Costruisci un quadro strategico attraverso la pianificazione strategica

Sia le persone che le organizzazioni devono stabilire un quadro strategico per un successo significativo. Questo quadro è composto da:

• Una visione per il tuo futuro
• Una missione che definisce quello che stai facendo
• Valori che modellano le tue azioni
• Strategie che zero nei tuoi approcci chiave di successo
• Obiettivi e piani d'azione che guidano le tue azioni quotidiane, settimanali e mensili

Il successo della tua organizzazione e il tuo successo personale dipendono da quanto bene definisci e vivi da ciascuno di questi concetti importanti. Infatti:

• Le aziende i cui dipendenti comprendono la missione e gli obiettivi godono di un rendimento maggiore del 29 % rispetto ad altre aziende (Watson Wyatt Work Study).
• U.S. I lavoratori vogliono che il loro lavoro faccia la differenza, ma il 75 percento non pensa che la dichiarazione di missione della loro azienda sia diventato il modo in cui fanno affari (sondaggio di Insight dei dipendenti 2000).

Leggi di più per scoprire come sviluppare un quadro strategico di successo per la tua organizzazione e te stesso.

Cos'è una visione e una dichiarazione di visione?

Una visione è una dichiarazione su ciò che la tua organizzazione vuole diventare. Dovrebbe risuonare con tutti i membri dell'organizzazione e aiutarli a sentirsi orgogliosi, eccitati, motivati ​​e parte di qualcosa di molto più grande di loro.

Una visione è un quadro del futuro desiderato della tua organizzazione espresso in un modo che risuona con tutti i membri dell'organizzazione. La visione è condivisa con dipendenti, clienti, azionisti, fornitori e candidati per l'occupazione e crea un significato condiviso su ciò che la tua organizzazione vuole diventare. Determinare la tua visione è una componente iniziale nella pianificazione strategica aziendale o organizzativa.

La visione del futuro che i dipendenti della tua organizzazione si impegnano a creare dovrebbe allungare le capacità della tua organizzazione ed espandere la sua immagine attuale di se stessa. La visione articolata e condivisa fornisce un quadro dell'organizzazione che stai cercando di creare in futuro. La visione diventa il grido di rally per il tuo futuro desiderato.

La visione è tradotta in azioni attraverso lo sviluppo di una dichiarazione di visione che esprime la visione generale. Creare una dichiarazione di visione più breve perché i dipendenti la ricorderanno meglio di uno. Quando i dipendenti interiorizzano la dichiarazione di visione, agiscono per realizzare la dichiarazione di visione.

Normalmente, la visione varia da un paio di parole a diverse pagine. Una visione più breve è più memorabile. Quando una visione si estende per le pagine e persino i paragrafi, di solito è perché l'organizzazione esprime anche il modo in cui prevede di raggiungere o creare la visione. Questo processo è meglio lasciato per la pianificazione strategica quando l'organizzazione sviluppa strategie, obiettivi e piani d'azione.

Campioni di dichiarazione di visione

"Essere riconosciuti e rispettati come una delle principali associazioni dei professionisti delle risorse umane."(Associazione HR di Greater Detroit)

Dichiarazione di visione personale

La tua visione personale per la tua vita può essere semplice come un paio di parole o lunghe come 200 o più elementi che vuoi ottenere o realizzare.

Alla ricerca di aiuto e campioni per aiutarti a creare una dichiarazione di missione che risuona e ispira? Sia le persone che le organizzazioni devono stabilire una dichiarazione di missione all'interno di un quadro strategico per sperimentare un successo significativo.

Identificare e condividere la tua dichiarazione di missione, visione, valori, strategie, obiettivi e piani coinvolgeranno i tuoi dipendenti e alimenteranno i tuoi risultati futuri. Ecco cosa comporta una dichiarazione di missione insieme alle dichiarazioni di missione campione per aiutarti a sviluppare la tua.

Cos'è una dichiarazione di missione?

La tua azienda o l'organizzazione missione o scopo è espressa e condivisa come una dichiarazione di missione. Missione o scopo è una descrizione precisa di ciò che fa un'organizzazione. La missione dovrebbe descrivere l'attività in cui si trova l'organizzazione. È una definizione di Perché L'organizzazione esiste attualmente.

