Diventare un product manager

Il ruolo di un product manager sta diventando sempre più popolare. C'è spesso confusione, tuttavia, su ciò che fa un product manager.

I product manager lavorano per comprendere le esigenze e le sfide dei loro clienti mirati e per tradurre tali approfondimenti in idee per lo sviluppo di nuovi prodotti o il miglioramento del prodotto esistente. Creano i casi aziendali o i piani per le idee di investimento e, quando sono approvati dalla direzione, lavorano a stretto contatto con i team di ingegneria o di ricerca e sviluppo per identificare i requisiti e supportare il processo di traduzione di un'idea in un nuovo prodotto. 

Una volta che un prodotto è passato attraverso le fasi di sviluppo, il product manager lavora per aiutare a preparare l'organizzazione al mercato, a vendere e supportare l'offerta. 

Un ruolo stimolante e prezioso

Il ruolo impegnativo del product manager è sempre più ricercato da professionisti che desiderano acquisire un'ampia esperienza organizzativa e un'esperienza di gestione. Le responsabilità del Product Manager coprono l'intera organizzazione e si estendono sul mercato, in genere concentrandosi su uno o più settori e gruppi di clienti.

Durante la vita di un prodotto, il Product Manager è coinvolto nel monitoraggio delle prestazioni, raccomandando aggiustamenti ai prezzi o alla promozione e al lavoro con i clienti per identificare potenziali miglioramenti. Alla fine, il product manager prevede un prodotto di sostituzione mentre gestisce l'interruzione dell'offerta più vecchia. 

I product manager diventano esperti in materia nei loro mercati e tecnologie e sono spesso chiamati a incontrare clienti o potenziali clienti e parlare in eventi del settore o contribuire a pubblicazioni pertinenti.

E fanno tutto questo guidando, coinvolgendo e guidando individui e funzioni all'interno della loro organizzazione, spesso senza più autorità formale della loro capacità di convincere gli altri a sostenere le loro idee.

Questo è un lavoro impegnativo e impegnativo e che è sempre più perseguito dai neo college e dai laureati MBA. Servire come product manager offre l'opportunità di ottenere un'alta visibilità nell'organizzazione e di coltivare le competenze e la reputazione necessarie per avanzare nei futuri ruoli di gestione generale.

Il ruolo in evoluzione del product manager

Il ruolo classico di Product Manager ha avuto origine all'interno di società di prodotti di consumo come Procter & Gamble o Unilever, in cui questi campioni di prodotti o categorie sono serviti da amministratore delegato delle loro offerte. Dalle ricerche di mercato allo sviluppo del prodotto, all'imballaggio, alla promozione e alla vendita, queste persone hanno gestito le loro offerte per la crescita e i profitti.

Nel tempo, praticamente ogni settore del settore ha adottato una qualche forma del ruolo di product manager. Anche le aziende incentrate sul servizio fanno affidamento su una versione del ruolo di Product Manager per tradurre le esigenze dei clienti e le informazioni sul mercato delle nuove offerte di servizi.

In alcuni mercati, il ruolo è stato diviso in due: il Product Manager e il Product Marketing Manager. Il product marketing manager si concentra maggiormente sul marketing e sul coordinamento in uscita, mentre il product manager tende a concentrare la maggior parte dei loro sforzi sul coordinamento interno, in particolare con i team di ricerca e sviluppo o ingegneria dell'azienda. In questa situazione di ruolo diviso, le due parti lavorano a stretto contatto per garantire coerenza e coordinamento tra i gruppi di stakeholder.

Non un project manager

Sebbene vi sia un grande coordinamento incrociato coinvolto nello svolgimento del ruolo di Product Manager, il lavoro non dovrebbe essere confuso con quello del Project Manager. Il project manager è responsabile del coordinamento e della guida dei team che lavorano su iniziative temporanee e uniche, mentre il product manager si avvicina alle loro offerte da una prospettiva manageriale a livello aziendale.

Il project manager ha il vantaggio di standard e pratiche di certificazione del settore ben definite, mentre il ruolo di Product Manager è considerevolmente meno formalizzato a livello di settore. Ci sono molte aziende coinvolte nella formazione dei product manager, ma al momento della stesura di questo documento non esiste un corpus di conoscenze o un organo di certificazione standardizzato, come quelli che esistono nel campo della gestione del progetto.

È comune sia per le persone, il product manager e il project manager a lavorare insieme su una nuova sviluppo di prodotti o iniziativa per il miglioramento del prodotto. Tuttavia, i contributi che danno sono abbastanza distinti.

Competenze richieste per il successo come product manager

Dato l'ampio ambito del ruolo di Product Manager, ci sono molte competenze essenziali per il successo. Questi includono:

• La capacità di coltivare una profonda comprensione di un particolare segmento di mercato o di un raggruppamento dei clienti
• Familiarità con l'applicazione specifica dei prodotti nelle impostazioni dei clienti
• Curiosità per esplorare e identificare le sfide dei clienti e tradurre tali sfide in idee di prodotto o di servizio
• La capacità di sviluppare un piano aziendale e un caso di investimento per lo sviluppo di nuovi prodotti o l'attuale miglioramento del prodotto (una laurea in attività, in particolare un MBA, è particolarmente utile in questo ruolo)
• Competenze di pensiero critico per valutare le esigenze dei clienti, le offerte della concorrenza e le tendenze chiave e la traduzione di queste conoscenze in piani di investimento
• La capacità di guidare e guidare gli altri senza informatico per l'autorità formale
• Eccezionali capacità comunicative scritte e parlate, con enfasi sulle capacità di persuasione
• A seconda della natura dell'offerta, un profondo livello di competenza tecnica (molti product manager hanno background tecnici, comprese le lauree ingegneristiche)

Percorso professionale nella gestione dei prodotti

I product manager provengono da ogni tipo di sfondo, tra cui:

• Ingegneria
• Ricerca e Sviluppo
• Qualità o gestione delle operazioni
• Supporto tecnico
• Comunicazioni di marketing
• Servizio Clienti
• Supporto alle vendite

Inoltre, alcune aziende assumono individui direttamente dalle aziende nel segmento di mercato target. Ci sono molti percorsi in questo ruolo interessante e importante.

Outlook di carriera per i product manager

Mentre i product manager possono far avanzare le proprie funzioni o dipartimenti, è comune per i product manager esperti seguire i percorsi di carriera in ruoli di gestione generale o di gestione funzionale. Molti si muovono nei ruoli di vendita e marketing. La loro ampia base di industria, offerta e conoscenza delle operazioni li rende altamente desiderabili per una serie di ruoli in un'organizzazione. 

Una carriera nella gestione dei prodotti è ricca di sfide e opportunità di apprendimento e di contribuire al successo di un'organizzazione. Il ruolo è in parte imprenditoriale e in parte gestione generale e le persone che preferiscono operare con un alto grado di responsabilità e indipendenza si divertono a lavorare in questa posizione molto molto. Ci sono pochi ruoli nel nostro ambiente di lavoro moderno che competono con l'opportunità che il product manager deve modellare il successo futuro di un'organizzazione mentre contemporaneamente sviluppano una vasta gamma di competenze.