Competenze di sviluppo aziendale che i datori di lavoro apprezzano

Gli imprenditori e i dirigenti spesso sperimentano colli di bottiglia in crescita perché non riescono a vedere i problemi che si formano. A volte queste questioni inaspettate si sviluppano all'interno di un'organizzazione e a volte si sviluppano al di fuori dell'organizzazione a causa della scarsa gestione dei clienti. Ad ogni modo, aiuta ad avere una serie di "occhi freschi" e identificare il problema che ostacola la crescita aziendale.

A tal fine, le aziende a volte assumono sviluppatori di attività commerciali che operano come esperti di sviluppo aziendale. Se cerchi di lavorare nel campo dello sviluppo aziendale, avrai bisogno di una certa combinazione di abilità dure e soft. Dovrai anche avere familiarità con industrie specifiche e la società che stai aiutando.

Quali sono le capacità di sviluppo del business?

Gli sviluppatori aziendali valutano le prestazioni attuali di un'azienda e cercano modi in cui può migliorare. Spesso lavorano come allenatori o consulenti. Gli sviluppatori aziendali identificano le opportunità, costruendo e mantenendo attentamente le relazioni a lungo termine con i partner commerciali e le loro affiliate.

Mentre i lavori di sviluppo aziendale non richiedono sempre una laurea, aiuta e alcuni datori di lavoro lo richiederanno.

Per lavorare nello sviluppo del business, avrai bisogno di forti competenze in inglese, matematica, comunicazione e tecnologia dell'informazione e avrai bisogno di un'esperienza precedente in gestione aziendale, marketing o vendite.

Tipi di capacità di sviluppo aziendale

Capacità comunicative

Lo sviluppo del business è incentrato sulla comunicazione con i clienti e i loro clienti, dalle prospettive a freddo alla manutenzione di relazioni a lungo termine per condividere informazioni e idee con colleghi e altre parti interessate. Ciò significa che lo sviluppatore aziendale deve essere in grado di parlare e scrivere in modo chiaro e sicuro, oltre ad ascoltare una mente empatica e aperta in modo da poter rispondere alle esigenze e alle preoccupazioni degli altri.

• Collaborazione
• Comunicazione orale
• Comunicazione scritta
• Discorso pubblico
• Intelligenza emotiva
• Brainstorming
• Ascolto attivo
• Assertività
• Discernimento

Capacità di negoziazione

Parte dello sviluppo del business è convincere altre persone a fare certe cose, come offrire assistenza, abbassare i prezzi o fare investimenti. Esistono modi negativi per influenzare le persone, ma l'opzione più etica ed efficace è imparare l'arte sottile di trovare una causa comune e guadagnare fiducia. Ciò richiede la priorità, la comprensione e, soprattutto, un comportamento delicato e genuino. 

• Collaborazione
• Persuasione
• Compassione
• Ascolto attivo
• Sensibilità al problema
• Discernimento

Capacità strategiche

Gran parte dello sviluppo del business è la strategia. Devi essere in grado di pianificare mesi, anni e decenni. Ricorda, un ruolo dei consulenti di sviluppo aziendale è valutare la strategia attuale, cercare modi per migliorarla e prevedere i problemi lungo la strada. La strategia solida dipende dal pensiero razionale, un forte senso di priorità e le capacità di ricerca necessarie per comprendere la situazione in profondità.

• Abilità analitica
• Adattabilità
• Pensiero critico
• Il processo decisionale
• Escogitare piani strategici per espandere le vendite
• Analisi SWOT
• Pianificazione dello scenario
• Gestione del progetto
• Previsioni di vendita
• Lavoro di squadra
• Gestione dell'attenzione
• Monitoraggio delle tendenze del settore
• Marketing

Competenze informatiche

Mentre uno sviluppatore aziendale non deve essere in grado di fornire supporto IT in questi giorni, comunicazione, ricerca e analisi dipendono dall'uso dei computer. Comprendere i programmi di base, come Microsoft Word e sapere come sfruttare appieno le funzionalità del programma, sono essenziali. La scarsa alfabetizzazione informatica lascerà una persona meno efficiente ed efficace e meno probabilità di adempiere al loro potenziale. Inoltre, se le tue competenze informatiche sono scarse, i tuoi clienti sospetteranno che non sei in grado di rimanere "con i tempi" in affari.