Se la missione è stata assimilata e integrata nella cultura aziendale, ogni membro dell'organizzazione dovrebbe essere in grado di esprimere verbalmente questa missione. Le azioni di ogni dipendente dovrebbero dimostrare la missione in azione.

Dichiarazione di missione personale

Inoltre, ogni persona ha bisogno di una missione per la propria vita. L'allineamento della tua missione di vita con la missione della tua organizzazione è uno dei fattori chiave che determina se sei soddisfatto del tuo lavoro e del tuo posto di lavoro.

Se le tue dichiarazioni di missione personale e organizzative sono congruenti, molto probabilmente sei soddisfatto della tua scelta di lavoro. Prenditi il ​​tempo per sviluppare la tua missione per la tua vita; Confronta la tua dichiarazione di missione personale con la dichiarazione di missione della tua organizzazione. Falizzare le dichiarazioni di missione?

Campioni di missione

Questi sono esempi di dichiarazioni di missione che sono state sviluppate e condivise con il pubblico.

• "FedEx Corporation produrrà rendimenti finanziari superiori per i suoi azionisti fornendo logistica, trasporti e servizi di attività correlati ad alto valore aggiunto attraverso società operative mirate. I requisiti del cliente saranno soddisfatti nella massima qualità adeguata a ciascun segmento di mercato servito. FedEx si sforzerà di sviluppare relazioni reciprocamente gratificanti con i suoi dipendenti, partner e fornitori. La sicurezza sarà la prima considerazione in tutte le operazioni. Le attività aziendali saranno condotte ai più alti standard etici e professionali."(Missione e obiettivi federali Express)
• "Per dare alle persone normali la possibilità di acquistare la stessa cosa dei ricchi."(Dichiarazione di missione Wal-Mart)
• "La nostra visione è quella di essere l'azienda più incentrata sul cliente della Terra; costruire un luogo in cui le persone possono venire a trovare e scoprire tutto ciò che potrebbero voler acquistare online."(Amazon.COM MISSION DELLA DELLA MISSIONE)
• "Al fine di realizzare la nostra visione, la nostra missione deve essere quella di superare le aspettative dei nostri clienti, che definiamo ospiti, partner e compagni dipendenti. (Missione) Adetteremo questo impegnandoci nei nostri valori condivisi e raggiungendo i più alti livelli di soddisfazione del cliente, con un'enfasi straordinaria sulla creazione del valore. (strategia) In questo modo, garantiremo che i nostri obiettivi di profitto, qualità e crescita siano raggiunti."(Westin Hotels and Resorts Mission Dichiarazione)
• "Per diffondere il potere dell'ottimismo." (La vita è bella)
• "Ogni giorno, American Express rende più semplice, più sicuro e più gratificante per i consumatori e le aziende acquistare le cose di cui hanno bisogno e per i commercianti per vendere i loro beni e servizi. Un motore del commercio, American Express fornisce soluzioni innovative di pagamento, viaggio e gestione delle spese per individui e aziende di tutte le dimensioni. Soprattutto, aiutiamo i nostri clienti a realizzare i loro sogni e aspirazioni attraverso i benefici leader del settore, l'accesso a esperienze uniche, approfondimenti sulla costruzione di attività e l'assistenza clienti globale. Consentiamo ai nostri clienti di fare di più e ottenere di più. (American Express)

Quali sono i valori e le dichiarazioni del valore?

I valori sono credenze che si manifestano nel modo in cui un dipendente interagisce in un luogo di lavoro e si erge al centro di ciò che è la tua organizzazione e di ciò che la tua organizzazione ama.

I valori noti anche come valori fondamentali e come valori di governo, rappresentano gli impegni più significativi di un dipendente per ciò che trova più importante nella vita.

Le dichiarazioni di valore sono sviluppate dai tuoi valori e definiscono come le persone vogliono comportarsi tra loro nel giorno dell'organizzazione. Forniscono un dispositivo di misurazione rispetto al quale valuti tutte le tue azioni e comportamenti.

Le dichiarazioni del valore sono dichiarazioni su come l'organizzazione apprezzerà i clienti, i fornitori e la comunità interna, descrivendo le azioni che sono l'emanazione vivente dei valori fondamentali detenuti dalla maggior parte delle persone all'interno dell'organizzazione.

I valori di ciascuna delle persone sul posto di lavoro, insieme alle loro esperienze e allevamenti, si fondono insieme per formare la tua cultura aziendale. I valori dei tuoi leader senior sono particolarmente importanti nello sviluppo della tua cultura.

