Sfide e benefici della gestione delle matrice sul posto di lavoro

La gestione di Matrix è comunemente utilizzata nelle organizzazioni per condividere dipendenti e risorse attraverso le funzioni. In un sistema di gestione di Matrix, un individuo ha un boss di report di primario mentre lavora anche per uno o più manager, in genere sui progetti.

Esistono diversi tipi di stili di gestione della matrice e metodi diversi per superare le sfide che ne derivano. Dovresti sapere se è appropriato utilizzare la gestione di matrice e quale stile dovresti impiegare.

Dove la gestione di matrice ha senso

La gestione di Matrix è l'ideale per condividere talenti e competenze nei dipartimenti. È un sistema particolarmente utile quando si sviluppa nuovi prodotti: consente a persone di diverse funzioni all'interno di un'organizzazione di lavorare sotto un project manager per creare qualcosa di nuovo e unico. Questo dà al team la possibilità di attingere a diverse competenze da più discipline, rafforzando il team di progetto. 

È un ottimo modo per tagliare i costi come un approccio di matrice bene ai progetti è in genere meno costoso rispetto alla creazione di team di progetto dedicati. La diversità dei membri del team rende il team superiore a molte squadre puramente funzionali. 

Dove la gestione di matrice non è l'ideale

Mentre ci sono molti potenziali vantaggi in questo stile flessibile di struttura della squadra, ci sono alcune circostanze in cui non è l'ideale. Questi includono:

• Un progetto previsto per essere a lungo termine. Una squadra dedicata con un incarico permanente può essere ottimale
• Situazioni in cui le competenze di un dipendente sono mission-critical per una particolare funzione. La condivisione di questo individuo può ridurre l'efficacia di quella funzione

Varietà di stili di gestione di matrice

I tipi di stili di gestione della matrice dipendono dal potere dato al project manager che guida l'iniziativa interfunzionale. Esistono tre tipi di stili di team di progetto: matrice debole, matrice bilanciata e team di matrice forti.

Il formato Hard Matrix è simile a un team dedicato, in cui i membri del team hanno una chiara linea di segnalazioni al Project Manager. Il project manager è il gestore funzionale fino alla fine del progetto. In generale, la funzione che il membro del team appartiene a perde quella persona per la durata del progetto.

Nel modulo di matrice equilibrata, i membri del team riportano sia il project manager che il gestore funzionale. In questa forma, i membri dovrebbero generalmente lavorare al progetto e nella loro funzione, tenendo informati entrambi i manager.

La forma debole di matrice in genere significa che il project manager deve comunicare con i gestori funzionali di ciascun rispettivo membro del team. Ogni membro riporta al proprio gestore funzionale per le attività su entrambe le funzioni e il progetto a cui sono assegnati.

Sfide con la gestione di matrice

Mentre ci sono molti vantaggi di un approccio di gestione della matrice, ci sono anche sfide. Alcuni di questi includono: 

• Il potenziale per i partecipanti di essere in conflitto tra vari manager e priorità
• Comunicazione confusione tra e attraverso i progetti e le funzioni
• Perdita di chiarezza su chi è responsabile della valutazione delle prestazioni
• Nessuna determinazione sulla responsabilità del coaching e dello sviluppo professionale
• Riduzione delle capacità individuali man mano che i partecipanti si estendono su troppe iniziative
• Ridotta efficacia tra i team funzionali che lavorano insieme da un po 'di tempo
• Perdita di apprendimento organizzativo e apprendimento del team perché le persone sono coinvolte solo per una breve durata

Per ridurre la confusione, i conflitti e la perdita di chiarezza, le responsabilità dovrebbero essere definite nella Carta del progetto o concordate dai manager coinvolti.

I membri assegnati a un progetto devono essere completamente controllati per assicurarsi che siano in grado di gestire l'aumento del volume di lavoro. È necessario esplorare diverse forme di stili di matrice per garantire che sia scelto quello giusto per le capacità dei membri del team e dell'azienda.

La documentazione dovrebbe essere completa e durante tutto il progetto per proteggere le lezioni apprese e fornire informazioni di valutazione per i membri del team.

Chiavi dei dipendenti al successo

Lavorare in un ambiente a matrice può essere sia gratificante che frustrante. La tua esposizione a diverse iniziative e colleghi supporterà l'apprendimento e lo sviluppo delle relazioni. Tuttavia, è importante per un dipendente che lavora in una matrice comprendere l'approccio della tua azienda alla valutazione e allo sviluppo. Alcune azioni che puoi intraprendere come membro del team Matrix sono:

• Risolvi l'identità del proprio direttore di reporting principale
• Chiarire come verrà acquisito e riflesso l'input dei vari gestori di matrice 
• Mantieni un dialogo regolare con il tuo rapporto da report a mantenerli informati sui progressi e le priorità 
• Identificare le priorità contrastanti e le discussioni del broker tra i vari manager per chiarire qualsiasi confusione
• Prendi l'iniziativa per proporre o incoraggiare il tuo rapporto da report a investire nel tuo sviluppo professionale attraverso la formazione, l'istruzione e il coaching
• Ottieni il supporto dei tuoi manager a matrice per questi sforzi
• Documenta tutto. Digita una nota a te stesso ogni giorno per quanto riguarda complicazioni e successi. In questo modo, hai la documentazione delle tue prestazioni e del tuo lavoro durante il progetto

Ci sono pro e contro in ogni struttura e approccio di gestione. La gestione di Matrix non è l'ideale in ogni circostanza e può creare stress per i partecipanti in cui le esigenze superano il tempo e le risorse disponibili.

La gestione di Matrix può offrire l'accesso a conoscenze specializzate su base temporanea pur essendo più conveniente che fare affidamento su team dedicati. Riuscire con la gestione di matrice richiede il coinvolgimento e la comunicazione attiva di tutte le parti.