Annullamento di una vendita eBay

Tutti commettono errori di tanto in tanto. È perfettamente accettabile commettere un errore su eBay e dover annullare la transazione. La procedura corretta per l'annullamento di una transazione dipende dal tipo di transazione e fino a che punto è progredita. La risposta alla domanda "Posso cambiare idea su una vendita ebay" è "dipende."Di seguito sono riportati alcuni scenari comuni per come annullare una vendita eBay a seconda del tipo di quotazione e della fase della transazione.

Annullamento di un'asta

Quando un acquirente offre un'asta, tecnicamente, sta stipulando un contratto per pagare il prezzo finale. Sfortunatamente, a volte, l'acquirente decide di non voler pagare. Potrebbero aver trovato un altro oggetto dopo aver effettuato l'offerta, l'asta potrebbe essere salita troppo in alto e sono in eccesso nell'emozione dell'asta, oppure potrebbero aver cambiato idea. L'acquirente ha alcune scelte qui. Innanzitutto, non possono pagare. Ma quell'azione potrebbe comportare un caso UPI o non pagato. Troppi di questi casi contro un acquirente e sono sospesi in modo permanente.

Un'altra scelta è che l'acquirente completi una retrazione dell'offerta. Un acquirente può facilmente annullare l'offerta se cambiano idea e essenzialmente "abbandonare" l'asta. È il metodo preferito in base ai termini di servizio eBay.

Se l'acquirente cambia idea per una vendita di eBay dopo la fine dell'asta, può contattare il venditore e chiedere loro di annullare la transazione. Finché la cancellazione è per richiesta dell'acquirente, la maggior parte dei venditori rispetterà. I venditori non hanno motivo di fare pressione su un acquirente per pagare se l'acquirente non desidera più l'articolo. Un venditore può offrire a un altro offerente un'offerta di seconda possibilità o di nuovo elencare l'oggetto.

Annullamento di un prezzo fisso Acquista ora vendita

Il processo di cancellazione è leggermente diverso con gli articoli a prezzo fisso. Il venditore ha la possibilità di posizionare l'opzione di pagamento immediato nell'elenco. Se l'articolo non ha un pagamento immediato, è possibile lavorare con il venditore per annullare la transazione per richiesta. Se l'articolo aveva un pagamento immediato e lo hai già pagato e il venditore non lo ha ancora spedito, puoi inviare un messaggio al venditore per chiedere di annullare la transazione e emettere un rimborso tramite PayPal. La maggior parte dei venditori lavorerà con te su questo numero. Non vogliono affrontare un ritorno, quindi è nel loro interesse annullare la transazione. L'acquirente non ottiene alcuna azione negativa sul proprio account, e nemmeno il venditore. Tuttavia, il venditore può essere un po 'irritato e bloccarti, ma a parte questo non ci sono conseguenze negative.

Annullando una migliore offerta

Se hai inviato al venditore un'offerta migliore, ed è stato accettato, riceverai una fattura. Se decidi di non voler acquistare l'oggetto, dopo tutto, è meglio contattare il venditore e spiegare che non si desidera più l'articolo e annullare la transazione per richiesta dell'acquirente. Ancora una volta, non ci sono ripercussioni negative, oltre a un venditore infastidito. Ricorda, i venditori vendono articoli su eBay per fare soldi. Quindi, quando le transazioni vengono annullate, ciò influisce sulla linea di fondo del venditore. Il venditore potrebbe bloccarti.

Annullamento di un ordine dopo aver spedito

C'è un ultimo scenario da considerare. Se cambi idea su una vendita dopo la spedizione dell'oggetto, il miglior modo di agire è contattare il venditore e spiegare che hai cambiato idea. Quando il pacchetto è arrivato, contrassegnalo con "Ritorna al mittente" e il pacchetto verrà reinserito al venditore. Il monitoraggio mostrerà quando verrà consegnato. Il venditore può rimborsare il costo dell'articolo, non spedire da quando hai cambiato idea dopo che l'articolo è stato spedito. Puoi anche aprire una richiesta di restituzione. Ma dovrai pagare la spedizione di restituzione. L'uso del metodo "Ritorna al mittente" mantiene intatto il pacchetto e il venditore lo riceverà esattamente mentre lo spedivano.

Comunicare con il tuo venditore

Ogni volta che comunica con il tuo partner commerciale su eBay, usa sempre il sistema di messaggistica eBay. Tutti i messaggi sono archiviati lì. Se eBay deve intervenire per aiutare a risolvere una controversia o rispondere a una domanda, tutta la corrispondenza è visibile a loro. Mantieni la comunicazione su eBay in modo che tutto tra te e il tuo venditore sia documentato.