Questi leader hanno molto potere nella tua organizzazione per impostare il corso e stabilire la qualità dell'ambiente per le persone. I tuoi leader hanno selezionato dipendenti che credono abbiano valori congruenti e si adattino alla cultura del posto di lavoro.

L'impatto dei tuoi valori personali

Se pensi alla tua stessa vita, i tuoi valori formano i cardini per tutto ciò che fai, pensa, credi e realizzate. I tuoi valori personali definiscono dove trascorri il tuo tempo se vivi veramente i tuoi valori.

Ognuno di voi fa delle scelte nella vita in base ai tuoi valori più importanti da quattro a dieci. Prenditi il ​​tempo per identificare ciò che è più importante per te e la tua organizzazione. Identifica e vivi i tuoi valori. Manifestare i tuoi valori attraverso dichiarazioni di valore.

Perché identificare e stabilire i valori?

Organizzazioni efficaci identificano e sviluppano un significato chiaro, conciso e condiviso di valori/credenze, priorità e direzione in modo che ogni dipendente comprenda e possa contribuire. Una volta definiti, i valori influiscono su ogni aspetto della tua organizzazione.

È necessario supportare e coltivare l'impatto di queste dichiarazioni di valore o identificare i valori sarà stato un esercizio sprecato. I dipendenti si sentiranno ingannati e fuorviati a meno che non vedano l'impatto sulla tua organizzazione.

Crea impatto attraverso valori e dichiarazioni di valore

Se desideri che i valori che identifichi e le dichiarazioni di valore che crei abbia un impatto all'interno della tua organizzazione, segui queste linee guida:

• I dipendenti devono dimostrare e modellare questi valori in azione nei loro comportamenti di lavoro personale, processo decisionale, contributo e interazione interpersonale.
• I valori organizzativi aiutano ogni persona a stabilire le priorità nella loro vita lavorativa quotidiana. Priorità e azioni devono essere fondate sui valori dell'organizzazione e modellare le dichiarazioni di valore identificate per il lavoro di ciascun dipendente.
• Consenti ai valori di guidare ogni decisione presa una volta che l'organizzazione ha creato in modo cooperativo i valori e le dichiarazioni del valore.
• Struttura premi e riconoscimento all'interno dell'organizzazione per riconoscere quelle persone il cui lavoro incarna i valori e le dichiarazioni di valore che l'organizzazione ha identificato e abbracciato.
• Crea obiettivi organizzativi fondati sui valori identificati. I dipendenti devono identificare come i loro obiettivi e azioni sono congruenti e dimostrare i valori quotidianamente.
• Riconoscere l'adozione di valori e comportamenti nel feedback delle prestazioni regolari.
• Assumere e promuovere individui le cui prospettive e azioni sono congruenti con i valori dell'organizzazione.

Una cultura condivisa veramente a livello di organizzazione, basata sul valore, deriverà dalla partecipazione attiva di tutti i membri dell'organizzazione insieme allo sviluppo dei sistemi e dei processi dell'organizzazione fondati sui valori dell'azienda.

Valori di campionamento

I seguenti sono esempi di valori: ambizione, competenza, individualità, uguaglianza, integrità, servizio, responsabilità, accuratezza, rispetto, dedizione, diversità, miglioramento, divertimento/divertimento, lealtà, credibilità, onestà, innovazione, lavoro di squadra, eccellenza, responsabilità, responsabilità , qualità, efficienza, dignità, collaborazione, amministrazione, empatia, realizzazione, coraggio, saggezza, indipendenza, sicurezza, sfida, influenza, apprendimento, compassione, cordialità, disciplina/ordine, generosità, persistenza, ottimismo, affidabilità, flessibilità.

Famiglia, chiesa e professionalità non sono valori, sebbene siano aspetti importanti della tua vita e meritano la tua attenzione. Se definisci ciò che apprezzi su ciascuno di questi, allora stai identificando il valore principale. Ad esempio, il valore fondamentale nascosto nell'uso della parola famiglia potrebbe essere relazioni strette; in chiesa, spiritualità; e nella professionalità, dimostrando l'integrità in tutto ciò che fai.

Esempi aziendali di dichiarazioni di valore

Le aziende hanno molti modi per descrivere i loro valori e dichiarazioni di valore tra cui filosofia aziendale, parole da vivere, principi di leadership, valori o principi guida e altro ancora.