• Software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
• Microsoft Office Suite
• Strumenti di incontro online
• Gestione e -mail
• Software di automazione del marketing
• Ricerca dei motori di ricerca
• Dispositivi mobili
• Software di contabilità

Gestione del progetto

Naturalmente, lo sviluppo di un'azienda è un progetto. Il business stesso è il progetto, quindi è ovvio che un buon sviluppatore avrà molte delle stesse competenze di un project manager. Questi includono la capacità di fissare obiettivi, stabilire tempistiche, gestire il rischio, creare e attenersi ai budget, delegare compiti e gestire i team.

• Miglioramento continuo
• Sei Sigma
• Creazione di pietre miliari
• Costruire dichiarazioni di missione
• Obiettivi di identificazione
• Stima dei costi per il lavoro
• Budget
• Organizzazione
• Prioritario

Business intelligence

Lo sviluppo aziendale richiede non solo comprendere il proprio business, ma anche quello dei concorrenti e del mercato nel suo insieme. Parte di ottenere questa comprensione è semplicemente la ricerca e l'ascolto con una mente aperta, mentre un altro componente sta raccogliendo e analizzando i dati. Sapere quali segmenti di mercato rispondono a quali tipi di campagna, quanto è grande il mercato e se il mercato sta attualmente cambiando, ti darà un vantaggio rispetto ai concorrenti. Ciò significa capire e rimanere aggiornati con statistiche e tendenze.

• Marketing in entrata
• Marketing in uscita
• Differenziazione
• Segmentazione del cliente
• Sviluppare nuove attività
• Sviluppare proposte per progetti
• Sviluppare piatti di vendita
• Finanza
• Identificare i vantaggi di prodotti e servizi dal punto di vista del cliente
• Intervistando i clienti attuali per valutare la soddisfazione
• Gestione dei lead
• Gestire richieste in competizione

Più capacità di sviluppo aziendale

• Articolare chiaramente
• Bilancio d'esercizio
• Assertività
• Attenzione ai dettagli
• Relazioni con i clienti
• Chiamata a freddo
• Assistenza clienti
• Saldi
• Documentazione delle attività di sviluppo aziendale
• Redando citazioni per progetti
• Facilitare gli incontri con il personale e i clienti
• La conoscenza del prodotto
• Persistenza
• Presentazione
• Risoluzione dei problemi
• Proposte
• Promuovere prodotti aggiuntivi
• Fornire input agli sviluppatori di prodotti
• Lead qualificanti
• Costruzione di relazioni
• Rimanendo calma con clienti agitati
• Resilienza
• Salesforce
• Prendendo iniziativa
• UCanta strumenti di social media
• Lavorando in modo indipendente
• Lavorare nella stanza agli eventi
• Rispettare le scadenze
• Gestione del calendario

Come far risaltare le tue abilità

Aggiungi le competenze pertinenti al tuo curriculum: Aggiungi le competenze pertinenti che hai come parole chiave nel tuo curriculum o altri materiali applicativi.

Evidenzia le abilità nella tua lettera di accompagnamento: Quando scrivi la tua lettera di accompagnamento, usa le competenze pertinenti dall'elenco sopra per evidenziare alcune delle tue esperienze lavorative. Potresti anche voler rivedere questi elenchi di competenze elencate per lavoro e tipo di abilità.

Usa le parole di abilità nel tuo colloquio di lavoro: Preparati a citare nel tuo curriculum e lettere di accompagnamento esempi di quando hai usato le abilità che hai identificato.