I clienti valutano la drogheria per noi Publix e Wegmans in cima alla lista

I clienti valutano la drogheria per noi Publix e Wegmans in cima alla lista

Consumatori nella u.S. Visita negozi di alimentari e supermercati al dettaglio più spesso di qualsiasi altro tipo di negozio al dettaglio. Per questo motivo, un punto di curiosità è che i negozi di alimentari e i supermercati sono i migliori.

Ogni anno u.S. Le catene di vendita al dettaglio di alimentari e supermercati vendono prodotti per un valore di oltre $ 638 miliardi, secondo i dati più recenti disponibili presso il Food Marketing Institute (FMI). È facile capire perché il settore alimentare al dettaglio della u.S. L'industria della vendita al dettaglio è così forte, così affollato e così competitivo quando guardi i numeri. Il tipico u.S. Il consumatore fa una media di 1.6 viaggi in un negozio di alimentari ogni settimana, acquistando una media di $ 30.62 MERCHANDISE IN VEGIFICATI. E il consumatore medio spende 5.6 percento del loro reddito disponibile sul cibo che preparano e consumano a casa.

Cosa vogliono i consumatori in un negozio di alimentari

Delle tante scelte che u.S. I consumatori devono considerare, i seguenti attributi creano un negozio di alimentari o una catena di supermercati, la più preferita tra gli acquirenti. 

  • Valore per denaro
  • Cassiere per gentile concessione
  • Checkout rapidi
  • Disponibilità degli articoli
  • Facilità di trovare oggetti

I 5 migliori drogheria

Tra i migliori.S. Grocors, Publix e Wegmans sono i rivenditori di alimentari preferiti in America, che si legano al primo posto nella classifica generale in uno studio di consumo di oltre 12.700 acquirenti condotti da Market Force Information (Market Force). Trader Joe's è un secondo vicino e H-E-B è terzo. Questo è il secondo anno consecutivo in cui Wegmans ha tenuto il primo posto, dopo aver dissipato il commerciante di lunga data Joe nel 2016.

Publix, che si è classificato secondo negli ultimi quattro anni, ha guadagnato un pareggio al primo posto con Wegman con. Ciascuno ha segnato il 77 % sull'indice di fidelizzazione dei clienti della forza di mercato. Il trader Joe ha mancato per poco il punto principale con il 76 percento e H-E-B ha realizzato i primi tre per la prima volta con il 69 percento, un aumento significativo del 10 percento rispetto al 2016. Aldi e Harris Teeter hanno completato i primi cinque con il 68 percento e il 66 percento, rispettivamente.

Uno sguardo a Publix e Wegmans di alto livello

Publix Super Markets è la più grande catena di drogheria di proprietà dei dipendenti nel paese ed è stata nominata per le 100 migliori aziende di Fortune per lavorare per la lista ogni anno sin dall'inizio dell'elenco. I collaboratori impegnati e amichevoli della catena di alimentari aiutano a consegnare il motto di Publix; "Dove lo shopping è un piacere."

Wegmans, fondato nel 1916, è noto per i suoi prodotti freschi, prezzi ragionevoli e grandi negozi. La catena con sede a New York si sta espandendo costantemente, in gran parte a causa della loro attenzione alla formazione dei dipendenti per garantire un'eccellente esperienza del cliente. Ciò ha portato a Wegman di essere in grado di creare super fan che sono desiderosi di aprire nuove posizioni vicino a dove vivono.

Il negozio più pulito e chi offre articoli di facilità

Ciò che distingue un droghiere dagli altri in Shoppers Minds è (prima di tutto) essere in grado di trovare oggetti che desiderano, una categoria in cui Publix è un leader chiaro che segnano una classifica di approvazione del 66 %. È stato anche scoperto che Publix ha i negozi più puliti (segnando un enorme 83 percento) e ha le velocità di controllo più veloci al 66 percento. Trader Joe's ha avuto i cassieri più cortesi che hanno segnato l'82 percento. Aldi ha guidato per il valore, seguito da Winco Foods e Costco, segnando l'87 percento, l'83 percento e l'83 percento rispettivamente. Walmart è atterrato in fondo in tutte le categorie tranne il valore per il denaro che arriva al 6 ° posto al 58 percento.