Indipendentemente da ciò che un'organizzazione li chiama, le dichiarazioni dei valori sono radicate nei valori fondamentali dei membri dell'organizzazione. Manifestano i valori fondamentali dei loro leader soprattutto. Questi campioni di affermazione del valore ti danno un'idea della profondità e dell'ampiezza da cui le organizzazioni scrivono i loro valori. Cerca online i valori e le dichiarazioni del valore e ne troverai alcune che si estendono anche a più pagine.

Valori di Merck: "Per preservare e migliorare la vita umana."(Merck)

A Merck, "la condotta aziendale è inseparabile dalla condotta dei singoli dipendenti nell'esecuzione del loro lavoro. Ogni dipendente di Merck è responsabile dell'adesione alle pratiche commerciali in conformità con la lettera e lo spirito delle leggi applicabili e con i principi etici che riflettono i più alti standard di comportamento aziendale e individuale ..

"A Merck, ci impegniamo ai più alti standard di etica e integrità. Siamo responsabili nei confronti dei nostri clienti, ai dipendenti di Merck e alle loro famiglie, agli ambienti in cui abitiamo e alle società che serviamo in tutto il mondo. Nel scaricare le nostre responsabilità, non prendiamo scorciatoie professionali o etiche. Le nostre interazioni con tutti i segmenti della società devono riflettere gli alti standard che professiamo."

Valori fondamentali della famiglia Zappos: "Man mano che cresciamo come azienda, è diventato sempre più importante definire esplicitamente i valori fondamentali da cui sviluppiamo la nostra cultura, il nostro marchio e le nostre strategie aziendali. Questi sono i dieci valori fondamentali che viviamo ":

1. "Consegna WoW tramite il servizio"
2. "Abbracciare e guidare il cambio"
3. "Crea divertimento e un po 'di stranezza"
4. "Sii avventuroso, creativo e di mentalità aperta"
5. "Perseguire la crescita e l'apprendimento"
6. "Costruisci relazioni aperte e oneste con la comunicazione"
7. "Costruisci una squadra positiva e uno spirito familiare"
8. "Fai di più con meno"
9. "Sii appassionato e determinato"
10. "Sii umile"

I valori della famiglia Zappos sono chiaramente descritti in dettaglio sul loro sito Web e meritano una visita.

La filosofia principale di Google: Google chiama i suoi valori e le sue dichiarazioni di valore la sua filosofia e si rivolgono ai componenti ogni pochi anni per assicurarsi che i valori siano sempre gli stessi.

• "Concentrati sull'utente e tutti gli altri seguiranno."
• "È meglio fare una cosa davvero, davvero bene."
• "Fast è meglio che lento."
• "Fantastico non è abbastanza buono."

Più campioni di valori e dichiarazioni di valore

Valori aggiuntivi e istruzioni di valore I campioni sono disponibili per la revisione.

• I valori fondamentali di Microsoft
• Amazon.I principi di leadership di com
• Valori core di Marriott

In un quadro commerciale strategico per la pianificazione e il successo organizzativo, le tue strategie, gli obiettivi e i piani d'azione si intrecciano e si basano l'uno sull'altro per creare i passaggi appropriati per realizzare la tua missione e visione.

Le organizzazioni hanno bisogno di strategie, obiettivi e piani d'azione per cascata la missione attraverso l'organizzazione e coinvolgere i talenti di tutti i dipendenti. Ecco come strategie, obiettivi e piani d'azione si adattano per realizzare la tua missione e visione.

Quali sono le strategie?

Le strategie sono i quattro o cinque approcci chiave ampiamente definiti che l'organizzazione utilizzerà per compiere la sua missione e guidare verso la visione. Obiettivi e piani d'azione di solito fluiscono da ogni strategia.

Un esempio di strategia è la creazione di potenziamento dei dipendenti e lavoro di squadra. Un altro è quello di perseguire un nuovo mercato mondiale in Asia. O per semplificare il sistema di distribuzione corrente utilizzando i principi di gestione snella.

Un dipartimento di sviluppo delle risorse umane universitarie ha istituito diverse ampie strategie per la crescita. Questi includevano diventare la risorsa di formazione e istruzione preferita per tutti i dipendenti offrendo un accesso unico a tutte le risorse di istruzione e formazione esistenti. Inoltre, hanno determinato le strategie chiave per espandere la loro base di finanziamento e spostare i corsi online per comodità dei clienti.

