per le pratiche di sindacalizzazione e occupazione. È un po 'come dire che l'inquilino di un appartamento e il proprietario dell'edificio fanno parte della stessa famiglia poiché condividono un indirizzo comune. O i sindacati o i legislatori non comprendono il franchising, o più probabilmente stanno giocando sulla mancanza di comprensione del pubblico e dei media per far avanzare le loro agende. Poiché l'adesione al sindacato è in declino per decenni, creando la percezione che franchisee e franchisor siano un'entità fa avanzare le iniziative organizzative dei sindacati (ed è diventato una parte importante della loro strategia di sopravvivenza). La creazione di posti di lavoro ad alto salario negli Stati Uniti è stata ostacolata a causa della sovra-regolamentazione, causando una crisi economica per i lavoratori poco qualificati. Far avanzare l'organizzazione e il sostegno dell'Unione e la lotta per $ 15 "ha lo scopo di mascherare i problemi della sovra-regolamentazione ed è un sostituto politico per la ricerca di soluzioni pratiche. Qualunque siano le ragioni per cui i sindacati, i legislatori e i regolatori usano nel tentativo di ridefinire il franchising, la loro argomentazione ha poco senso date i fatti di base della relazione di franchising.
Franchisor e franchisee sono attività indipendenti che condividono un marchio in base a un accordo di licenza. Da un punto di vista pratico, il ruolo di un franchisor è quello di far crescere il loro numero di franchising e supportare quelle aziende in franchising prima e dopo che sono aperte. Il ruolo del franchisee è quello di servire i prodotti e i servizi a marchio pubblico nei loro mercati locali secondo gli standard di qualità definiti dal franchisor; Il franchisee ha il controllo della gestione quotidiana della propria attività, compresi i loro dipendenti.
Sia il franchisor che il franchisee sono attività indipendenti: l'unico vero controllo che un franchisor ha sui suoi franchisee sta assicurando che l'esperienza del marchio condivisa del sistema sia fornita allo stesso livello di qualità che i consumatori si aspettano e la legge richiede. Il potere del franchising è che negli ultimi 230 anni abbiamo imparato a condividere un marchio e raggiungere l'obiettivo di una sostenibilità costantemente consentendo agli uomini d'affari indipendenti di possedere e gestire un'azienda e nel processo creare per se stessi la ricchezza e il locale vitale opportunità di lavoro.
Le imprese fiorenti e di proprietà locale oggi hanno creato la crescita di maggior successo nella classe media che in qualsiasi momento della storia. A causa del franchising, la ricchezza locale viene creata nelle comunità; Le carriere solide nascono a causa delle competenze apprese in posizioni di primo grado che possono evolversi in gestione della gestione o addirittura in franchising. Considera che se lavori per un'azienda non franchiscata, la possibilità che tu possa mai possedere una posizione sotto quel marchio è zero. Ma per i lavoratori in una posizione in franchising, quell'obiettivo di proprietà viene raggiunto ogni giorno negli Stati Uniti.
Cos'è il franchising?
È un'opportunità incredibile quando è fatto bene. Per una persona che cerca di salire nelle classi medie, è l'opportunità per la creazione di ricchezza attraverso la proprietà della propria attività. Per la nostra giovinezza, è l'opportunità di ottenere un lavoro per la prima volta, acquisire esperienza sul posto di lavoro e ha guadagnato indipendentemente i soldi in tasca. Per i lavoratori più anziani o più esperti è un'opportunità per far avanzare le proprie capacità di gestione e possibilmente imparare abbastanza per avviare le loro attività. Per il consumatore, è la certezza che quando prendono la loro decisione di acquisto, possono farlo con fiducia, sapendo che è il loro vicino a possedere l'azienda.
Quindi cogli l'occasione per capire di cosa tratta il franchising. È così che viene raggiunto il grande sogno americano della proprietà indipendente di affari indipendenti, ogni giorno, negli Stati Uniti.