Un altro dipartimento delle risorse umane ha ideato strategie per sviluppare una forza lavoro superiore. Questi includevano l'eliminazione di artisti poveri; assumere da diverse scelte di eccellenti candidati piuttosto che accontentarsi di un candidato; Sviluppare la pianificazione della successione e aumentare la formazione e le opportunità di allenamento incrociato.

Strategie di esempio

"Gli sforzi di Greater Detroit (HRAGD) di Greater Detroit (HRAGD) per far avanzare la sua missione includerà: la promozione dell'interscambio di membri volontari, l'osservanza degli standard etici e professionali, la condotta di riunioni e seminari sugli argomenti e le questioni relative alle risorse umane, la comunicazione dei nostri Scopo e attività per la più ampia comunità imprenditoriale, cooperazione con la Society for Human Resources Management (SHRM), nonché altri capitoli professionisti e studenti SHRM e organizzazioni di risorse umane correlate e il coinvolgimento della comunità della nostra appartenenza.

"L'Associazione pubblica regolarmente le newsletter durante tutto l'anno che coprono articoli come punti salienti della riunione mensile, programmi futuri, annunci del consiglio di amministrazione, SHRM e aggiornamenti legislativi e notizie generali sulle risorse umane. Inoltre, sono pubblicati un elenco di elenchi di abilità e competenze dei membri."

FedEx sviluppato queste strategie di business.

"L'esclusiva strategia operativa FedEx funziona perfettamente - e contemporaneamente - a tre livelli.

• Competere collettivamente in piedi come un marchio in tutto il mondo e parlando con una sola voce.
• Operare in modo indipendente concentrandosi sulle nostre reti indipendenti per soddisfare le esigenze distinte dei clienti.
• Gestisci in collaborazione lavorando insieme per sostenere relazioni fedeli con la nostra forza lavoro, clienti e investitori."

Sviluppare obiettivi e piani d'azione

Dopo aver sviluppato le strategie chiave, rivolgi la tua attenzione allo sviluppo di diversi obiettivi che ti consentiranno di realizzare ciascuna delle tue strategie.

Gli obiettivi dovrebbero andare oltre i termini nel tradizionale acronimo intelligente: specifico, misurabile, realizzabile, realistico e basato sul tempo.

Ad esempio, il gruppo HRAGD potrebbe prendere in considerazione l'idea di stabilire un obiettivo per tenere una riunione mensile del capitolo. Un altro obiettivo che supporta la realizzazione delle loro strategie prevede la pianificazione di un seminario pertinente trimestrale. Un altro potrebbe includere la tenuta di cene informali e ore di cocktail per supportare lo scambio di membri volontari.

Una volta che hai abilitato il raggiungimento della strategia attraverso la definizione di obiettivi, sviluppare piani d'azione per raggiungere ogni obiettivo. Per Hragd offrire un seminario trimestrale, ecco un piano d'azione da seguire:

• Stabilire una sezione trasversale di professionisti come comitato e incontrarsi per pianificare le sessioni.
• Determinare il budget.
• Eseguire una valutazione delle esigenze dei membri HRAGD.
• Seleziona argomenti basati sulla valutazione delle esigenze dei membri.
• Individua altoparlanti eccezionali.
• Scegli l'altoparlante e negozia la lunghezza del seminario, la retribuzione, l'argomento e gli obiettivi.
• Determinare la posizione e programmare il seminario.
• Pianificare strategie pubblicitarie.

Fare piani d'azione più dettagliati se necessario e integra i singoli passaggi nel sistema di pianificazione. Un sistema di pianificazione efficace, sia che utilizza un programma software, un iPad o carta e penna, manterrà i tuoi obiettivi e i tuoi piani d'azione in pista e su Target.

Vogliono essere una delle organizzazioni i cui dipendenti comprendono la missione e gli obiettivi e godono di un rendimento del 29 % maggiore rispetto ad altre aziende? Coinvolgi quante più persone puoi nel tracciare la tabella di marcia che abbiamo condiviso per sviluppare un quadro strategico per la tua attività.

Eseguito in modo efficace, godrai di un rendimento maggiore. Con la tua visione, missione, valori, strategie, obiettivi e piani d'azione, vincerai, sia personalmente che professionalmente.